公民捡到物品应如何处理？

第1题：

发现可疑物品应如何处理？

正确答案: 1、不要触动；
2、及时报警；
3、迅速撤离；
4、协助警方调查。

第2题：

重复使用的诊疗器械、器具和物品通常情况下应如何进行处理？

正确答案: 应遵循先清洗后消毒的处理程序。

第3题：

捡到遗失物应如何处理？

正确答案: 《物权法》第109条规定：“拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。”《物权法》第111条则规定：“拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。”因此，任何人捡到遗失物以后，应该找寻失主或上交公安等有关部门，同时要妥善保管遗失物，而不能据为己有。
当有失主来领取遗失物时，拾得人可以要求失主支付必要的费用，比如为找寻失主或上交有关部门的交通费用等等。但拾得人不能要求失主支付报酬，更不能以不归还遗失物作为索要报酬的手段。但是，按《物权法》第112条规定，对失主曾经公开悬赏寻物的，拾得人有权要求失主支付承诺的赏金。

第4题：

游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？

正确答案: 游客受他人委托，请导游员代为转递物品时，导游员应首先了解委托人的情况及其与游客的关系，了解收件人的情况及其与委托人的关系，了解物品的名称和数量等。如果物品价值较贵重或者委托人与收件人情况较特殊，导游员必须先向旅行社领导汇报，经领导同意后按规定办理。

第5题：

承运后发现托运人匿报、错报货物品名，应如何处理？

正确答案: 承运后发现托运人匿报、错报货物品名填写运单，致使货物运费减收或危险货物匿报、错报货物品名按一般货物运输时，按批核收全程正当运费二倍的违约金，不另补收运费差额。

第6题：

运营高峰，乘客有物品掉落轨行区时，车站如何处理？如果乘客要求必须在当时取得拾物，应如何处理？

正确答案: ⑴掉下轨道的物品影响行车（如高出轨面）
A.安全员发现后，马上按压紧急待车按钮，同时向车控制室报告；并安抚乘客，防止乘客跳下轨道拾物。
B.品掉下轨道轨道危及行车安全后，必须马上按压紧急按钮，并立即向行调汇报，同时，必须迅速问清路线情况，说明物品是否影响行车安全。
C.值班员报行调同意，值班站长马上赶往事发现场，指挥处理，安排人员从站台两端的楼梯或使用落轨梯下轨道拾回物品。
D.物品拾上来后，值班站长要确认线路的出行不影响行车，向行车值班员报告，行车值班员及时取消紧停，并向行调汇报。
⑵掉下轨道的物品不影响行车时，
A.人员立即安抚乘客，防止乘客跳下轨道拾回物品，同时向车控室报告，说明物品不得影响行车安全。
B.室通过CCTV观察到有物品掉下轨道或接到站台报告后，立即询问站台安全线路情况，确认后及时对向行调汇报，并说明物品不影响行车安全。
C.马上拾回物品时的操作程序：
①当列车未来时，经行调同意，做好防护，用夹钩拾起物品或下轨道拾回物品。②列车来时，待列车开离车站后，行车值班员向行调申请，拾回掉下轨道的物品。
③取得行调同意后，行车值班员在LCP盘上按相应路线的紧急按钮做防护，并安排人员用拾物钩或使用轨梯下轨通拾回物品。
④站台安全员将物品拾上来后，出请路线，后车控室汇报，行车值班员及时取消紧停，并向行调汇报。

第7题：

某招领处将招领期已过的一块瑞士罗马表以拍卖的方式卖给公民甲，公民乙将该表盗走并以较低价格卖与公民丙。公民丙又将表丢失，被人捡到送到招领处。经查，该表原为公民丁所有。现公民甲、丙、丁都向招领处主张该表的所有权，该表应归（）所有。

A、应归公民甲所有
B、应归公民丙所有
C、应归公民丁所有
D、应由公民甲、丙、丁共有

正确答案:A

第8题：

什么是货物品名不符？贵重物品品名不符时应如何处理？

正确答案: （1）货物品名不符是指货物的实际名称与运输凭证上填写的货物名称不相符。
（2）
①非有意而为的处理规定；凡不属于有意取巧的，指补收运费差额。
②伪报品名的处理：
1、在始发站，停止发运，通知托运人将货物取回。按货物发运前退运处理。如托运人仍要求空运，应按贵重物品重新办理托运手续。
2、在中途站，继续运送，通知到达站处理。
3、在到达站，按运费差额加倍补收。

