江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的一个宗旨指的是什么？
题目
江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的一个宗旨指的是什么？
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第1题：
烟草赞助指的是什么？
正确答案: 系指目的、效果或可能的效果在于直接或间接地推销烟草制品或促进烟草使用的，对任何事件、活动或个人的任何形式的捐助。 -
第2题：
2013年6月22日，国家局凌成兴局长在江苏烟草调研指导工作时，充分肯定了江苏烟草的工作，认为江苏烟草具有“一强三领先”的特点。“一强三领先”具体指什么？
正确答案: “一强”，即江苏是烟草强省；“三领先”，即科技创新能力、现代卷烟物流管理、烟草企业文化在全行业处于领先地位。 -
第3题：
江苏烟草商业系统“同心”企业文化服务品牌建设工程内容是什么？
正确答案: ①员工欢心；
②用户称心；
③社会开心；
④共创成功。 -
第4题：
某市烟草企业努力打造其企业的“亲情服务品牌”形象，体现了企业设定的服务目标为（）。
- A、理想目标
- B、总体目标
- C、感性目标
- D、品牌目标
正确答案:C -
第5题：
烟草业指的是什么？
正确答案: 系指烟草生产商、烟草制品批发商和进口商 -
第6题：
中国联通的服务品牌是什么？服务品牌口号是什么？
正确答案:中国联通的服务品牌为“联通10010”，服务品牌口号为：“联通10010，真诚连通” -
第7题：
江苏省烟草专卖局投诉电话是什么？
正确答案: 8007106666 -
第8题：
江苏烟草的企业三大战略是什么？
正确答案: 创商业品牌；总成本领先；以人为本，人才强企战略。 -
第9题：
江苏烟草的企业精神是什么？
正确答案: 戒浮戒躁，恒心恒行，至诚至善，共建共享。 -
第10题：
江苏烟草商业系统实行的审计体制是什么？
正确答案: 垂直管理、双重领导、监督驻地、参审异地 -
第11题：
江苏省烟草物流系统建设总体目标是什么？
正确答案: “精管理、重运行、控成本、勇创新、强队伍” -
第12题：
《烟草专卖法》的立法宗旨是什么？
正确答案: 为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。 -
第13题：
江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的六个系统指的是什么？
正确答案: 科学化的服务品牌传播、职业化的服务队伍建设、精细化的现代物流服务、协同化的工业客户服务、优质化的零售客户服务、法制化的市场管理服务等六个系统。 -
第14题：
江苏烟草要在哪三个方面争当行业楷模（）
- A、坚持烟草专卖制度
- B、培育高端品牌
- C、破解发展瓶颈
- D、释放改革红利
正确答案:A,B,C -
第15题：
江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的三个满意指的是什么？
正确答案: 工业客户满意、零售客户满意和消费者满意 -
第16题：
卷烟（）是烟草行业竞争力的核心体现。
- A、产品
- B、服务
- C、品牌
- D、渠道
正确答案:C -
第17题：
服务“三农”是农信社的（）
- A、宗旨
- B、传统
- C、品牌
- D、优势
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
江苏烟草商业系统企业文化“五大工程”是什么？
正确答案: 五大工程：文化载体推进工程，标识系统应用工程，文明行业创建工程，行为规范落地工程，服务品牌建设工程。 -
第19题：
江苏烟草物流建设的八个统一是什么？
正确答案: 规划布局统一；建筑设计统一；设备选型统一；技术集成统一；信息软件统一；辅助设施统一；配送车辆统一；监控系统统一。 -
第20题：
江苏烟草商业企业的定位是什么？
正确答案: 江苏烟草商业企业，位于烟草产业链的中间环节，是集工业企业的分销商、零售客户的供应商、消费者的采购商为一体的服务商。 -
第21题：
江苏烟草的服务宗旨是什么？
正确答案: 与客户共创成功。 -
第22题：
江苏烟草企业文化架构体系是什么？
正确答案: “同心”文化架构体系。 -
第23题：
烟草企业努力打造其企业的"亲情服务品牌"形象，体现了企业设定的服务目标为（）。
- A、理性目标
- B、总体目标
- C、感性目标
- D、品牌目标
正确答案:C