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  • 第1题:

    下面哪项是错误的。投诉人投诉时,应当提交由单位盖章和法定代表人或其委托人的()。

    • A、签名或盖章的书面投诉书,投诉书应包括以下内容:投诉人与被投诉人的名称,地址及有效联系方式
    • B、投诉的招标工程名称、具体事项及理由
    • C、相关请求和主张及证明材料
    • D、工程量的计算书

    正确答案:D

  • 第2题:

    投诉书应当包括下列哪些内容()。

    • A、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等
    • B、具体的投诉事项及事实依据
    • C、质疑和质疑答复情况及相关证明材料
    • D、提起投诉的日期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    投诉处理决定应当包括下列哪些主要内容()

    • A、投诉人和被投诉人的名称、住址
    • B、被投诉人的答辩及请求
    • C、约谈笔录
    • D、行政监督部门的处理意见及依据

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系,具体应当包括哪些内容?()

    • A、专职部门受理和处理客户投诉
    • B、制定完善的处理操作程序
    • C、合理的投诉途径及投诉方式
    • D、明确赔偿标准和金额
    • E、准确记录投诉内容并加以分析,保留记录

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题:

    投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容()

    • A、投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • B、被投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • C、相关请求及主张
    • D、有效线索或相关证明材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    工程建设项目招标投标活动投诉人投诉时,应当提交投诉书,投诉书应当包括下列()。

    • A、投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • B、被投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • C、投诉事项的基本事实
    • D、相关请求及主张
    • E、有效线索和相关证明材料

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    问答题
    调解协议书应当包括哪些内容?

    正确答案: 调解协议书是在调解组织的主持下协商、认可和制作的,纠纷当事人双方同意并具有一定约束力的法律文书。调解协议书应当载明下列事项:一是双方当事人基本情况。包括:双方当事人的姓名、年龄、性别、职业、住址、联系方式等自然情况。二是纠纷简要事实、争议事项及双方责任。即当事人双方产生纠纷的主要原因、过程,所争议的具体事项及内容,以及在该纠纷中双方当事人各自承担什么责任。三是双方当事人的权利和义务。在调解协议书中,应当明确当事人双方应当享有的权利和承担的义务,以免在调解协议书的实际履行过程中产生争议,影响调解效果。四是履行协议的方式、地点、期限。协议的履行方式也要在协议中写明,以免当事人双方因履行方式的分歧发生争议,影响协议的履行。同时,调解协议书中应裁明履行地点、期限,明确这些具体问题有助于调解协议的/顷利履行,以免因细节问题导致当事人的权益无法得到及时保护。调解协议书制作完成后,要由双方当事人签名或盖章,目的是为了表明调解协议的达成是双方真实意思的表示,双方当事人对该协议表示认可,以免发生争议和纠纷。调解协议书还要经调解员签名并加盖调解组织印章。调解协议书制作完成后,由双方当事人各执一份,人民调解委员会留存一份,以备查阅、存档。在以上各项条件都具备的情况下,调解协议生效,对双方当事人具有约束力。当事人应当按照调解协议的约定履行义务。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    投诉书应当包括()等内容。
    A

    质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料

    B

    具体、明确的投诉事项

    C

    与投诉事项相关的投诉请求

    D

    事实依据及法律依据


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交的投诉书的内容主要包括()。
    A

    投诉处理决定的时限和通知要求

    B

    投诉人的名称、地址及有效联系方式

    C

    投诉事项的基本事实

    D

    相关请求及主张


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    投诉书应当包括下列哪些内容()。
    A

    投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等

    B

    具体的投诉事项及事实依据

    C

    质疑和质疑答复情况及相关证明材料

    D

    提起投诉的日期


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    工程建设项目招标投标活动投诉人投诉时,应当提交投诉书,投诉书应当包括下列()。
    A

    投诉人的名称、地址及有效联系方式

    B

    被投诉人的名称、地址及有效联系方式

    C

    投诉事项的基本事实

    D

    相关请求及主张

    E

    有效线索和相关证明材料


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。
    A

    提起投诉的日期

    B

    投诉的具体法律依据

    C

    质疑和质疑答复情况及相关证明材料

    D

    投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    出现下列哪些情形,财政部门应当告知投诉人限期补充或修改后重新投诉()。

    • A、投诉书副本数量不足的
    • B、未经质疑程序的
    • C、相关依据或证明材料不全的
    • D、投诉书署名不符合规定的

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    投诉书应当包括()等内容。

    • A、质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料
    • B、具体、明确的投诉事项
    • C、与投诉事项相关的投诉请求
    • D、事实依据及法律依据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列哪些内容()

    • A、投诉人、被投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • B、投诉事项的基本事实
    • C、相关请求及主张
    • D、有效线索和相关证明材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交的投诉书的内容主要包括()。

    • A、投诉处理决定的时限和通知要求
    • B、投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • C、投诉事项的基本事实
    • D、相关请求及主张

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    现场鉴定书应当包括哪些内容?


    正确答案: 包括:
    1、鉴定申请人名称、地址、受理鉴定日期等基本情况;
    2、鉴定的目的、要求;
    3、有关的调查材料;
    4、对鉴定方法、依据、过程的说明;
    5、鉴定结论;
    6、鉴定组成员名单及专家签名;
    7、其他需要说明的问题。

  • 第18题:

    《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。

    • A、提起投诉的日期
    • B、投诉的具体法律依据
    • C、质疑和质疑答复情况及相关证明材料
    • D、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    行政处罚决定书应当包括哪些内容?

    正确答案: 行政处罚决定书的内容包括:
    (一)当事人的姓名或者名称、地址等基本情况;
    (二)违反法律、法规或者规章的事实和证据;
    (三)行政处罚的内容和依据;
    (四)采纳当事人陈述、申辩的情况及理由;
    (五)行政处罚的履行方式和期限;
    (六)不服行政处罚决定,申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限;
    (七)作出行政处罚决定的工商行政管理机关的名称和作出决定的日期。
    行政处罚决定书应当加盖作出行政处罚决定的工商行政管理机关的印章。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    投保提示书应当至少包括的内容有哪些?

    正确答案: (一)客户购买的是保险产品。
    (二)提示客户详细阅读保险条款和产品说明书,尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容。
    (三)提示客户应当由投保人亲自抄录、签名。
    (四)客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道。
    (五)监管机构的其他相关规定。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    出现下列哪些情形,财政部门应当告知投诉人限期补充或修改后重新投诉()。
    A

    投诉书副本数量不足的

    B

    未经质疑程序的

    C

    相关依据或证明材料不全的

    D

    投诉书署名不符合规定的


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列哪些内容是投诉处理决定书应当包括的主要内容()。
    A

    投诉人和被投诉人的姓名或者名称、住所等

    B

    作出处理决定的日期

    C

    处理决定的具体内容及事实根据和法律依据

    D

    告知投诉人行政复议申请权和诉讼权利


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于投诉书应当包括的内容描述,正确的有(  )。
    A

    投诉人的名称、地址及有效联系方式

    B

    被投诉人的名称、地址及有效联系方式

    C

    投诉事项的基本事实

    D

    相关请求及主张

    E

    线索和相关证明材料


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在政府采购活动中,投诉人投诉时,应当提交投诉书,其内容不包括(  )。
    A

    投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等

    B

    投诉的事实依据

    C

    提起投诉的日期

    D

    相关请求和主张


    正确答案: D
    解析:
    《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书应当包括下列主要内容:①投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等;②具体的投诉事项及事实依据;③质疑和质疑答复情况及相关证明材料;④提起投诉的日期。