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烟草系统“135”工作法知识竞赛
简述客户经理“计划”作业中开展“月计划”作业的关键点?
简述客户经理“计划”作业中开展“月计划”作业的关键点?
题目
简述客户经理“计划”作业中开展“月计划”作业的关键点?
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参考答案和解析
正确答案:
(1)根据市场、品牌分析结果,结合实际自主制订月度销量、平均单条值、重点品牌销量增长率、知名品牌(规格)“四率”(上柜率、再购率、销量增长率、市场份额增长率)等目标。
(2)根据中后台发布的品牌培育方案要求,结合实际,制订月度品牌培育工作计划。
(3)根据客户分析结果,制订每位客户的服务内容、拜访频率,确定月度服务重点。
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