无线Centrex业务使用到了AIP平台，同时也用到了客服中的坐席。

第1题：

第2题：

集中运营管理平台使用者不包括以下（）哪些人员。

• A、西藏坐席人员
• B、香港坐席人员
• C、BOMC管理员
• D、互联网专席人员

正确答案:C

第3题：

移动互联网业务在便携的同时，也受到了来自网络能力和终端能力的限制。在终端能力方面，受到无线网络传输环境、技术能力等因素限制。

正确答案:错误

第4题：

AIP中ASB通道的最大值是511，也就是支持每模块最大（）满框坐席，因为ASB通道号是按单板编号计算的，所以，单板编号超过（）就无法使用。

正确答案:4；31

第5题：

Centrex用户能申请使用公用电话网中开发的任何新的业务和新的功能，而不需要像小交换机那样追加建设投资，同时还可在技术上获得免费升级。

正确答案:正确

第6题：

若一个关系中只有一个候选码，并且该关系达到了第三范式，则表明它同时也达到了（）范式，该关系中所有属性的（）都是候选码。

正确答案:BC；决定因素

第7题：

简述采用CENTREX业务的优点。

正确答案:①对运营部门：代替PABX，扩大了市场占有率，增加网络规模和业务收入；提高了网络利用率；改善了企业形象，提高了服务水平；网络单一化，便于统一规划，提高网络运行水平；便于实施全网的管理、维护和操作。
②对大客户：节省了用户交换机设备投资和设备维护管理费用；节省了机房场地、机房建设、电源设备、专用设计、安装等费用；覆盖范围广，用户可按需要灵活调节网络设施的分布；提高了安全性和可靠性；可进行立即计费，获得详尽的话单；可享用电信部门的所有电信新技术，便于新功能的引入和网络升级。

第8题：

张骞开辟伟大的丝路之后，中国的丝绸，瓷器，茶叶很快运到了西域各国，同时，西域的造纸术也通过丝绸之路传到了中国。

正确答案:错误

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

简述“99新国标”中CENTREX业务里的“秘书服务”的含义。

正确答案:若用户A激活此项服务，可使用户A的所有来话，先接续到其指定的本CENTREX群内另一用户B，经用户B过滤后，利用来话转接功能，再转给用户A或由B直接处理。一个用户B可对应多个用户A，B用户对于A用户的秘书服务，具有跨越功能，即B到A的呼叫将被直接接续给A。

第14题：

WAS系统配置许可管理中查询到的许可中，最大座席数是指（）。

• A、允许配置的呼叫中心平台的最大坐席数
• B、可以配置的VDN的最大坐席数
• C、允许同时签入的呼叫中心平台的最大坐席数
• D、允许同时签入的VDN的最大坐席数

正确答案:C

第15题：

如下（）产品或者业务使用到AIP产品，AIP提供了放音收号、交换接入、脚本解释、坐席等功能。

• A、短消息
• B、增值特服
• C、语音增值业务
• D、智能网的VPMN业务

正确答案:A,B,C,D

第16题：

什么是Centrex业务？

正确答案: Centrex，中文译名虚拟用户交换机，是指在电话交换机上将部分用户划分为基本用户群，在同一交换设备内的同一用户群内通话不计费，并为之提供交换机的各种功能的业务。

第17题：

在SET购物流程中，不只用到了数字签名技术，也用到了双重签名技术。

正确答案:正确

第18题：

使用价值和价值是商品的两个基本因素，缺一不可。当生产者把商品卖给消费者时（）

• A、消费者既得到了商品的使用价值，也得到了商品的价值
• B、生产者既得到了商品的使用价值，也实现了商品的价值
• C、消费者得到了商品的使用价值，却支付了商品的价值
• D、生产者实现了商品的价值，却让渡了商品的使用价值

正确答案:C,D

第19题：

肩背运动时，救生员一肩顶在溺者的胸部，一肩顶在溺者腹部，溺水者的头部低于其胸腹部，救生员肩背运送时，（）。

• A、左右摇晃，在客观上起到了“倒水”，同时挤压心胸部，起到了心肺复苏的作用
• B、前后晃动，在客观上起到了“倒水”，同时挤压心胸部，起到了心肺复苏的作用
• C、用力上顶，在客观上起到了“倒水”，同时挤压心胸部，起到了心肺复苏的作用
• D、上下颠簸，在客观上起到了“倒水”，同时挤压心胸部，起到了心肺复苏的作用

正确答案:D

第20题：

随着通信技术的发展和业务需求的不断增加，列车无线通信的内容也得到了完善与发展，并形成了（）平台。

• A、通信
• B、列车综合无线通信
• C、移动通讯
• D、铁路移动通信

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：