更多“属于附加产品的是()A、旅馆的浴室B、安静的环境C、安装D、保修E、免费送货”相关问题
  • 第1题:

    顾客购买空调,商家的免费送货属于顾客得到的()。

    A.期望产品

    B.形式产品

    C.附加产品

    D.潜在产品


    正确答案:C

  • 第2题:

    免费送货、安装等项目属于产品策略的()。

    A:核心产品
    B:有形产品
    C:附加产品
    D:形式产品

    答案:C
    解析:
    附加(扩展)产品,即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。附加产品不仅是扩大产品销售的要求,也是企业当前和未来参与竞争的重要手段。

  • 第3题:

    ()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务

    • A、核心产品
    • B、外部产品
    • C、附加产品
    • D、有型产品

    正确答案:C

  • 第4题:

    住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()

    • A、期望价值
    • B、附加内容
    • C、基础形式
    • D、核心利益

    正确答案:A

  • 第5题:

    产品的附加利益层是指伴随产品的()

    • A、送货
    • B、安装
    • C、维护
    • D、价格
    • E、维修

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()

    • A、核心利益
    • B、基础形式
    • C、期望价值
    • D、附加内容

    正确答案:C

  • 第7题:

    消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、有形产品
    • D、扩展产品

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指(  )。
    A

    核心产品

    B

    有形产品

    C

    附加产品

    D

    服务产品


    正确答案: C
    解析:
    附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。

  • 第9题:

    单选题
    住旅馆的旅客希望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、管道热水、电话、衣橱和相对的安静环境,这是整体产品概念中的()
    A

    期望价值

    B

    附加内容

    C

    基础形式

    D

    核心利益


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列属于附加产品的有( )。
    A

    免费送货

    B

    包装

    C

    提供信贷

    D

    设计

    E

    使用指导


    正确答案: C,D
    解析: 本题考查附加(扩展)产品的内容。附加(扩展)产品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。选项BD属于有形产品的内容。

  • 第11题:

    单选题
    住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()
    A

    核心利益

    B

    基础形式

    C

    期望价值

    D

    附加内容


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    免费送货、售后服务属于产品的(  )。
    A

    核心层  

    B

    潜在层  

    C

    期望层  

    D

    附加层


    正确答案: A
    解析:
    附加产品是顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益,如,提供信贷、免费送货、售后服务等。

  • 第13题:

    下列关于产品的表述正确的是( )。


    A.产品仅包括有形物品

    B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次

    C.核心产品是消费者购买产品的本质所在

    D.产品的包装属于附加产品

    E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品

    答案:B,C,E
    解析:
    本题考查产品的概念。

    A选项,产品包括有形物品和无形服务,故错误;D选项,产品的包装属于有形产品,而不是附加产品,故错误。

  • 第14题:

    企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。

    A.核心产品
    B.形式产品
    C.附加产品
    D.期望产品

    答案:C
    解析:
    通信产品整体概念由五个基本层次组成。(1)核心产品。核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分,是消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的功能。(2)形式产品。形式产品是核心产品借以实现的形式和载体,即向市场提供的实体或服务的形象,是扩大化了的核心产品,表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。(3)附加产品。附加产品是顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。(4)期望产品。期望产品是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。(5)潜在产品。潜在产品是指产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。

  • 第15题:

    附加产品的是指()。

    • A、免费产品
    • B、安装
    • C、包装
    • D、保修包换
    • E、消费信贷

    正确答案:B,D,E

  • 第16题:

    市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。

    • A、附加利益
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、免费送货安装

    正确答案:A

  • 第17题:

    提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等,属于()。

    • A、实质产品
    • B、形式产品
    • C、延伸产品
    • D、核心产品

    正确答案:C

  • 第18题:

    产品的送货、安装、声誉、保养和维修等属于产品的()。

    • A、核心层
    • B、形式层
    • C、附加层
    • D、期望层

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列属于附加产品的有( )。

    • A、免费送货
    • B、包装
    • C、提供信贷
    • D、设计
    • E、使用指导

    正确答案:A,C,E

  • 第20题:

    多选题
    附加产品的是指()。
    A

    免费产品

    B

    安装

    C

    包装

    D

    保修包换

    E

    消费信贷


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列属于产品附加(扩展)产品层次的是()。
    A

    品牌

    B

    免费送货

    C

    设计

    D

    包装

    E

    售后服务


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    产品的附加利益层是指伴随产品的()
    A

    送货

    B

    安装

    C

    维护

    D

    价格

    E

    维修


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。
    A

    核心产品

    B

    形式产品

    C

    有形产品

    D

    扩展产品


    正确答案: B
    解析: 本题考查产品层次中的附加(扩展)产品。附加(扩展)产品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。