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  • 第1题:

    目标管理目的是什么?


    正确答案:撑公司经营发展战略落地,改善公司经营绩效水平,建设团结协作的企业文化,充分调动员工积极性,实现管理资源聚焦、目标设计系统化和全员沟通,保证企业目标的实现。

  • 第2题:

    保证离心式机油滤清器正常工作的前提条件是什么?


    正确答案:保证离心式机油滤清器正常工作的前提条件是压力和温度。

  • 第3题:

    现场管理前提保证是什么? 


    正确答案: 工作推进方法要有利于创造贴近工作对象的条件,方便实施前的准备、实施过程管理和效果验证; 
    “工作方法的标准化”“意识教育、工作习惯和思维习惯的养成”;
    员工对所承担的业务怀有责任意识,员工实行自主管理,在组织的职责范围内自行其是;
    招聘与培训系统是最重要的人力资源机制,以保证理念和价值观能够得到传承;
    站在客户角度考虑问题;
    对变化敏感,不放过细微变化,增强问题意识。

  • 第4题:

    德鲁克认为,目标管理要取得成功,必须满足哪些前提条件?


    正确答案:(1)高层管理人员的积极参与。
    (2)下级人员的参加。
    (3)有充分的情报资料。
    (4)对实现目标的手段有控制权。
    (5)对为实现目标而勇于承担风险的组织成员予以激励和保护。
    (6)相信广大组织成员的责任心和创造性,以Y理论的观点来看待组织成员。

  • 第5题:

    目标管理评价法的优点和缺点是什么。


    正确答案: 优点:
    (1)便于发现具体的问题和差距
    (2)有利于制定今后的工作计划
    (3)有利于员工提供建议反馈和辅导
    (4)这种评价标准直接反应了员工工作内容,结果易于观测,较少出现评价误差
    缺点:
    (1)这种评价技术没有在员工之间和工作部门之间建立统一的目标,因此不便于对员工和各个工作部门的工作绩效进行横向比较,不便于为奖金的分配提供依据,也不便于为员工日后的晋升决策提供支持
    (2)设计目标管理评价体系需要花费很多资金和时间,因此成本很高,同时设计过程本身也很困难
    (3)当市场环境在目标设定之后发生意外的变动时,将影响员工目标的完成情况

  • 第6题:

    目标管理的实施原则是什么?


    正确答案:制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术层面,管理着需要掌握SMART四个原则。
    (1)SMART原则一:S(Specific)–明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标的模拟两可,或没有将目标有效地传达给相关成员。实施要求:目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使考核人能够很清晰地看到部门或科室月计划要做哪些事情,计划完成到什么样的程度。
    (2)SMART原则二:M(Measurable)–衡量性衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。但并不是所有的目标可以衡量,有时也会有例外,比如说大方向性质的目标就难以衡量。实施要求:目标的衡量标准遵循“能量化的量化,不能量化的质化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标志,杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。对于目标的可衡量性应该首先从数量,质量,成本,时间,上级和客户的满意程度五个方面来进行。如果扔不能进行衡量,其次可考虑将目标细化,细化成分目标后再从以上五个方面衡量,如果仍不能衡量,还可以将达到目标的工作进行流程化,通过流程化使目标可衡量。
    (3)SNART原则三:A(Attainable)–可接受性目标是要能够被执行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用权力性的影响力一厢情愿的把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反应是一种心理和行为上的抗拒。“控制式”领导喜欢自己定目标,然后交给下属去完成,而不在乎下属的意见和反映,这种做法越来越没有市场。现在员工的知识层次,学历,自己的本身素质,以及他们的主张的个性张扬的程度都远远超出从前。因此,引导着应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程,即便是团队整体的目标。实施要求:目标设置要坚持员工参与,上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致,既要使工作能容饱满,也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标,不能制定着跳起来“摘星星”的目标。
    (4)SMART原则四:R(Relevant)–实际性目标的实际性是指在实现条件下是否可行、可操作。可能有两种情形,一方面领导着乐观的估计了当前形势,低估了达成目标所需要的条件,这些条件包括人力资源,硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队坏境因素等,以至于下达了一个高于实际能力的指标。另外,可能花了大量的时间、资源,甚至人力成本,最后确定的目标根本没有多大实际意义。实施要求:部门工作目标要得到各位成员的通力配合,就必须让各位成员参与到部门工作目标的制定中去,使个人目标与组织目标达成认识一致,目标一致,既要有由上到下的工作目标协调,也要有员工自下而上的工作目标的参与。

  • 第7题:

    问答题
    目标管理前提保证是什么?

