请简述管理服务平台的值排班管理功能？

题目

请简述管理服务平台的值排班管理功能？

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1.请根据《中医药健康管理服务规范》，简述老年人中医药健康管理的服务内容?

2.业务集中处理平台的功能有哪些?A、业务处理B、业务管理C、服务支持D、系统管理E、参数管理

3.DDos服务平台功能模块包括()A、告警管理B、任务管理C、防护列表D、安全报表

4.值班管理模块功能主要包含排班管理、运行记录管理、通信保障管理、工作记录管理、值班资料管理等。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:值排班管理是对校园安保力量的值排班信息进行管理，需要提供按天和按月两种排班方式，系统能够自动生成值班表，并且能文本化导出或打印。为学校保卫处合理安排调度安保力量提供可视化依据，提高安保队伍的积极性和安保效率。
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  • 第1题：

    供应链管理平台移动接入、最佳业务荬践报告、供虚链管理咨询等服务内容都属于 供应链管理平台提供的(46) 。

    A.平台基础服务

    B.平台支持服务

    C.平台接入服务

    D.平台增值服务


    正确答案：D
    本题考查供应链管理平台的服务内容，供应链管理平台的服务内容主要包括平台基础服务、平台支持服务、平台增值服务。其中平台增值服务具体的服务内容包括：供应链管理平台移动接入，客户端供应链管理平台应用监测服务，最佳业务实践报告，供应链管理咨询，数据分析及决策支持等

  • 第2题：

    请简述运输管理信息系统的功能。
    （1）运输基本数据管理；
    （2）任务管理；
    （3）运输资源管理；
    （4）运输调度管理；
    （5）货物跟踪管理；
    （6）运输费用管理。
    略

  • 第3题：

    （）指由航天信息研发、统一管理，能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能，能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台.

    • A、综合业务管理系统
    • B、综合财税服务平台
    • C、综合金融服务平台
    • D、CRM系统

    正确答案:A

  • 第4题：

    请简述业务应用管理员需要使用到的权限平台功能及其作用


    正确答案: 1.应用配置变更工单（修改注册在统一权限中业务应用的基本配置）；
    2.资源管理模块中的互斥资源管理、受控资源管理、敏感资源管理、资源类型管理和业务组织单元管理（维护业务系统组织和资源）；
    3.权限管理模块的所有（权限定义和权限分配）；
    4.配置管理里的编码规则配置（设置系统的编码规则）；
    5.集成管理的同步结果监控（监控数据同步结果）；
    6.审计管理的互斥角色审计分析和功能使用情况分析（查看互斥角色违规用户和统一展现中业务系统功能使用情况）

  • 第5题：

    （）承担政务服务管理职能的机构（以下简称政务服务管理机构）进行政务服务事项管理、运行管理、监督考核等工作的平台。

    • A、业务办理系统
    • B、政务服务数据共享平台
    • C、政务服务管理平台
    • D、互联网政务服务门户

    正确答案:C

  • 第6题：

    请分析客户服务中心弹性排班制的优势与运用？


    正确答案: 采用弹性的排班制度以适应每一时段的人力资源需要是很重要的，它不但直接影响服务水平指标，同时也是控制客户服务中心服务成本的重要手段。因此，需要为适应话务高峰而调整休息、午餐、会议和培训的时间表。通常还可以采用对有规律的间接工作进行预测和计划的方法；设立内部的兼职工作人员；通过给予员工无薪假期、超时工作津贴、安排候补客服代表等办法调控话务量需求和人员配给方面的差距。同时，为了适应不同业务对座席人员不同的素质要求，我们需要保持一定比例的多技能座席人员，以适应弹性排班的需要。

  • 第7题：

    以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是（）

    • A、GIS监管平台 
    • B、数据挖掘平台 
    • C、系统管理平台 
    • D、指挥中心平台

    正确答案:B

  • 第8题：

    请简述IT服务管理中服务台的定义与主要目标。


    正确答案: 服务台是IT部门和IT服务用户之间的单一联系点。它通过提供一个集中和专职的服务联系点促进了组织业务流程与服务管理基础架构集成。服务台的主要目标是协调客户（用户）和IT部门之间的联系，为IT服务运作提供支持，从而提高客户的满意度。

  • 第9题：

    城市社区功能构建的三个平台是城市基层管理平台、为居民服务平台、社会工作平台。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    请简述IT服务管理中服务台的定义与主要目标。

