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  • 第1题:

    测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。


    正确答案:内部审核

  • 第2题:

    说明过程的监视和测量与产品的监视和测量的目的和对象有什么不同?


    正确答案: 1、过程的监视和测量的目的是评定相关过程能否具备实现本过程目标和要求的能力。能否以足够的过程能力确保过程结果的符合性。产品的监视和测量的主要目的是依据产品按标准收准则,评定产品的符合性。
    2、过程的监视和测量的对像是过程能力,其中可以包括人员能力、设施的能力、工艺能力、原材料供应能力,工作环境能力和产品检测能力等。
    产品的监视和测量对象是产品特性,包括对产品特性的检验和试验等。

  • 第3题:

    对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    对质量管理体系业绩的测量是通过()方法获得的。

    • A、内部审核和顾客满意监视
    • B、产品的监视和测量
    • C、过程的监视和测量
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第5题:

    对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得()

    • A、内部审核和顾客满意的监视
    • B、产品监视和测量
    • C、过程监视和测量
    • D、以上都可以

    正确答案:D

  • 第6题:

    新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视,即对()的测量和监视。

    • A、体系
    • B、人员
    • C、过程
    • D、产品

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    单选题
    产品的监视和测量是监视和测量()。
    A

    产品特性

    B

    过程人员的技能

    C

    特定的方法和程序

    D

    过程实现所策划的结果的能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    依据GB/T19001-2008标准的要求,以下说法正确的是()。
    A

    过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求

    B

    过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力

    C

    过程的监视和测量是为了证实过程的符合性

    D

    过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监视和测量


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下哪种不属于三种监视和测量()。
    A

    体系业绩监视和测量

    B

    过程的监视和测量

    C

    产品的监视和测量

    D

    结果的监视和测量


    正确答案: C
    解析: 三种监视和测量:体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。

  • 第10题:

    填空题
    测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。

    正确答案: 内部审核
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    监视和测量的内容是()。
    A

    对过程的监视和测量

    B

    对产品的监视和测量

    C

    内部审核

    D

    以上全部


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述IS0900l标准8.2.3条过程监视和测量的范围和目的,请举例说明监视和测量的方法。


    正确答案: 标准8.2.3条过程监视和测量的范围是组织的整个质量管理体系,包括所有的过程:过程监铡和测量的目的是证实过程实现所策划的结果的能力,发现不满足要求的情况,实施改进。
    常见的过程监测和测量的方法,可以通过内审、管理评审、例行的工作检查、质量目标完成情况统计等方式获得质量运行的信息,对过程能力进行评审,确定过程的有效性。具体实旋时,可借助统计技术,如SPC图、趋势图、过程能力分析等进行。

  • 第14题:

    监视和测量的内容是()。

    • A、对过程的监视和测量
    • B、对产品的监视和测量
    • C、内部审核
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第15题:

    过程的监视和测量是监视和测量()。

    • A、产品特性
    • B、过程人员的技能
    • C、特定的方法和程序
    • D、过程实现所策划的结果的能力

    正确答案:D

  • 第16题:

    对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对()的监视和测量。

    • A、体系、过程和服务
    • B、策划、过程和产品
    • C、体系、过程和产品
    • D、策划、过程和服务

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下哪种不属于三种监视和测量()。

    • A、体系业绩监视和测量
    • B、过程的监视和测量
    • C、产品的监视和测量
    • D、结果的监视和测量

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    监视和测量的内容包括(  )。
    A

    顾客满意的监视

    B

    内部审核

    C

    过程的监视和测量

    D

    产品的监视和测量

    E

    服务的监视和测量


    正确答案: D,C
    解析: 监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足;c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。

  • 第20题:

    单选题
    对质量管理体系业绩的测量是通过()方法获得的。
    A

    内部审核和顾客满意监视

    B

    产品的监视和测量

    C

    过程的监视和测量

    D

    A+B+C


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述IS0900l标准8.2.3条过程监视和测量的范围和目的,请举例说明监视和测量的方法。

    正确答案: 标准8.2.3条过程监视和测量的范围是组织的整个质量管理体系,包括所有的过程:过程监铡和测量的目的是证实过程实现所策划的结果的能力,发现不满足要求的情况,实施改进。
    常见的过程监测和测量的方法,可以通过内审、管理评审、例行的工作检查、质量目标完成情况统计等方式获得质量运行的信息,对过程能力进行评审,确定过程的有效性。具体实旋时,可借助统计技术,如SPC图、趋势图、过程能力分析等进行。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    说明过程的监视和测量与产品的监视和测量的目的和对象有什么不同?

    正确答案: 1、过程的监视和测量的目的是评定相关过程能否具备实现本过程目标和要求的能力。能否以足够的过程能力确保过程结果的符合性。产品的监视和测量的主要目的是依据产品按标准收准则,评定产品的符合性。
    2、过程的监视和测量的对像是过程能力,其中可以包括人员能力、设施的能力、工艺能力、原材料供应能力,工作环境能力和产品检测能力等。
    产品的监视和测量对象是产品特性,包括对产品特性的检验和试验等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析