当你发现受骗后，应该怎么办（）A、自认倒霉B、报告派出所C、无所谓D、自行处理，设法找到骗子

第1题：

第2题：

自行车在校园内丢失后怎么办？（）

• A、自行查找
• B、报告学校保卫处
• C、自认倒霉

正确答案:B

第3题：

在逃离过程中，发现身上着火了，应该怎么办？（）

• A、赶快用手拍打，并迅速逃离现场
• B、设法脱掉着火的衣服
• C、就地打滚
• D、使用灭火器

正确答案:B,C,D

第4题：

当你成功救助了一位触电者后，但你发现他已经非常虚弱，你该怎么办呢？如果他呼吸停止了，怎么办呢？

正确答案:救助了触电者后，要把他移到通风良好的地面或床上，仰卧，头向后仰，救助者立即松解其衣领口和腰带，清除口腔中的异物，有假牙的也要取下，保持呼吸道通畅。如果触电者呼吸停止了，要立即进行口对口人工呼吸和胸外心脏按压，同时和附近的医院取得联系。

第5题：

当你遇到山体滑坡正在发生并处在滑坡体上时，应该怎么办？

正确答案: 首先应保持冷静，不能慌乱。跑离时，以向两侧跑为最佳方向。向上或向下跑是很危险的。遇高速滑坡而无法跑离时，抱住大树等物不失为一种有效的自救措施。

第6题：

当你收到同事的排挤时，你应该（）

• A、无所谓
• B、有效沟通解除误会
• C、大大出手

正确答案:B

第7题：

当你发现火情后，第一时间应该做的事情是（）。

• A、抢救公司财物
• B、抢救个人财物
• C、报火警
• D、报告上级领导

正确答案:C

第8题：

当你发现有位醉酒客人将房内地毯吐得很脏，怎么办？

正确答案: 客人醉酒时会感觉很不舒服，当客人呕吐将客房地毯弄得很脏时，服务员不可表现出不耐烦或埋怨客人，而应关心客人，给客人提供其需要的服务，如：泡茶、送热毛巾、准备纸篓等。对该房间要多加留意，以免醉客出现什么情况。同时，为了地毯能及时得到清洁，也让客人有个干净的住宿环境，应尽快清洗吐脏部位的地毯，否则可能会因错过时间而无法清洁干净。

第9题：

当你发现有人正在违反安全规程，你怎么办？当你的上级领导正在违章指挥你怎么办？

正确答案:当发现有人违返安全规程应立即制止，对其纠正后方可开始作业。各类作业人员有权拒绝违章指辉。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

当你发现液化石油气瓶、灶具漏气时应该怎么办？

正确答案: （1）首先关掉气瓶角阀，并开窗通风，使可燃气体散开；
（2）严禁动用电器和一切火源；
（3）立即找液化石油站及时修理或更换。

第14题：

当你在厂房发现火情后，第一时间应该做的事情是（）

• A、抢救公司财物
• B、抢救个人财物
• C、向主控报火警
• D、报告上级领导

正确答案:C

第15题：

自行车在校内丢失后怎么办？（）

• A、自行查找
• B、报告学校保卫处
• C、自认倒霉

正确答案:B

第16题：

当你发现铁路包裹票上收货人名址写错时怎么办？

正确答案:应请始发站向到达站发电报进行更改。

第17题：

车站在接到列车退行的报告后，应该怎么办？

正确答案: 车站接到列车退行的报告后，除立即报告列车调度员外，根据线路占用情况，可开放进站信号机或按引导办法将列车接入站内。

第18题：

创业时遭遇诈骗，应该（）。

• A、及时控制住损失并马上报警
• B、找到骗子再想办法把钱骗回来
• C、找人把骗子打一顿
• D、自认倒霉

正确答案:A

第19题：

当你在清扫房间时，发现房内留有客人物品时，怎么办？

正确答案:（1）在清扫房间时，若发现房内客人遗留物品，应立即电话通知电话总服务台，询问客人是否已结帐离店，如果客人尚未离店，应立即交还客人。
（2）客人已离店，则将物品保管好，登记填写遗留物品认领本，（事件功能、房号、物品名称、拾物人、上交客房部暂时存放、后交保安部作失物招领处理）。

第20题：

当你遇到危险受伤无法立即报警或拨打急救电话时，应该（）

• A、寻找家人或朋友
• B、等待医务人员到来
• C、想办法自救
• D、自认倒霉

正确答案:C

第21题：

第22题：

第23题：