    正确答案： 服务台是IT部门和IT服务用户之间的单一联系点。它通过提供一个集中和专职的服务联系点促进了组织业务流程与服务管理基础架构集成。服务台的主要目标是协调客户（用户）和IT部门之间的联系，为IT服务运作提供支持，从而提高客户的满意度。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    请简述IT服务管理中事故管理的定义与主要目标。

    正确答案： 事故管理负责记录、归类和安排专家处理事故并监督整个处理过程直至事故得到解决和终止。事故管理的目的是在尽可能最小地影响客户和用户业务的情况下使IT系统恢复到服务级别协议所定义的服务级别。（注：此处所述的“事故”也可写为“事件”）
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    请简述业务应用管理员需要使用到的权限平台功能及其作用

    正确答案： 1.应用配置变更工单（修改注册在统一权限中业务应用的基本配置）；
    2.资源管理模块中的互斥资源管理、受控资源管理、敏感资源管理、资源类型管理和业务组织单元管理（维护业务系统组织和资源）；
    3.权限管理模块的所有（权限定义和权限分配）；
    4.配置管理里的编码规则配置（设置系统的编码规则）；
    5.集成管理的同步结果监控（监控数据同步结果）；
    6.审计管理的互斥角色审计分析和功能使用情况分析（查看互斥角色违规用户和统一展现中业务系统功能使用情况）
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    供应链管理平台移动接入、最佳业务实践报告、供应链管理咨询等服务内容都属于供应链管理平台提供的（ ）。

    A.平台基础服务
    B.平台支持服务
    C.平台接入服务
    D.平台增值服务

    答案：D
    解析：
    供应链管理平台的服务内容主要包括平台基础服务、平台支持服务、平台增值服务。其中，平台增值服务的根本目标是为客户创造新价值；主要手段是提供新服务或应用服务的新手段；具体的服务内容包括供应链管理平台移动接入、客户端供应链管理平台应用监测服务、最佳业务实践报告、供应链管理咨询、数据分析及决策支持等。

  • 第14题：

    请简述文件管理系统的5个功能。


    正确答案: （1）文件存储空间的管理。
    （2）目录管理。
    （3）文件的读写管理。
    （4）文件保护。
    （5）提供接口。

  • 第15题：

    MAS服务器通过（）到MAS管理平台，MAS管理平台对MAS服务器提供（）的功能。通过可视化的（）界面，系统管理人员和系统维护人员可对MAS系统进行（）。


    正确答案:网管接口接入；远程操作管理；人机交互；集中的操作和管理

  • 第16题：

    优质护理服务的护理管理模式、病房排班模式？


    正确答案: 优质护理服务的护理模式是责任制整体护理，病房排班模式是责任护士包干制

  • 第17题：

    请简述域作为一种管理功能的特点。


    正确答案: 对应用程序是透明的。
    根据技术或业务需要对其进行配置和管理，即使是在部署应用程序之后或在生产使用中。
    WebLogicServer域可用于区分：开发应用程序、测试应用程序和生产应用程序。管理和运营职责。组织或业务划分。

  • 第18题：

    在云管理平台中，不属于管理平台的功能是（）

    • A、资源目录
    • B、资源服务计量
    • C、服务自主化
    • D、日志审计平台

    正确答案:D

  • 第19题：

    视讯网管系统功能为？（）

    • A、资源集中管理
    • B、集中管理视讯设备
    • C、管理平台所在服务器IP
    • D、管理会场资源

    正确答案:B

  • 第20题：

    请简述IT服务管理中变更管理的定义与主要目标。


    正确答案: 变更管理是指为在最短的中断时间内完成基础架构或服务的任一方面的变更而对其进行控制的服务管理流程。变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最低。

  • 第21题：

    业务集中处理平台具有（）功能。

    • A、业务处理
    • B、业务管理
    • C、服务支持
    • D、系统管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    问答题
    请简述文件管理系统的5个功能。

    正确答案： （1）文件存储空间的管理。
    （2）目录管理。
    （3）文件的读写管理。
    （4）文件保护。
    （5）提供接口。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述监护中心的信息管理平台的功能是什么？

    正确答案： 信息管理平台：用于管理这个系统的基本信息，以提供给管理员使用。
    代理平台：负责网关信息的接收与相应。
    诊断平台：医生对病人的诊断通过诊断平台来完成。
    监视控制平台：可以对体域网进行远程控制。
    解析： 暂无解析

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