现有产品的性能和过程业绩水平是建立质量目标值的依据。

题目

现有产品的性能和过程业绩水平是建立质量目标值的依据。


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  • 第1题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
    质量管理体系模式确定的过程有( )。
    A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程
    C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程


    答案:A,B,C
    解析:
    质量管理体系基于过程。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管 理体系过程包括与管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程。

  • 第2题:

    供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、( )。
    A.进货检验质量、投入使用质量和产品寿命
    B.过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进
    C.最终检验质量、投入使用质量和产品寿命
    D.产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进


    答案:A
    解析:
    。这里是指产品质量指标。

  • 第3题:

    对供应商业绩评定中考察其产品质量指标,主要包括( )。

    A.进货检验质量 B.服务质量水平
    C.产品质量水平 D.投入使用质量
    E.产品寿命


    答案:A,C,E
    解析:
    产品质量指标主要考察四个方面:①产品实物质量水平,通过产品的主要性能指 标来反映;②检验质量,主要通过批次合格率(每百批产品中经检验合格的总批数)、零 部件的让步接收情况、质量问题重复出现情况来体现;③投人使用质量,通过零部件投 人使用合格率(每百个零部件投人生产后总的合格数)体现;④产品寿命(三包期内,每 百单位零部件在整机使用中未出现故障的零部件总数)。

  • 第4题:

    质量不仅指产品质量,也可以指()

    • A、过程和性能的质量
    • B、成本和性能的质量
    • C、过程和体系的质量
    • D、性能和体系的质量

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()是确定广告宣传重点和进行产品定位的关键依据。

    • A、物质特点
    • B、用途性能
    • C、内在质量
    • D、产品形象

    正确答案:B

  • 第6题:

    审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67,Cpk=0.6,企业制定了多个可选的改进方案,你认为哪个是最有效的?()

    • A、使产品的质量特性值更接近目标值
    • B、使产品的质量特性值波动更小
    • C、使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值
    • D、Cp=1.67,过程能力指数已经足够大了,不需要采取任何措施

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()属产品质量检验的范畴,测试只是为判明产品质量水平提供依据。

    • A、例行试验
    • B、电磁兼容性试验
    • C、安全性能检验

    正确答案:A

  • 第8题:

    质量标准:是衡量产品质量的技术规范,提供产品质量应该达到的目标值,即质量特性的界限值。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    ()属产品质量检验的范畴,测试只是为判明产品质量水平提供依据。
    A

    例行试验

    B

    电磁兼容性试验

    C

    安全性能检验


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据产品的特点,建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和()等通用质量特性工作过程
    A

    产品标准

    B

    性能

    C

    环境适应性

    D

    质量管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    统计过程控制图的目标是()。
    A

    保持过程质量水平稳定

    B

    防止不合格品流入下道工序

    C

    对工艺纪律的检查和控制

    D

    优化产品的性能指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    PDCA管理循环全面质量管理最基本的工作程序,其中的A是指 ( )
    A

    根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程

    B

    根据方针、目标和产品要求.对过程和产品进行监视和测量,并报告结果

    C

    采取措施.以持续改进过程业绩

    D

    实施过程


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于质量培训,错误的是( )。
    A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
    B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
    C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据
    D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜仟的人员对培训的全过程进行监督


    答案:C
    解析:
    。培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行,从长期和短期两方面开展。基于短期H标的考虑,评价方式可以是学员我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价;基于长期的考虑,应评价学员的工作业绩和效率改进程度.可结合组织工作阶段性评价,如半年评价、年度评价等。

  • 第14题:

    供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、( )。[2008年真题]
    A.进货检验质量、投入使用质量和产品寿命
    B.过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进
    C.最终检验质量、投入使用质量和产品寿命
    D.产品论证标志、处理问题反应速度和持续改进


    答案:A
    解析:
    供应商产品及服务主要是指供应商的产品质量和服务质量。产品质量指标主要考 察:①产品实物质量水平;②进货检验质量;③投入使用质量和产品寿命。供应商的服 务质量包括售前、售中、售后服务质量。

  • 第15题:

    根据产品的特点,建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和()等通用质量特性工作过程

    • A、产品标准
    • B、性能
    • C、环境适应性
    • D、质量管理

    正确答案:C

  • 第16题:

    产品标准是对产品结构、规格、质量()所做的技术规定,是保证产品适用性的依据,也是产品质量的衡量依据。

    • A、性能
    • B、品种
    • C、作用
    • D、检验方法

    正确答案:D

  • 第17题:

    各企业应及时掌握设备制造厂家的产品质量和业绩等相关信息,建立(),以确保设备质量优良、价格合理、交货及时。


    正确答案:供应商管理制度

  • 第18题:

    确定西格玛质量水平时,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    统计过程控制图的目标是()。

    • A、保持过程质量水平稳定
    • B、防止不合格品流入下道工序
    • C、对工艺纪律的检查和控制
    • D、优化产品的性能指标

    正确答案:A

  • 第20题:

    产品审核包括过程质量审核和整机产品质量审核。产品审核的前提是建立科学的审核标准,培养能力强的审核员队伍。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    多选题
    对供应商业绩评定中考察其产品质量指标,主要包括(  )。
    A

    进货检验质量

    B

    服务质量水平

    C

    产品质量水平

    D

    投入使用质量

    E

    产品寿命


    正确答案: E,B
    解析: 产品质量指标主要考察四个方面:①产品实物质量水平,通过产品的主要性能指标来反映;②检验质量,主要通过批次合格率(每百批产品中经检验合格的总批数)、零部件的让步接收情况、质量问题重复出现情况来体现;③投入使用质量,通过零部件投入使用合格率(每百个零部件投入生产后总的合格数)体现;④产品寿命(三包期内,每百单位零部件在整机使用中未出现故障的零部件总数)。

  • 第22题:

    判断题
    确定西格玛质量水平时,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 实际生产中,由于各种随机因素的影响,特征数据的平均值偏离规格中心值的可能性极高,简称漂移。在平均数左右漂移±1.5σ后获得的生产过程水平称为西格玛水平或西格玛质量水平。故本题说法正确。

  • 第23题:

    单选题
    质量不仅指产品质量,也可以指()
    A

    过程和性能的质量

    B

    成本和性能的质量

    C

    过程和体系的质量

    D

    性能和体系的质量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析