    正确答案: 各级领导的重视和支持;  
    部门间协作能力保证;
    员工参与意识和能力素质的保证; 
    激励机制的建立。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    保证离心式机油滤清器正常工作的前提条件是什么?

    正确答案: 保证离心式机油滤清器正常工作的前提条件是压力和温度。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    直接潜水要想在水下顺利进行呼吸运动,其前提保证是什么?

    正确答案: 直接潜水要想在水下顺利进行呼吸运动,必须保证所吸空气压力等于所在深度水压力。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    直接潜水要想在水下顺利进行呼吸运动,其前提保证是什么?


    正确答案: 直接潜水要想在水下顺利进行呼吸运动,必须保证所吸空气压力等于所在深度水压力。

  • 第11题:

    目标管理是有德鲁克提出的观点,其前提是();目标管理特别适合于对()的管理。


    正确答案:分权;主管人员

  • 第12题:

    学校目标管理的含义是什么?


    正确答案:学校目标管理是指学校成员共同确定总体目标,然后转化为部分目标和个体目标,形成目标体系,并以此推进学校管理活动,实现学校预期目的的管理过程。

  • 第13题:

    目标管理中目标设置的主要原则是什么?


    正确答案: 目标管理中目标制定的原则(SMART)
    S—特殊性(Specific):有些重要因素应该在目标制定过程中给予重视,这些因素的排列是有一定顺序的,并且会对目标产生影响。目标应该具有一定的特殊性,换句话说,它们应该被描述为希望得到的特殊结果。
    M—可测量性(Measurable):第二个重要因素是目标的可测量性。目标是过程预测的一部分,它应该能够非常明确地显示目标是否达到。
    A—可实现性(Achievable):制定目标的又一重要因素是目标必须具有可实现性。比如:把“100%的用户满意度”作为目标,这就是一种不可实现的情况,希望每个对你的服务都满意是不可能的。把“将用户满意度提高12%”作为企业目标更加符合实际情况
    R—现实性(Realistic):目标具有现实性是又一个关键因素。现实的目标应该建立在对不可控因素的充分认识基础上,或者说,现实目标具有一定的挑战性。但是,这种挑战性还不会对成功的机会构成威胁,人们可以通过采取一些手段或者使用一些工作实现目标。
    T—时间基础(Time-based):制定一个好目标的最后一个重要因素是时间基础。举例说,这不是简单地把目标定为“将用户满意度提高12%”,而是要为目标限定一个时间期限,如“在未来12个月之内,将用户满意度提高12%”。这是制定一个现实的、可实现的目标的最后一个环节,它经常会暗含于MBO制定过程中。这个隐含的时间条件也是目标的一部分,同时也是员工必不可少的责任。
    其他原则:目标与权限一致;提高目标的灵活性,避免“目标呆滞”;分割目标以方便阶段性检查;应该有发挥的余地。目标的实现应要求付出高于正常水平的努力。目标与对应人员的经验和能力相适应,太难打击信心,太易挫折动力。

  • 第14题:

    实施目标管理的五个步骤是什么?


    正确答案: ①制定目标;②目标分解;③目标实施;④检查实施结果及奖惩;⑤信息反馈及处理。

  • 第15题:

    目标管理的内容是什么?


    正确答案:目标管理是指这样一个系统:由上下级共同决定具体的绩效目标,首先确定出整体目标,将组织的整体目标转化为组织单位和成员的目标,层层分解,逐级展开,采取保证措施,定期检查目标的进展情况,依据目标完成过程中的具体情况来进行考核,从而有效的实现组织目标。

  • 第16题:

    问答题
    现场管理前提保证是什么?

    正确答案: 工作推进方法要有利于创造贴近工作对象的条件,方便实施前的准备、实施过程管理和效果验证; 
    “工作方法的标准化”“意识教育、工作习惯和思维习惯的养成”;
    员工对所承担的业务怀有责任意识,员工实行自主管理,在组织的职责范围内自行其是;
    招聘与培训系统是最重要的人力资源机制,以保证理念和价值观能够得到传承;
    站在客户角度考虑问题;
    对变化敏感,不放过细微变化,增强问题意识。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    德鲁克认为,目标管理要取得成功,必须满足哪些前提条件?

    正确答案: (1)高层管理人员的积极参与。
    (2)下级人员的参加。
    (3)有充分的情报资料。
    (4)对实现目标的手段有控制权。
    (5)对为实现目标而勇于承担风险的组织成员予以激励和保护。
    (6)相信广大组织成员的责任心和创造性,以Y理论的观点来看待组织成员。
    解析: 暂无解析