135工作法的“三自”原则指的是？（）A、自主作业B、自我管理C、自行推进D、自觉提升

题目

135工作法的“三自”原则指的是？（）

  • A、自主作业
  • B、自我管理
  • C、自行推进
  • D、自觉提升
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1.“六环工作法”指的是什么?

2.“三自纳税”包括自行计税自行贴花自行注销。()此题为判断题(对，错)。

3.“具有自我管理功能的计算机系统。”指的是()。A.云计算B.网格计算C.效用计算D.自主计算

4.计划生育协会工作的“三自”方针是自我教育、自我管理、自我服务。()

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  • 第1题：

    我国宗教团体实行“三自”原则，包括

    A．自主

    B．自力、

    C．自传

    D．自立


    正确答案：ABC

  • 第2题：

    协会的三自方针是：自我教育、（）、自我服务。

    A自我监督

    B自我管理

    C自我带头


    B
    略

  • 第3题：

    “135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（）的客户每两周拜访一次。

    • A、20%
    • B、30%
    • C、40%
    • D、50%

    正确答案:B

  • 第4题：

    “具有自我管理功能的计算机系统”指的是（）

    • A、云计算
    • B、网格计算
    • C、效用计算
    • D、自主计算

    正确答案:D

  • 第5题：

    “135”工作法对其他客户，按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排，（）的客户每周拜访一次，（）的客户每两周拜访一次，（）的客户每月拜访一次。


    正确答案:20%；30%；50%

  • 第6题：

    客户经理“135”工作法品牌分析环节的关键点是什么？


    正确答案: 品牌分析。分析品牌销售走势（知名品牌（规格）上柜率、再购率、销量增长率、市场份额增长率等）；分析品牌培育策略执行效果（终端陈列效果、客户及消费者对品牌的反应和反响等），发现存在的问题，从自身（目标客户选取是否准确、宣传是否到位等）、市场（市场消费习惯、消费环境变化等）、公司（货源投放、促销支持等）等方面查找原因。

  • 第7题：

    简述客户经理135工作法中“实施”作业的关键点？


    正确答案: 1.客户拜访
    在拜访服务中，应充分考虑客户的宗教信仰、文化程度及性格特点，灵活把握每项服务策略的作业标准及要求，重点做好两方面工作：
    一是收集客户货源、服务等方面的需求，征求客户意见及建议。
    二是按营销策略作业标准开展标准化的服务。
    2.品牌培育
    在客户拜访过程中培育品牌，应结合片区市场消费特征及消费需求，找准目标客户，有针对性地开展品牌培育，做好两方面工作：
    一是收集市场品牌信息，从零售客户和消费者两个层面收集。收集过程中，要灵活引导，确保收集的信息真实准确。
    二是实施品牌培育，结合客户的业态及所处的商圈，通过案例分析、赢利对比分析等方式，宣传重点品牌，引导上柜适销的知名品牌（规格），执行品牌培育促销方案等。
    3.市场信息收集
    在拜访客户的过程中，收集市场信息，要做好两方面工作：
    一是收集市场环境变化信息（重大社会活动、展览会、工程项目建设等）。
    二是按规范要求采集样本点价格、库存信息，准确记录并及时反馈。

  • 第8题：

    什么是客户经理“135”工作法？


    正确答案:客户经理“135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要素，每月通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，支持客户经理开展服务营销工作的方法。工作法以岗位职责为基础，以信息系统为支撑，建立标准的流程和规范，突出体现了“一条主线、三个要素、五个步骤”的特点，故称为“135”工作法。

  • 第9题：

    融入工作团队的方法有（）

    • A、提升市场竞争意识
    • B、提升挫折耐受能力
    • C、提升学习自主性
    • D、加强自我管理能力
    • E、积极参与社会实践

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    “135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对月度重点客户，每周拜访（），以实地拜访为主。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第11题：

    客户经理“135”工作法旨在建立什么？


    正确答案: 旨在建立标准的流程和规范。

  • 第12题：

    多选题
    融入工作团队的方法有（）
    A

    提升市场竞争意识

    B

    提升挫折耐受能力

    C

    提升学习自主性

    D

    加强自我管理能力

    E

    积极参与社会实践


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国宗教团体的“三自”原则是（　　）。
    A.自主
    B.自立
    C.自办
    D.自传


    答案：A,C,D
    解析：
    解析：我国《宪法》第36条规定，宗教团体和宗教事务不受外国势力的支配。宗教团体应坚持自主、自办、自传的“三自”原则。

  • 第14题：

    客户经理“135”工作法主线是什么？
    客户经理“135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为主线。
    略

  • 第15题：

    客户经理“135”工作法的五个步骤分别是（）。


    正确答案:分析、计划、实施、评估、改进

  • 第16题：

    “135”工作法对月度重点客户，每周拜访（），以（）拜访为主。


    正确答案:一次；实地

  • 第17题：

    “135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户经理“135”工作法的三个要素是指（）。


    正确答案:客户、品牌、市场

  • 第19题：

    客户经理“135”工作法的基础是什么？


    正确答案: 该工作法以岗位职责为基础。

  • 第20题：

    “135”工作法以（）为支撑，把服务营销内容集成在一个作业平台上

    • A、分析工具
    • B、工作规范
    • C、岗位职责
    • D、记录文件

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    新型体育课程模式，应注重体现（）

    • A、“三结合”模式
    • B、“三自主”模式
    • C、“三互动”模式
    • D、“三自治”模式
    • E、“三开放”模式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    市场经理“135”工作法计划的作业的目是根据（），安排月（）市场、品牌、客户重点工作，为（）提供依据。


    正确答案:分析结果；周；实施

  • 第23题：

    客户经理“135”工作法以什么为支撑？


    正确答案: 以信息系统为支撑。

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