某客服中心使用的是ICD2.0业务，出现座席软件无法连接应用服务器的问题。 1）请问可以通过什么测试工具来测试坐席与应用服务器的连接？ 2）通过测试，出现以下错误提示，请分析原因。 （1）出现“Interfacenotsupport”异常 （2）出现“服务器运行失败”异常 （3）出现“拒绝存取”异常 （4）出现“RPC服务器不可用”异常

题目

某客服中心使用的是ICD2.0业务，出现座席软件无法连接应用服务器的问题。 1）请问可以通过什么测试工具来测试坐席与应用服务器的连接？ 2）通过测试，出现以下错误提示，请分析原因。 （1）出现“Interfacenotsupport”异常 （2）出现“服务器运行失败”异常 （3）出现“拒绝存取”异常 （4）出现“RPC服务器不可用”异常

相似考题

1.网管服务器运行正常,但网管客户端无法连接服务器,可能的原因有()。A.网管服务器端需要使用的端口被防火墙封锁，导致客户端无法连接服务器B.客户端计算机与服务器计算机之间的网络带宽太小C.网元设备运行状况出现异常D.数据库出错

2.不满足3范式的关系会出现的问题是()A 无法存取B 理解困难C 运行缓慢D 更新异常

3.某工作站无法访问域名为的服务器，使用ping命令对该服务器的IP地址进行测试，响应正常;但是对服务器域名进行测试时出现超时错误。可能出现的问题是()。A、线路故障B、路由故障C、域名解析故障D、服务器网卡故障

4.某工作站无法访问域名为www.test.com 的服务器，使用ping 命令对该服务器的IP地址进行测试，响应正常；但是对服务器域名进行测试时出现超时错误。可能出现的问题是 （55） 。（55）A. 线路故障B. 路由故障C. 域名解析故障D. 服务器网卡故障

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  • 第1题：

    某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败,而其他的座席没有反应这个问题,由此问题可以大致定位在:()。

    A.网络问题

    B.座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对

    C.此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录

    D.应用服务器配置问题


    参考答案：B, C

  • 第2题：

    下列关于应用服务器的分类，叙述错误的是______。

    A) 从面向的领域看，应用服务器可以分为两类：通用的应用服务器和专用的应用服务器

    B) 通用的应用服务器能提供多方面服务，支持多个领域的开发和运行

    C) 早前出现的Tuxedo和MTS遵循J2EE规范

    D) 从遵循的规范角度来看，应用服务器可以分为两类：遵循J2EE规范的应用服务器和其他服务器

    A．

    B．

    C．

    D．


    正确答案：C

  • 第3题：

    移动互联网业务感知测试APP在自动测试模式下,如果出现超时严重,应如何应对()

    A.继续测试

    B.提示出现错误

    C.终止自动测试

    D.辅助诊断工具分析检测


    参考答案：D

  • 第4题：

    论应用服务器基础软件
    应用服务器是在当今基于互联网的企业级应用迅速发展，电子商务应用出现并快速膨胀的需求下产生的一种新技术。在分布式、多层结构及基于组件和服务器端程序设计的企业级应用开发中，应用服务器提供的是一个开发、部署、运行和管理、维护的平台，提供软件“集群”功能，可以让多个不同的异构服务器协同工作、相互备份，以满足企业级应用所需要的高可用性、高性能、高可靠性和可伸缩性等实际需求。应用服务器技术的出现，能够加快应用的开发速度，减少应用的开发量。通过隔离底层细节，便于商业逻辑的实现与扩展，同时也为企业应用提供现成的、稳定的、灵活的、成熟的基础架构。 (请围绕“论应用服务器基础软件”论题，依次从以下三个方面进行论述。) 1．概要叙述你参与分析和开发的软件系统开发项目以及你所担任的主要工作。 2．论述并分析应用服务器在软件设计、开发、部署、运行和管理阶段，应该提供哪些核心功能? 3．详细说明你所参与的软件系统开发项目，采用了哪种应用服务器，在软件开发、部署和运行阶段，具体实施效果如何。


