简述三向交流的三个步骤是什么?

题目

简述三向交流的三个步骤是什么?


相似考题
参考答案和解析
正确答案: 1.信息发送者:说出要传递的信息;
2.信息接收者:接听信息,最好是将听到的信息记录在纸上,向发送者复述听到的信息;
3.信息发送者:确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容,给出肯定的答复或重新发送信息。