第9题：

客人物品被盗应如何处理？

正确答案:①认真听取旅客对事情经过的说明，特别要问清丢失的物品名称、数量、时间、地点。
②要注意保护现场，及时向有关部门报告。
③认真回忆楼层情况，查找各种登记表格，主动向领导和保卫部门提供详细情况，配合解决问题，切不可随便自作主张或进客人房间乱翻。

第10题：

问答题

柜员应如何处理联网核查公民身份信息的不同结果？

正确答案：（1）若核查结果信息（包括姓名、公民身份号码、签发机关、照片，下同）与客户的身份证记载信息核对完全一致，打印核查结果，然后继续为其办理业务。
（2）若核查结果信息与客户的身份证记载信息不一致，营业人员能够确切判断客户出示的为虚假证件时，应拒绝为其办理业务，将相关情况向上级机构报告，上级机构应及时将情况向中国人民银行当地分支机构报告。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

捡到遗失物应如何处理？

正确答案：《物权法》第109条规定：“拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。”《物权法》第111条则规定：“拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。”因此，任何人捡到遗失物以后，应该找寻失主或上交公安等有关部门，同时要妥善保管遗失物，而不能据为己有。
当有失主来领取遗失物时，拾得人可以要求失主支付必要的费用，比如为找寻失主或上交有关部门的交通费用等等。但拾得人不能要求失主支付报酬，更不能以不归还遗失物作为索要报酬的手段。但是，按《物权法》第112条规定，对失主曾经公开悬赏寻物的，拾得人有权要求失主支付承诺的赏金。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

运营高峰，乘客有物品掉落轨行区时，车站如何处理？如果乘客要求必须在当时取得拾物，应如何处理？

正确答案： ⑴掉下轨道的物品影响行车（如高出轨面）
A.安全员发现后，马上按压紧急待车按钮，同时向车控制室报告；并安抚乘客，防止乘客跳下轨道拾物。
B.品掉下轨道轨道危及行车安全后，必须马上按压紧急按钮，并立即向行调汇报，同时，必须迅速问清路线情况，说明物品是否影响行车安全。
C.值班员报行调同意，值班站长马上赶往事发现场，指挥处理，安排人员从站台两端的楼梯或使用落轨梯下轨道拾回物品。
D.物品拾上来后，值班站长要确认线路的出行不影响行车，向行车值班员报告，行车值班员及时取消紧停，并向行调汇报。
⑵掉下轨道的物品不影响行车时，
A.人员立即安抚乘客，防止乘客跳下轨道拾回物品，同时向车控室报告，说明物品不得影响行车安全。
B.室通过CCTV观察到有物品掉下轨道或接到站台报告后，立即询问站台安全线路情况，确认后及时对向行调汇报，并说明物品不影响行车安全。
C.马上拾回物品时的操作程序：
①当列车未来时，经行调同意，做好防护，用夹钩拾起物品或下轨道拾回物品。②列车来时，待列车开离车站后，行车值班员向行调申请，拾回掉下轨道的物品。
③取得行调同意后，行车值班员在LCP盘上按相应路线的紧急按钮做防护，并安排人员用拾物钩或使用轨梯下轨通拾回物品。
④站台安全员将物品拾上来后，出请路线，后车控室汇报，行车值班员及时取消紧停，并向行调汇报。

解析：暂无解析

第13题：

中国公民出境旅游时遗失护照、签证，随团领队应如何处理？

正确答案: 1.请当地陪同协助在接待社开具遗失证明，再持遗失证明到当地警察机构报案，取得报案证明；
2.持报案证明和遗失者照片资料到我驻该国使、领馆办理新护照；
3.新护照领到后，携带必需的材料和证明到所在国移民局办理新签证。

第14题：

承运人发现无票运输的物品，应如何处理？

正确答案: 承运人发现无票运输的物品，按实际运送期间加倍补收四类包裹运费。

第15题：

旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？

正确答案:对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址；导游任务结束后，导游员要尽快将物品转交给收件人，并请收件人书面签收；请收件人签字盖章的同时务必签署收件日期；事毕，导游员要将委托书和收条一并交旅行社保管。

第16题：

对无法交付的物品应如何处理？

正确答案: 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。

第17题：

通道式X光机检测物品时，物品卡在通道内部应如何处理（）

A、倒转传送带将物品倒出
B、手动将物品取出
C、立即停止传送带，并手动将物品取出

正确答案:C

第18题：

对旅客遗失物品应如何处理？

正确答案: 对旅客的遗失物品应设法归还原主。
如旅客已经下车应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。

第19题：

服务员捡到客人的遗留物品，不正确的做法是（）。

A、下班前将遗留物品交回客房服务中心
B、登记在工作单上
C、将遗留物品装袋封口，注明日期、名称等
D、若是贵重物品服务员可自行处理

正确答案:D

第20题：