    答案：
    解析：
    [写作要点] 一、简要描述所参与分析和开发的软件系统开发项目，并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。 二、论述和分析应用服务器应该具备的核心功能。 应用服务器是应用设计、开发、部署、运行、管理、维护的平台。应用服务器既是应用开发的平台，包括表示层、应用层和数据层的设计模式和编程环境；同时又是多层结构应用的部署、运行平台，对多层结构应用进行配置、启动、监控、调整，并在开发的不同阶段提供不同的功能。 1．设计阶段，应用服务器完成底层通信、服务，并屏蔽掉复杂的底层技术细节，向用户提供结构简单、功能完善的编程接口，让用户可以专心于商务逻辑的设计。 2．开发阶段，应用服务器提供了完全开放的编程语言和应用接口，同时也提供快速开发的工具和手段，帮助用户提高开发效率。 3．部署阶段，应用服务器提供了对多种网络环境的支持，帮助用户在复杂的网络环境中配置系统参数，发挥系统最大性能。 4．运行阶段，应用服务器基于开发技术标准，提供了系统的运行环境，提供了系统的名字解析、路由选择、负载平衡、事务控制等服务，并提供系统容错、修复、迁移、升级扩展等功能。 5．管理阶段，应用服务器提供图形化界面来管理整个系统的资源，而且系统在运行期间也能动态监控和管理。三、针对作者实际参与的软件系统开发项目，说明所采用的应用服务器，并描述该应用服务器在开发、部署和运行阶段的实际应用效果。 　

  • 第5题：

    录像服务器的录像任务出现设备异常可能有什么原因引起？


    正确答案: 原因一：数据库结构不是最新版本的，V3.60版对于V3.50版本之前的数据库有变化，需要先通过Dbconner进行更新数据库结构。
    原因二：已经打开过一个多功能网络管理平台软件，可从任务管理器查看Each Manager的进程数，需要先结束进程。
    原因三：在运行多功能网络管理平台软件的计算机上已经运行了PCClient软件，两个软件的端口号冲突，在同一台电脑上，两个软件不能同时运行。

  • 第6题：

    实际运行复用段环网平时运行稳定，但在断纤时有部分站点存在业务无法倒换，业务配置在1—4AU，其他站点倒换正常，无异常倒换告警出现（告警成对出现），试分析原因。


    正确答案:先排除软件的可能性：部分站点倒换正常，无异常倒换告警出现（告警成对出现），软件可能性不大，可通过读写寄存器方法来确认；
    硬件问题：通过环回方法来确认出现问题的复用段，正常运行业务正常，可以断定工作通道1——8AU正常，问题应在9——12AU。注意环回点及方向。

  • 第7题：

    测试过程中若出现异常时，可以随意修改测试参数。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    下列哪些关于哑数据的说法是正确的？（）

    • A、它只应当出现在生产服务器上
    • B、它只应当出现在测试服务器上
    • C、它应当出现在测试服务器和生产服务器上
    • D、它不应当出现在测试服务器和生产服务器上

    正确答案:B

  • 第9题：

    网管服务器运行正常，但网管客户端无法连接服务器，可能的原因有（）。

    • A、网管服务器端需要使用的端口被防火墙封锁，导致客户端无法连接服务器
    • B、客户端计算机与服务器计算机之间的网络带宽太小
    • C、网元设备运行状况出现异常
    • D、数据库出错

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    测试过程中，如发现被测设备出现异常情况的（有告警、异响、异味、异常震动等），测试人员应立即（），查明原因。


    正确答案:停止测试

  • 第11题：

    单选题
    下列哪些关于哑数据的说法是正确的？（）
    A

    它只应当出现在生产服务器上

    B

    它只应当出现在测试服务器上

    C

    它应当出现在测试服务器和生产服务器上

    D

    它不应当出现在测试服务器和生产服务器上


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    问题现象：登录软件的时候提示“无法连接到服务器”，出现提示：“运行时错误‘48’：文件未找Client.Dll”。点击确定后出现提示：“运行时错误‘440’：Automation”。

