没有远端音频，终端音频线缆未动过，音频矩阵未切换，如何解决？

题目

没有远端音频，终端音频线缆未动过，音频矩阵未切换，如何解决？

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参考答案和解析
正确答案: 1、查看MCU 是否进行了音频禁止操作，检查是否把设备中设置静音；
2、设备音量是否被调到最低。
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