展厅经理关于销售业务管理方面的工作内容包括哪些方面（）A、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况B、销售团队招聘、管理C、财务报表的管理D、提供库存消化意见和建议
题目
展厅经理关于销售业务管理方面的工作内容包括哪些方面（）
- A、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况
- B、销售团队招聘、管理
- C、财务报表的管理
- D、提供库存消化意见和建议
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第1题：
销售经理关于销售业务管理方面的工作内容包括哪些方面（）
- A、协助总经理制定年、季、月度销售计划，完成销售目标
- B、检查销售目标实现情况，掌握销售业务进度
- C、审核商品车资源申报，检查库存及资金状况，确保最大限度优化库存
- D、抽查销售顾问三表一卡，确保销售数据准确、及时
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
销售顾问应及时整理客户信息，确定客户级别，如实填写以下表格（）
- A、《月度意向客户确度表》
- B、《客户管理卡》
- C、《东风悦达起亚展厅来店/电登记表》
- D、《保有客户信息表》
正确答案:A,B -
第3题：
展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）
- A、指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系，建立基盘客户档案
- B、精品销售的促进
- C、客户资料汇总与分析（包括战败失控客户汇总与分析）
- D、处理客户抱怨与投诉
正确答案:A,C,D -
第4题：
销售经理关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）
- A、检查销售人员客户开发、管理状况
- B、升级的客户抱怨与投诉处理
- C、销售人员管理
- D、战败失控客户汇总分析
正确答案:C -
第5题：
周会的内容包括哪些方面（）
- A、总结本周销售工作情况，包括周销售进度差异的检讨、督促，车辆交货期与库存管理情况分析研讨
- B、本周战败及失控客户分析检讨，对于战败前3名的竞争车型，应拟定应对话术
- C、对落后销售的处罚
- D、规划、布置展厅主管及销售人员的下周工作内容，拟定下周运营方针
正确答案:A,B,D -
第6题：
需要每日录入到DMS系统中的信息有（）
- A、《客户管理卡》
- B、《东风悦达起亚展厅来店登记表》
- C、《东风悦达起亚展厅来电登记表》
- D、《保有客户信息表》
正确答案:A,B,C -
第7题：
展厅管理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面？
正确答案: 指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系，建立基盘客户档案
根据客户管理报表和DMS系统内的销售机会管理选择A/B级客户并分配给销售顾问跟踪实施
提出客户满意度提升措施并协助销售经理实施
客户资料汇总与分析（包括战败失控客户汇总与分析）
处理客户抱怨与投诉。 -
第8题：
销售经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）
- A、检查销售人员客户开发、管理状况
- B、升级的客户抱怨与投诉处理
- C、客户满意度管理
- D、战败失控客户汇总分析
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
销售表卡的印刷、装订及使用错误的是（）
- A、《销售活动日报表》：每个销售顾问每月使用一张，按序填写，不足时增加，由销售顾问自己保管；每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回，每月装订一次存档
- B、《专营店展厅来店/电登记表》：前台接待及所有销售顾问每日共用一张，按序填写，不足时增加，由前台接待员保管；每周汇总一次，每月装订一次存档
- C、《月度意向客户确度状况表》：每个销售顾问每月使用一张（可按车型分类），按序填写，不足时增加，由销售顾问自己保管；每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回，每月装订一次存档
- D、《客户管理卡》：每两个客户填写一卡，每两辆车填写一卡，按车型和客户类型分类管理，每建立一卡即存档，可采用文件夹、文件柜、文件盒等方式按时间顺序存放
正确答案:D -
第10题：
销售顾问关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）
- A、按工作计划对潜在客户进行开发与跟进
- B、按工作计划实施客户邀约与展厅客户接待
- C、按工作计划实施保有客户维系
- D、按客户满意度管理要求执行客户管理措施，确保客户满意度提升
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
信息分析经理的岗位职责包括（）
- A、熟悉营业系统及相关营业支撑系统，掌握信息分析基本技能
- B、利用系统数据库、营业厅销售及服务数据，进行整理、分析，提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案，确保营业厅人流、客流有序
- C、汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素，提供有效协同的可行性方案，并协助营业厅经理或值班经理有效实施
- D、负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作，并负责销售分析工作
- E、负责对客户意见和建议进行分类分析，并提供分析报告和优化建议方案
- F、负责营业数据的管理工作，配合稽核人员定期核对，确保数据准确、完整
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第12题：
单选题金融评估卡是由（）制作并交给（）A展厅主管/销售顾问
B销售经理/展厅主管
C金融顾问/销售顾问
D销售顾问/金融顾问
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
以下选项中属于展厅主管销售业务管理方面的基本管理项目有（）
- A、协助销售经理召开各类销售会议，更新现场管理看板
- B、督促销售顾问按标准要求完成销售流程并提供指导与支持
- C、提供库存消化意见和建议
- D、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况，汇总分析，作相应批示并上报销售经理
正确答案:A,C,D -
第14题：
销售管理看板主要包含的内容有（）
- A、当日库存情况：数量、车型、颜色、配置
- B、订单及交车情况
- C、销售顾问销售进度
- D、月销售目标及完成情况
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
销售管理看板的主要内容包括（）
- A、当日库存情况：数量、车型、颜色、配置
- B、订单及交车情况
- C、月销售目标及完成情况
- D、销售顾问销售进度
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
销售顾问关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）
- A、按工作计划对潜在客户进行开发与跟进
- B、按工作计划实施客户邀约与展厅客户接待
- C、订车进度的管理
- D、按客户满意度管理要求执行客户管理措施，确保客户满意度提升
正确答案:C -
第17题：
销售管理看板不包含的内容有（）
- A、当日库存情况：数量、车型、颜色、配置
- B、精品库存表
- C、销售顾问销售进度
- D、月销售目标及完成情况
正确答案:B -
第18题：
金融顾问和展厅经理的协同工作主要除了金融产品销售、KPI管理、培训管理，还有什么？（）
- A、满意度管理
- B、集客方案设计
- C、置换助贷
- D、售后助贷
正确答案:A -
第19题：
销售经理关于销售业务管理方面的工作内容不包括哪些方面（）
- A、协助总经理制定年、季、月度销售计划，完成销售目标
- B、检查精品销售进度
- C、审核商品车资源申报，检查库存及资金状况，确保最大限度优化库存
- D、抽查销售顾问三表一卡，确保销售数据准确、及时
正确答案:B -
第20题：
作为总经理，关于销售业务管理方面的细项包括哪些方面（）
- A、市场分析及计划制作
- B、销售规划（资金规划）
- C、大宗业务管理（出租车/政府采购/团购）
- D、会议制度及销售管理（会议/看板/现场/KPI等）
正确答案:B,C,D -
第21题：
销售看板由（）每日如实填写和更新。
- A、展厅经理
- B、销售经理
- C、销售顾问
- D、前台接待员
正确答案:A -
第22题：
金融评估卡是由（）制作并交给（）
- A、展厅主管/销售顾问
- B、销售经理/展厅主管
- C、金融顾问/销售顾问
- D、销售顾问/金融顾问
正确答案:D -
第23题：
单选题（）是以企业的销售订单为原始数据，完成销售发票和销售出库单的输入，实现销售业务全程管理。A采购管理系统
B库存管理系统
C销售管理系统
D存货核算系统
正确答案： B解析： 暂无解析