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  • 第1题:

    家政服务人员在面试时要给雇主留下良好的第一印象,必须()。

    • A、浓妆艳抹
    • B、端庄大方,朴实无华
    • C、蓬头垢面、衣衫不整
    • D、穿露脐衫

    正确答案:B

  • 第2题:

    在接站服务中,导游必须力求在()等方面引起游客的认同,努力给游客留下良好的第一印象。

    • A、出口
    • B、出面
    • C、出手
    • D、出车
    • E、眼神

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    良好的第一印象,会给人留下比较固定、概括而笼统的看法。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    导游良好的形象主要体现在三个方面:重视第一印象,留下良好的形象,维护美好的最终印象。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。

    • A、最终印象;第一印象
    • B、第一印象;第一印象
    • C、第一印象;最终印象
    • D、最终印象;最终印象

    正确答案:C

  • 第6题:

    面试时给主考官留下良好的第一印象也是非常重要的。以下不属于良好第一印象的是()。

    • A、始终保持恰当的幽默和微笑
    • B、经常对主考官的需要表现出愿意效力的意识
    • C、始终对主考官的话语表示赞同
    • D、经常能提出有道理的观点

    正确答案:C

  • 第7题:

    前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    在接站服务中,导游必须力求在()等方面引起游客的认同,努力给游客留下良好的第一印象。
    A

    出口

    B

    出面

    C

    出手

    D

    出车

    E

    眼神


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    良好的第一印象,会给人留下比较固定、概括而笼统的看法。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。

    正确答案: 整洁、庄重、正视
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。
    A

    确立主导地位

    B

    重视“第一印象”

    C

    提供心理服务

    D

    维护良好的形象

    E

    留下美好的最终印象


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在接站服务中,导游必须力求在()等诸方面引起游客的认同,努力给游客留下良好的第一印象。
    A

    出首

    B

    出面

    C

    出手

    D

    出口

    E

    出姿


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。


    正确答案:整洁、庄重、正视

  • 第14题:

    给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。

    • A、第一印象
    • B、最近印象
    • C、最后印象
    • D、刻板印象

    正确答案:A

  • 第15题:

    在接站服务中,导游必须力求在()等诸方面引起游客的认同,努力给游客留下良好的第一印象。

    • A、出首
    • B、出面
    • C、出手
    • D、出口
    • E、出姿

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

    • A、确立主导地位
    • B、重视“第一印象”
    • C、提供心理服务
    • D、维护良好的形象
    • E、留下美好的最终印象

    正确答案:B,D,E

  • 第17题:

    求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象

    • A、独特
    • B、个性
    • C、整洁
    • D、另类

    正确答案:C

  • 第18题:

    怎样表现不会给人留下良好的第一印象()

    • A、沉默
    • B、微笑
    • C、真诚
    • D、鼓励

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    怎样表现不会给人留下良好的第一印象()
    A

    沉默

    B

    微笑

    C

    真诚

    D

    鼓励


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。
    A

    最终印象;第一印象

    B

    第一印象;第一印象

    C

    第一印象;最终印象

    D

    最终印象;最终印象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    面试时给主考官留下良好的第一印象也是非常重要的。以下不属于良好第一印象的是()。
    A

    始终保持恰当的幽默和微笑

    B

    经常对主考官的需要表现出愿意效力的意识

    C

    始终对主考官的话语表示赞同

    D

    经常能提出有道理的观点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    In order to be employed, you need to make a very good first impression.这句话翻译成中文是()
    A

    为了工作,你需要做出一个良好的第一印象。

    B

    为了受聘,你需要给人一个深刻的良好印象。

    C

    为了得到工作,你需要给人一个良好的第一印象。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析