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  • 第1题:

    全面质量管理以往通常用英文缩 写______来代表,现在改用____来代表。( )
    A.AQP;TQC B.AQC;TQM C.TQC;TQM D.TQM;TQP


    答案:C
    解析:
    全面质量管理以往通常用英文缩写TQC来代表,现在改用TQM来代表。其中“M”是“Management”的缩写,更加突出了“管理”。

  • 第2题:

    TQM


    正确答案: Total Quality Management一个组织以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

  • 第3题:

    质量管理中,企业推行TQM时,应注意“三全、一多样”,“三全”中不包括()。

    • A、全员的
    • B、全企业的
    • C、全方位的

    正确答案:C

  • 第4题:

    现代品质管理发展历程是()

    • A、TQC-TQM-TQA
    • B、TQA-TQM-TQC
    • C、TQC-TQA-TQM
    • D、TQA-TQC-TQM

    正确答案:C

  • 第5题:

    TQM的中文名称是()

    • A、全面质量管理
    • B、全面质量制造
    • C、及时生产
    • D、制造资源计划

    正确答案:A

  • 第6题:

    BPR与TQM在实施方式上二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    TQM是指()。


    正确答案:全面质量管理

  • 第8题:

    BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。

    • A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
    • B、TQM无需高级管理层的参与
    • C、TQM不是一次性的行动,必须持续改进
    • D、动员员工参与是TQM的一个关键

    正确答案:B

  • 第10题:

    质量管理包括哪些层次( )

    • A、QC
    • B、QA
    • C、QS
    • D、QM
    • E、TQM

    正确答案:A,C,D,E

  • 第11题:

    问答题
    简述全面质量管理(TQM)。

    正确答案: 是指以质量为中心,以全员参与为基础,全面控制生产全过程质量影响因素,目的在于通过让客户满意和本企业所有者、员工、供方、合作伙伴或社会相关各方都能受益,达到长期保持、坚持的科学、严密、高效、成功的一种管理方法和活动过程。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    TQM是指()。

    正确答案: 全面质量管理
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量管理中,企业推行TQM时,应注意“三全、一多样”,“三全”中不包括()。

    A全员的

    B全企业的

    C全方位的

    D全过程的


    C

  • 第14题:

    奥迪公司全时四驱系统的名称是()

    • A、X-Drive
    • B、4matic
    • C、Quattro
    • D、Bluemotion

    正确答案:C

  • 第15题:

    GalaxyS10系列屏幕名称是什么?()

    • A、全视曲面屏
    • B、超感官全视屏
    • C、高清炫丽屏
    • D、双曲面屏

    正确答案:B

  • 第16题:

    现代质量管理发展历程是()。

    • A、TQC-TQM-TQA
    • B、TQA-TQM-TQC
    • C、TQC-TQA-TQM
    • D、TQA-TQC-TQM

    正确答案:C

  • 第17题:

    全面质量管理的定义?(TQM)


    正确答案: 为了能在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,将企业由各部门的研制质量维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。

  • 第18题:

    第一个全斯堪的纳维亚设计奖的名称是什么?


    正确答案:第一个全斯堪的纳维亚设计奖的名称是龙宁奖

  • 第19题:

    实施TQM的运营系统应重视哪些问题? 


    正确答案:实施TQM的运营系统重视如下问题:
    1.满足顾客的需求和期望;
    2.公司每个部分、所有部门全面参与;
    3.全员参与;
    4.监控所有与质量相关的成本,主要包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本等;
    5.将事情“一次做好”,采用设计式而非检验式的质量管理方法;
    6.建立可以为质量和改善活动提供支持的体系和程序;
    7.实行持续改善。

  • 第20题:

    关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是()。

    • A、TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式,从本质上说是一种追加式改进
    • B、BPR是打破旧有的业务流程,再造新的流程的彻底变革
    • C、实施方式上,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程
    • D、BPR与TQM在本质上是一样的

    正确答案:D

  • 第21题:

    TQM是()的英文简称。


    正确答案:全面质量管理

  • 第22题:

    判断题
    BPR与TQM在实施方式上二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析