《服务礼券（第三版）》财务部在服务活动结算后应将（）一起存档，以备核查。A、《服务礼券发放情况表》B、活动流程表C、《服务礼券领用登记表》D、活动签呈

题目

《服务礼券（第三版）》财务部在服务活动结算后应将（）一起存档，以备核查。

  • A、《服务礼券发放情况表》
  • B、活动流程表
  • C、《服务礼券领用登记表》
  • D、活动签呈
相似考题

1.：某商厦采用“满300送50”的办法促销，即购物满300元赠送50元“礼券”，不足300元的部分略去不计，“礼券”可在下次购物时代替现金，但使用“礼券”部分不再享受这项优惠。孙先生先用1000元购买A商品，得到“礼券”后又用“礼券”和280元现金购买 B.商品，他买这两件商品相当于享受几折的优惠?()A.7.5折 B.8折 C.8.95折 D.9折

2.为了奖励那些经常乘坐本公司航班的乘客，大北亚航空公司每年都向这部分乘客赠送礼券，凭一张礼券可免费兑换大北亚公司机票一张。这样的机票自然不办理退票。一家商贸公司计划组织人力，专门收购这样的礼券，再以低于相应的机票标准价的价格出售从中牟利。为了避免上述商贸公司在实施其计划后可能给大北亚公司带来的经济损失，以下哪项最可能是大北亚公司所采取的措施?A．提高赠送礼券的标准，从而减少所要赠送的礼券的数量。B．缩短由礼券兑换机票的时限。C．缩短由礼券所兑换的机票的有效期限。D．限制由礼券所兑换的机票的使用者的身份。

3.物业装饰装修管理的正确流程为( )。A．备齐资料→填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→施工→验收B．填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→备齐资料→办理开工手续→施工→验收C．填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→备齐资料→施工→验收D．签订管理服务协议→办理开工手续→填写申报登记表→登记→备齐资料→施工→验收

4.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系，约定服务时间。上门时应携带()，在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后，上门服务人员应将服务登记表留存()机构，同时将服务情况反馈至服务受理单位。A、工作证;上级B、工作证;本级C、《上门服务登记表》;上级D、《上门服务登记表》;本级

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  • 第1题：

    某商厦采用“满300送50”的办法促销，即购物满300元赠送50元“礼券”，不足300元的部分略去不计，“礼券”可在下次购物时代替现金，但使用“礼券”部分不再享受这项优惠。孙先生先用1000元购买A商品，得到“礼券”后又用“礼券”和280元现金购买B商品，他买这两件商品相当于享受几折的优惠？（ ）
    A. 7. 5 折 B. 8 折 C. 8. 95 折 D. 9 折


    答案：C
    解析：
    这位孙先生用(1000 + 280)元购买了(1000 + 280 + 50X3)元商品。
    (1000 + 280)/(1000 + 280 + 50X3)≈0. 895，
    所以相当于享受8. 95折优惠。

  • 第2题：

    开展一次以介绍新菜肴为目的的促销活动，一般适用的方式是（）。

    • A、抽奖
    • B、加量
    • C、试吃
    • D、礼券

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    《服务礼券（第三版）》服务礼券包括了工时代用券、现金代用券、物品赠送券及厂家、供应商赠送的礼券等。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    《服务礼券（第三版）》在标注服务礼券有效期时间：一般是自发放日起不超过半年。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    《服务礼券（第三版）》财务部在发放服务礼券时，需要填写《服务礼券领用登记表》由客户签名领取。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    《服务礼券（第三版）》在礼券领用时对符合条件的客户在业务部门员工的协助下在财务部领用服务礼券。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    各供电公司应将供电服务相关要求纳入（）活动，强化全体员工的服务意识。

    • A、优质服务品质评价
    • B、供电服务月度例会
    • C、班组每周安全学习
    • D、优质服务主题活动

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列属于发卡银行应尽义务的选项是（）

    • A、应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料
    • B、应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度
    • C、应当对已激活的客户及时发放礼券
    • D、应当向持卡人提供对账服务

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    《服务礼券（第三版）》会员使用服务礼券抵扣的费用，不再开具发票，但可参与积分。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    活动目录常与（）集成在一起。

    • A、internet服务
    • B、dns服务
    • C、http服务
    • D、ftp服务

    正确答案:B

  • 第11题：

    将服务映射为流程中的活动时，以下哪些是可能的。（）

    • A、一个服务映射为一个活动
    • B、一个服务映射为活动的一部分
    • C、一个服务映射为多个活动
    • D、服务不可映射为流程中的任何活动

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    将服务映射为流程中的活动时，以下哪些是可能的。（）
    A

    一个服务映射为一个活动

    B

    一个服务映射为活动的一部分

    C

    一个服务映射为多个活动

    D

    服务不可映射为流程中的任何活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《服务礼券（第三版）》集团所属公司赠送的服务礼券必须整张使用，不设找赎；厂家或供应商所送的服务礼券若规定可分期使用的，由总经理决定是否可分期使用，但原则上不设找赎。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    《服务礼券（第三版）》赠送的服务礼券可用于兑换精品。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    《服务礼券（第三版）》财务部在发放礼券时填好有效日期、车牌号码或VIN码或客户姓名和身份证号码等，并加盖财务专用章。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    《服务礼券（第三版）》服务礼券正面与反面应印有下列元素（）。

    • A、礼券编号
    • B、车牌号码或VIN码
    • C、集团24小时全国免费服务电话
    • D、集团LOGO

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    《服务礼券（第三版）》服务礼券可用于抵客户在公司的各种消费。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    《服务礼券（第三版）》使用服务礼券时原则上每一车辆单次最高抵用金额不超过此次维修消费总额的50%。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    营销人员在（）阶段之后，可以向客户发放礼品或礼券。

    • A、填写申请表
    • B、激活卡片
    • C、使用卡片
    • D、注销卡片

    正确答案:C

  • 第20题：

    《服务礼券（第三版）》凡含有送或发放服务礼券的促销活动必须由各子公司市场部发起签呈。签呈总部需会办（）。

    • A、品牌总监
    • B、顾关中心
    • C、人资总监
    • D、财务中心

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动。每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导，尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。


    正确答案: （1）该商场的本意是通过抛发礼券这种形式，来满足消费者特定心理，引发消费者兴趣.吸引消费者参与；同时，这一形式又富有新闻价值，可以引起媒体的关注，从而扩大企业的知名度。
    （2）策划新闻事件要想成功，应以不损害公众利益为前提。该企业所策划的活动尽管有新闻价值，但自于活动组织不当，加之此类活动自身的局限性，活动的开展不可避免地绐公众利益带来伤害
    （3）策划新闻事件的目的在于提高组织的知名度，但不应以损伤组织的美誉度为代价。
    该案例的问题恰恰在于背离了这一基本要求。

  • 第22题：

    财务共享服务中心把原来分散在不同业务单位财务部门的人员、活动、资源整合到一起，对流程优化、再造。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    财务共享服务中心把原来分散在不同业务单位财务部门的人员、活动、资源整合到一起，对流程优化、再造。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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