优质服务中的硬服务指行为、知识和（）。A、技能B、态度C、信念
题目
优质服务中的硬服务指行为、知识和（）。
- A、技能
- B、态度
- C、信念
相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
更多“优质服务中的硬服务指行为、知识和（）。A、技能B、态度C、信念”相关问题
-
第1题：
角色扮演主要用于培训A.态度和信念
B.态度和价值观
C.知识和行为
D.态度和技能
E.知识和技能答案：D解析：健康教育中运用角色扮演不是片面地追求表演艺术性和真实性，而是通过表演过程亲身体验某种概念或情景，学习从不同角度观察问题，更多了解行为产生的动机；同时学习有关健康知识、态度和技能行为，从中受到启发教育，而改变那些不正确、不健康的态度和行为，达到教育他人或自我教育的目的。这样答案D为最佳。 -
第2题：
优质服务是成功的态度和专业的服务技能的有机结合。
正确答案:正确 -
第3题：
健康教育的倾向因素是（）
- A、技能、态度、知识
- B、知识、态度、信念
- C、行为、愿望、态度
- D、行为、愿望、知识
- E、技能、行为、知识
正确答案:B -
第4题：
单选题健康教育知信行理论模式是（）A知识、信仰、行动
B知识、态度、行动
C知识、态度、信念
D知识、态度、信念和行为
E知识、信仰、行为
正确答案： E解析： 暂无解析 -
第5题：
单选题知信行模式中“知”是指 ( )A学习和知识
B信念
C态度
D行为
正确答案： B解析： -
第6题：
单选题健康教育的倾向因素是（）。A技能、态度、知识
B知识、态度、信念
C行为、愿望、态度
D行为、愿望、知识
E技能、行为、知识
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第7题：
健康教育的倾向因素是A.行为、愿望、态度
B.知识、态度、信念
C.技能、态度、知识
D.行为、愿望、知识
E.技能、行为、知识答案：B解析： -
第8题：
角色扮演主要用于培训（）
- A、态度和信念
- B、态度和价值观
- C、知识和行为
- D、态度和技能
- E、知识和技能
正确答案:D -
第9题：
单选题依据知-信-行健康相关行为改变模式，戒烟成功的最大动力是（ ）。A知识与态度
B信念与态度
C知识与信念
D观念与技能
E信念和行为
正确答案： A解析：
只有当人们了解了有关的健康知识，建立起积极、正确的信念与态度，才有可能主动地形成有益于健康的行为，改变危害健康的行为。要改变吸烟行为，使吸烟者戒烟，首先需要使吸烟者了解吸烟对健康的危害，戒烟的益处，以及如何戒烟的知识，这是使吸烟者戒烟的基础。具备了知识，吸烟者才会进一步形成吸烟有害健康的信念，对戒烟持积极态度，并相信自己有能力戒烟，这标志着吸烟者已有动力去采取行动。故在知-信-行健康相关行为改变模式中，戒烟成功的最大动力是信念与态度。 -
第10题：
单选题角色扮演主要用于培训（）。A态度和信念
B态度和价值观
C知识和行为
D态度和技能
E知识和技能
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题“知信行模式”构成要素中不包括（）A知识
B技能
C态度
D信念
E行为
正确答案： C解析： "知信行模式"构成要素包括知识-信念（态度）-行为。 -
第12题：
单选题依据知-信-行健康相关行为改变模式 ，戒烟成功的最大动力是( )A知识与态度
B信念与态度
C知识与信念
D观念与技能
正确答案： A解析：