（）是根据物流运动的规律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，（）地确定物品在工作场所的位置，实现人与物的最佳结合的管理方法。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

宾客的就餐心理需求可划分为五个层次，其中（）需求是人的基本需求。

• A、生理
• B、安全
• C、受尊重
• D、自我实现

正确答案:A

第5题：

马斯洛需求层次理论中关于人的需求由低到高分别是（）。

• A、生理需求、安全需求、尊重需求、归属与爱的需求和自我实现需求
• B、生理需求、尊重需求、安全需求、归属与爱的需求和自我实现需求
• C、生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求
• D、安全需求、生理需求、尊重需求、归属与爱的需求和自我实现需求

正确答案:A

第6题：

物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合。

正确答案:错误

第7题：

物流服务管理的核心是（）。

• A、力求所有物品以最快速度到达
• B、保证物流需求方的任何要求得到满足
• C、向物流需求方及时有效地供应物品和服务
• D、不计成本地实现快速高效

正确答案:C

第8题：

心理学家马斯洛将人的心理需求划分成五个层次，它们按（）依次排列。

• A、生理、安全、社会群体感、受尊重、自我实现
• B、安全、受尊重、生理、社会群体感、自我实现
• C、受尊重、生理、安全、社会群体感、自我实现
• D、自我实现、生理、安全、社会群体感、受尊重

正确答案:A

第9题：

合理定置就是将施工现场所需的物在空间上合理布置，实现人与物、人与场所、物与场所、物与物之间的最佳配合，使施工现场秩序化、标准化和规范化，以体现文明施工水平。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

定置管理是对生产现场中的（　）三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法。

• A、人、信息、环境
• B、人、物、场所
• C、人、物、信息
• D、环境、场所、信息

正确答案:B

第16题：

人的心理需求有哪几方面：（）。

• A、生理的需求
• B、安全的需求
• C、社交的需求
• D、尊重的需求
• E、自我实现的需求

正确答案:A,B,C,D,E

第17题：

马斯洛把人的需求分为五个层次，其中，最基本的第一层次是哪种需求（）

• A、生理需求
• B、安全需求
• C、心理需求
• D、自我实现的需要

正确答案:A

第18题：

美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中，把人的需求划分为五个层次，从低到高依次排列为（）

• A、生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求
• B、安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求
• C、社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求
• D、尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求

正确答案:A

第19题：

基于需求量C，重心法的主要步骤是：（）。

• A、将各需求点的位置列在坐标中
• B、确定每一需求点的运量与运价
• C、列出重心法公式
• D、计算物流中心的最佳坐标点

正确答案:A,B,C,D

第20题：

定置管理的任务是为了实现（）三者达到最佳的结合状态，实现安全、优质、高效的生产目的。

• A、人、物、场所
• B、人、材、成本
• C、人、材、机
• D、人、材、质量

正确答案:A

第21题：

定置管理是企业在工作现场活动中研究人、物、场所三者关系科学地将物品放在场所（空间）的特定位置的一门管理科学。它的理论依据有（）

• A、环境对人具有约束力的理论
• B、满足人们生理和心理需求的理论
• C、系统工程的理论
• D、系统动力学理论
• E、可持续发展理论

正确答案:A,B,C

第22题：

第23题：