以下哪些是消费者在进行食品卫生投诉时的正确做法____。A、保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票 B、反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等 C、与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔 D、说清楚自己的姓名、联系方式

题目

以下哪些是消费者在进行食品卫生投诉时的正确做法____。

  • A、保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票 
  • B、反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等 
  • C、与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔 
  • D、说清楚自己的姓名、联系方式

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参考答案和解析
正确答案:A,B,D
更多“以下哪些是消费者在进行食品卫生投诉时的正确做法____。A、保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票B、反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等C、与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔D、说清楚自己的姓名、联系方式”相关问题
  • 第1题:

    下面哪项是错误的。投诉人投诉时,应当提交由单位盖章和法定代表人或其委托人的()。

    • A、签名或盖章的书面投诉书,投诉书应包括以下内容:投诉人与被投诉人的名称,地址及有效联系方式
    • B、投诉的招标工程名称、具体事项及理由
    • C、相关请求和主张及证明材料
    • D、工程量的计算书

    正确答案:D

  • 第2题:

    投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列哪些内容()

    • A、投诉人、被投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • B、投诉事项的基本事实
    • C、相关请求及主张
    • D、有效线索和相关证明材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。

    • A、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址
    • B、被投诉者的单位名称或姓名、所在地
    • C、投诉请求和根据的事实与理由
    • D、责任及处理意见
    • E、证据

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题:

    投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容()

    • A、投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • B、被投诉人的名称、地址及有效联系方式
    • C、相关请求及主张
    • D、有效线索或相关证明材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    纳税人进行实名投诉,应当提供下列事项()

    • A、投诉人的姓名(名称)、有效联系方式
    • B、被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位
    • C、投诉请求、主要事实、理由
    • D、第三方证明人

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    某消费者在一家大型超市购买了一袋速冻水饺,食用后出现头晕、呕吐等症状,预向消费者协会投诉,以下正确的做法是()。

    • A、保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票;
    • B、反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等;
    • C、与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔;
    • D、说清楚自己的姓名、联系方式。

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    多选题
    旅游投诉书应当载明(  )等事项。
    A

    投诉人的姓名、性别、国籍

    B

    投诉人的通讯地址、联系电话

    C

    投诉人的单位

    D

    被投诉人的名称、所在地

    E

    投诉的要求、理由及相关的事实根据


    正确答案: E,D
    解析:
    《旅游投诉处理办法》第十一条规定,旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项:①投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;②被投诉人的名称、所在地;③投诉的要求、理由及相关的事实根据。

  • 第8题:

    多选题
    对纳税服务投诉问题处理,正确的做法是()。
    A

    税务机关做出处理决定后,需将处理结果以适当形式告知投诉人

    B

    投诉事实成立的,当责令被投诉人限期改正

    C

    纳税人当场提出的投诉,即使事实简单清楚,为避免草率行事,税务机关不可即时处理

    D

    税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下联系方式的投诉人进行回访


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    纳税人进行实名投诉,应当提供下列事项()
    A

    投诉人的姓名(名称)、有效联系方式

    B

    被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位

    C

    投诉请求、主要事实、理由

    D

    第三方证明人


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些是消费者在进行食品卫生投诉时的正确做法____。
    A

    保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票 

    B

    反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等 

    C

    与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔 

    D

    说清楚自己的姓名、联系方式


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某消费者在一家大型超市购买了一袋速冻水饺,食用后出现头晕、呕吐等症状,预向消费者协会投诉,以下正确的做法是()。
    A

    保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票;

    B

    反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑卫生问题等;

    C

    与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔;

    D

    说清楚自己的姓名、联系方式。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    投诉书的内容不包括的是(   )。
    A

    工程监理单位的名称

    B

    被投诉人的名称、地址及有效联系方式

    C

    投诉依据及有关证明材料

    D

    相关的请求及主张


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    下列各项关于投诉举报,正确的是()

    • A、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据
    • B、投诉举报人应当提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息
    • C、投诉举报必须实名投诉举报,提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息
    • D、投诉举报人可以匿名举报或不公开投诉举报

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    劳动保障监察投诉文书应当载明的内容有()。

    • A、投诉人的姓名、性别
    • B、被投诉用人单位的名称、住所
    • C、被投诉用人单位的经营范围
    • D、权益受到侵害的事实和请求事项

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    以下哪些是消费者在进行食品安全投诉时的正确做法()

    • A、保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票
    • B、反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑问题等
    • C、与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔
    • D、说清楚自己的姓名、联系方式

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    有下列哪些情形的投诉,不予受理()

    • A、投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者,或者与投诉项目无任何利害关系
    • B、投诉事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的
    • C、投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的
    • D、超过投诉时效的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列关于食品药品投诉举报,正确的是()

    • A、投诉举报人应当向自己所在地的食品药品投诉举报机构进行投诉举报
    • B、投诉举报人应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地食品药品投诉举报机构进行投诉举报
    • C、投诉举报人只能向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报
    • D、投诉举报人同时向两个以上均有管辖权的食品药品投诉举报机构或者管理部门投诉举报,由最先收到投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    多选题
    纳税人进行实名投诉,应当提供()。
    A

    投诉人的姓名(名称)、有效联系方式

    B

    被投诉单位名称或者被投诉个人的相关信息及其所属单位

    C

    投诉人的单位名称

    D

    投诉请求、主要事实、理由


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    纳税人进行实名投诉,可以不提供()。
    A

    投诉人姓名

    B

    投诉人有效联系方式

    C

    投诉人家庭成员

    D

    被投诉单位的姓名


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    以下哪些是消费者在进行食品安全投诉时的正确做法()
    A

    保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器以及购物小票

    B

    反映的问题尽量清楚准确,如被投诉单位的名称、地点、可疑问题等

    C

    与被投诉单位的负责人进行交涉,强行要求退货或者索赔

    D

    说清楚自己的姓名、联系方式


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。
    A

    投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址

    B

    被投诉者的单位名称或姓名、所在地

    C

    投诉请求和根据的事实与理由

    D

    责任及处理意见

    E

    证据


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对于食品卫生问题的举报投诉,可以采用何种形式()
    A

    采用书信投诉和采用举报电话投诉

    B

    直接找卫生行政部门当面投诉和采用电子邮件等方式进行投诉

    C

    前二者均可


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于游客投诉的说法,正确的有(  )。
    A

    接受投诉时,应尽量采取个别接触的方式

    B

    遵循“谁的问题谁负责”,争取“就地消化”

    C

    独立解决游客所投诉的问题

    D

    注意保护投诉者的隐私

    E

    对于投诉问题应立即进行处理


    正确答案: B,C
    解析:
    C项,对于一些重要投诉或导游无力解决的问题,应及时报告旅行社。E项,对于游客的投诉,即不能全盘肯定,也不能全盘否定,应先进行全面的调查,对其所投诉的问题进行核实,在此基础上根据事实进行处理。