销售部信息管理职责有哪些（）A、各业务关键绩效指标（KPI）B、管理督促销售人员做好岗位工作C、执行并落实起亚销售商务政策及业务管理的各项规定D、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施
题目
销售部信息管理职责有哪些（）
- A、各业务关键绩效指标（KPI）
- B、管理督促销售人员做好岗位工作
- C、执行并落实起亚销售商务政策及业务管理的各项规定
- D、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施
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第1题：
客户服务部活动策划与执行的目的（）
- A、策划并组织客户服务活动、客户忠诚度提升计划和车友会、客户俱乐部等活动
- B、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
- C、执行东风悦达起亚的客户关系管理政策、通知、支援事项
- D、编制月度市场工作计划并监督实施
正确答案:A -
第2题：
不属于市场活动企划专员岗位职责的是（）
- A、负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写
- B、招聘、培训市场人员，组建有战斗力的市场工作团队
- C、配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测
- D、配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测
正确答案:B -
第3题：
市场活动执行专员岗位职责是（）
- A、编制市场计划，上报总经理，批复后组织实施
- B、定期跟踪市场计划执行情况，统计分析市场数据
- C、为完成专营店销售及售后服务目标提供支持
- D、负责广告策划、市场营销、品牌建设等活动的推广与执行
正确答案:D -
第4题：
市场部经理岗位职责是（）
- A、编制月度市场工作计划并监督实施
- B、搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息
- C、制定客户回访计划并落实实施
- D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
正确答案:A,B,D -
第5题：
销售部市场管理职责有哪些（）
- A、及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施
- B、收集、汇总、分析区域市场动态信息，并按要求反馈
- C、客户满意度数据
- D、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
正确答案:B -
第6题：
销售部经营管理职责有哪些（）
- A、编制营销计划，完成专营店销售目标
- B、招聘、培训销售人员，组建销售团队定期跟踪计划执行
- C、负责展厅及内外环境的日常维护工作
- D、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施
正确答案:A -
第7题：
销售部信息管理职责有哪些（）
- A、各业务关键绩效指标（KPI）
- B、管理督促销售人员做好岗位工作
- C、执行并落实起亚销售商务政策及业务管理的各项规定
- D、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施
正确答案:C -
第8题：
在下面的哪项活动最有利于制定销售职责、协调销售工作并且有助于评估工作效果？（）
- A、评估饭店资产
- B、制定市场营销计划
- C、调查竞争对手的管理方式
- D、挑选出销售部的成员
正确答案:B -
第9题：
销售部展厅管理职责有哪些（）
- A、做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作
- B、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施
- C、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程
- D、收集、汇总、分析区域市场动态信息，并按要求反馈
正确答案:C -
第10题：
不属于销售部大客户主管岗位职责的是（）
- A、负责巩固、维护大客户关系、建立良好的大客户网络，宣传东风悦达起亚企业形象及产品
- B、完成全年大客户销售目标，定期完成大客户返款，保证专营店及时收取回款
- C、指导大客户专员制定销售计划并督促执行
- D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
正确答案:D -
第11题：
对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。
- A、负责主体业务的研发
- B、负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行
- C、全面主持工作，制定总体发展目标和计划
- D、负责日常行政事务的组织与协调
正确答案:B -
第12题：
广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点风险管理职责？（）
- A、组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化
- B、管理网点客户资源，分配、监督、执行营销计划，策划组织营销活动
- C、组织制定网点硬性排班计划，合理安排营业窗口和岗位人员
- D、监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制，做好员工思想行为排查
正确答案:D -
第13题：
销售部增值业务主管岗位职责是（）
- A、制定年度整体业务计划
- B、增值业务团队指标的分解和增值业务推进计划监控
- C、发掘市场或商业机会，提高业务部整体服务表现并促进业务增长
- D、带领业务团队完成各项业务计划、维护与管理工作，处理各类业务突发问题
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
市场部人员管理职责是（）
- A、通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息
- B、制定合理的绩效激励与考评制度，管理督促市场人员做好岗位工作
- C、制定对应改善计划并组织实施，确保实现客户满意度
- D、接待并解决客户投诉，分析客户投诉原因，提出服务整改措施
正确答案:B -
第15题：
销售部网络管理职责有哪些（）
- A、与各大网站建立良好的合作关系，做好网络宣传
- B、检查指导二级服务网络售后业务开展，确保完成二级服务网络服务目标
- C、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
- D、建立二级网络，检查指导二级销售业务，确保完成销售目标
正确答案:D -
第16题：
市场部目标计划包括什么内容（）
- A、及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施
- B、区域内市场动态、竞争品牌、客户、专营店内部数据
- C、客户满意度数据
- D、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
正确答案:B -
第17题：
客户服务部客户回访的目的是（）
- A、通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息
- B、制定合理的绩效激励与考评制度，管理督促市场人员做好岗位工作
- C、组织客户满意度自查，做出分析，并协助专营店各业务部门制定改善计划
- D、参与市场调查与信息情报的搜集整理
正确答案:C -
第18题：
销售部保险/精品业务专员岗位职责是（）
- A、接听展厅来电，回答客户提问并准确转接
- B、接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识
- C、每日向销售经理或展厅主管通报库存信息
- D、协助销售经理评估并考核参训人员，并根据人员的实际培训效果制定个人培训计划并实施
正确答案:B -
第19题：
销售部客户管理职责有哪些（）
- A、客户满意度数据，制定对应改善计划并组织实施
- B、制定合理的绩效激励与考评制度
- C、协助客服部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度
- D、各业务关键绩效指标（KPI）
正确答案:C -
第20题：
金融市场部门的职责中，制度建设是指依据相关政策制定和修订（），并组织实施。
- A、资金业务发展政策
- B、运行制度
- C、资金业务营销计划
- D、管理办法
- E、操作流程
正确答案:A,B,D,E -
第21题：
客户服务部对客户分析的目的是（）
- A、执行并落实东风悦达起亚售后服务商务政策及业务管理的各项规定
- B、实施客户细分管理，提供个性化服务关怀，协助售后部分析客户流失原因，并制定客户挽救计划
- C、及时反馈服务活动信息
- D、编制市场计划，上报总经理，批复后组织实施
正确答案:B -
第22题：
营业厅因现金充值错误，需要进行负充的（本金），业务审批规范有（）
- A、先由业务管理员确认，5000元以内，市场部经理、销售部业务主管及以上人员审批
- B、5000元以上工作联系单发市场部及财务报备
- C、5000元以下工作联系单发市场部及财务报备
正确答案:A,B -
第23题：
以下对酒店销售经理岗位职责的描述，不正确的是哪项（）？
- A、全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理
- B、做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升
- C、根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进
- D、主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度
正确答案:D -
第24题：
多选题金融市场部门的职责中，制度建设是指依据相关政策制定和修订（），并组织实施。A资金业务发展政策
B运行制度
C资金业务营销计划
D管理办法
E操作流程
正确答案： B,A解析： 暂无解析