简述PDCA循环的四大阶段。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

简述PDCA循环四个阶段、八个步骤的内容提要。

正确答案:PDCA中P代表计划阶段，P阶段分四个步骤：一是找出问题，二是分析原因，三是找出主要原因，四是制订措施。D代表执行阶段，也是八个步骤中的第五个步骤：执行措施。C代表检查阶段，也是八个步骤中的第六个步骤：检查结果。A代表总结阶段，A阶段分两个步骤：七是总结，八是处理遗留问题。

第7题：

PDCA循环的特点有（）

• A、大环套小环，互相促进不断循环上升
• B、推动PDCA循环，关键在于A阶段
• C、上一级PDCA循环是下—级PDCA循环的依据，而下一级PDCA循环又是上一级的落实和具体化

正确答案:A,B,C

第8题：

关于PDCA循环，以下叙述正确的有（）

• A、PDCA循环的四个阶段可以剪裁
• B、PDCA循环是不断上升的循环
• C、PDCA循环是过程决策程序
• D、PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监测，并报告成果

正确答案:B

第9题：

简述PDCA循环的四个阶段，并说明这种管理方法的特点。

正确答案: 1、计划阶段，主要任务是制定计划。
2、执行阶段，主要任务是执行计划，落实具体措施。
3、检查阶段，任务是检查计划的执行情况，调查计划执行的效果，将工作结果和计划对比，得出经验，找出问题。
4、处理阶段，任务是把执行的结果进行处理总结，成功的经验加以总结，形成制度，以便以后照办，对失败加以总结。
特点：
1、大环套小环，互相促进。
2、PDCA循环每循环一次，产品质量管理水平就提高一步。

第10题：

关于PDCA循环的说法，错误的是（　）

• A、PDCA循环是连续的循环过程 
• B、PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段 
• C、PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升 
• D、PDCA循环主要是解决重要的问题

正确答案:B

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

第18题：

简述PDCA循环。

正确答案: PDCA循环，即“计划—实施—检查—处理”管理循环，是计划管理的基本程序，它推动着整个企业计划系统的运转。PDCA循环是由美国管理专家戴明首创，所以又叫戴明循环。
PDCA循环的运转经历四个阶段和八个步骤。
（1）计划阶段（即P阶段）
计划阶段又可以分为以下四个步骤：
第一步，就是调查研究，收集分析有关资料，为编制计划准备工作。
第二步，根据调擦研究来确定企业经营目标、经营方针。对港口而言，就是确定计划期内吞吐量、利润大那个主要经济效益指标。
第三步，根据企业经营目标，核定各项计划指标，并进行综合平衡。
第四步，经过综合平衡后，根据核定的计划指标，编制企业的各项计划。计划阶段的这几步工作程序，即构成管理循环的前四个工作步骤。
（2）实施阶段（D阶段）
按照制定的计划和措施以及分工要求等等执行，努力使计划能够实现。这是管理循环的第五个步骤。
（3）检查阶段（C阶段）
这个阶段就是把计划执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况。这是管理循环的第六步。
（4）处理阶段（即A阶段）
包括两方面的内容：
（1）总结经验教训，巩固成绩，处理差错。
（2）把没有解决好的遗留问题，转入下一个管理循环，作为下阶段待解决的计划目标。这是管理循环的第七、八两个步骤。

第19题：

简述PDCA循环4个阶段，8个步骤。

正确答案: （1）计划阶段：
第一步分析质量现状，找出存在的质量词题；
第二步分析产生质量问题的原因或影响因素；
第三步找出影响质量的主要因素；
第四步针对影响质量的主要原因研究对策，制定相应的管理或技术措施，提出改进行动计划，并预测实际效果。
（2）实施阶段：
按照预定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸实际行动。此为PDCA循环第五步。
（3）检查阶段：
根据计划要求，对实际执行情况进行检查，将实际效果与预计目标作对比分析，寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。此为PDCA循环第六步。
（4）处置阶段：
对检查结果进行分析、评价和总结。
具体分为两个步骤进行：
第七步把成果和经验纳入有关标准和规范之中，巩固已取得的成绩，防止不良结果再次发生；
第八步把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入PDCA循环，为制定下一轮循环计划提供资料。

第20题：

PDCA表示什么意思？实施PDCA循环的关键在于哪个阶段？

正确答案: 计划（P）实施D.检查C.处置A.；
关键在A阶段。

第21题：

下列关于PDCA循环的说法不正确的是（）。

• A、PDCA循环的内容分为四阶段，解决问题通常运用八个步骤
• B、PDCA循环是完整的循环
• C、PDCA循环是持续下降的循环
• D、PDCA循环是大环套小环，持续改善上升的循环

正确答案:C

第22题：

第23题：