    正确答案： 解决方法一：
    重启计算机按F8，进入‘最后一次正确配置’模式，启动后再正常启动计算机即可。
    解决方法二：
    先停止SQL和用友通的服务，把client.dll从system32复制到system下，再把system32下的那个删掉，重新注册system下的client.dll，再重启sql和用友通的服务。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在面向对象软件的集成测试中，集成策略反应了集成测试中如何选择每轮测试的对象，实际测试中为保证测试充分，常考虑测试类间的连接，常用技术有______。

    (1)类关联的多重性测试 (2)受控异常测试

    (3)往返场景测试 (4)模态机测试

    A) (1)(2)(3)

    B) (2)(3)(4)

    C) (1)(3)(4)

    D) (1)(2)(3)(4)

    A．

    B．

    C．

    D．


    正确答案：D

  • 第14题：

    以下哪一项属于数据兼容性测试关注的范畴?______。

    A.软件在异常退出时是否会破坏正在处理的文件

    B.软件是否可以在不同的J2EE应用服务器上运行

    C.软件同类功能的使用风格是否一致

    D.软件是否能打开以前版本保存的文件


    正确答案：A
    解析：常用的数据兼容性主要包括两类：①不同版本间的数据兼容性。B、C都属于这一类。②不同软件间的数据兼容性。D属于这一类。A不属于数据兼容性测试关注的范畴。

  • 第15题：

    某工作站无法访问域名为www.exam.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，响应正常。但是按照服务器域名进行测试，出现超时错误。此时可能出现的问题是()。

    A.线路故障
    B.路由故障
    C.域名解析故障
    D.服务器网卡故障

    答案：C
    解析：
    通过题目描述可以看出，对该服务器的IP地址进行测试，响应正常，所以不可能是线路故障、路由故障、服务器网卡故障；又因为对服务器域名进行ping操作时出现超时错误，因此可判断故障为域名解析故障。

  • 第16题：

    通过UAM和INODE客户端配合进行802.1X身份认证，认证通过后，客户端提示，安全检查代理服务器没有回应，即将强行下线，可能出现的问题是（）。

    • A、客户端IP地址获取不正确
    • B、客户端无法与IMC服务器通信
    • C、uam.exe进程异常
    • D、IMC策略服务器进程异常

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    在税控服务器管理系统中，发票开具时提示00F103socket通讯失败，可能的原因是。（）

    • A、与税控服务器网络出现异常
    • B、应用服务器上的socket没有启动
    • C、税控服务器socket服务没有启动
    • D、核心板没有对应的票中

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    问题现象：登录软件的时候提示“无法连接到服务器”，出现提示：“运行时错误‘48’：文件未找Client.Dll”。点击确定后出现提示：“运行时错误‘440’：Automation”。


    正确答案: 解决方法一：
    重启计算机按F8，进入‘最后一次正确配置’模式，启动后再正常启动计算机即可。
    解决方法二：
    先停止SQL和用友通的服务，把client.dll从system32复制到system下，再把system32下的那个删掉，重新注册system下的client.dll，再重启sql和用友通的服务。

  • 第19题：

    IPTV中兴机顶盒出现错误1403代码表示（）。

    • A、网络接入失败
    • B、用户名或密码错误
    • C、线路连接异常
    • D、连接服务器失败

    正确答案:B

  • 第20题：

    移动互联网业务感知测试APP在自动测试模式下，如果出现超时严重，应如何应对（）

    • A、继续测试
    • B、提示出现错误
    • C、终止自动测试
    • D、辅助诊断工具分析检测

    正确答案:D

  • 第21题：

    某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）


    正确答案:域名解析故障

  • 第22题：

    多选题
    某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败，而其他的座席没有反应这个问题，由此问题可以大致定位在：（）。
    A

    网络问题

    B

    座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对

    C

    此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录

    D

    应用服务器配置问题


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    移动互联网业务感知测试APP在自动测试模式下，如果出现超时严重，应如何应对（）
    A

    继续测试

    B

    提示出现错误

    C

    终止自动测试

    D

    辅助诊断工具分析检测


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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