下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述,哪个是错误的?()A、用人单位必须采取专业化的手段进行员工工作生活质量的调查和分析B、为有效实施员工帮助计划,可以安排用人单位的管理者到外面参加相关培训C、员工帮助计划应该完全由企业内部人员实施D、真正是出于关心员工、尊重员工的考虑,帮助用人单位开展员工帮助活动

题目

下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述,哪个是错误的?()

  • A、用人单位必须采取专业化的手段进行员工工作生活质量的调查和分析
  • B、为有效实施员工帮助计划,可以安排用人单位的管理者到外面参加相关培训
  • C、员工帮助计划应该完全由企业内部人员实施
  • D、真正是出于关心员工、尊重员工的考虑,帮助用人单位开展员工帮助活动

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  • 第1题:

    下列选项中,培训对员工的重要性的说法正确的是( )


    A.培训可以提高员工的综合素质

    B.培训有利于增强员工职业的稳定性

    C.培训能够改善员工的工作质量

    D.培训能够帮助员工激发自己的潜能

    E.培训对于员工增加收入无帮助

    答案:A,B,C,D
    解析:
    培训对员工的重要性
    培训是员工最大的福利。培训对员工的作用主要体现在以下五个方面:
    (1)培训可以提高员工的综合素质。
    (2)培训能够改善员工的工作质量。
    (3)培训有利于增强员工职业的稳定性。
    (4)培训可增加员工获得较高收入的机会。
    (5)培训能够帮助员工激发自己的潜能。

  • 第2题:

    引导用人单位开展员工帮助活动


    正确答案:介绍员工帮助活动的意义→员工生活工作质量调查→协助制定员工帮助计划→员工帮助计划的实施→效果跟踪与反馈。活动意义(劳资双方除了雇佣关系外,还是伙伴关系;为用人单位创造更大价值;能对员工生活工作施加积极影响。)

  • 第3题:

    员工帮助计划(EAP)是西方国家提出来的企业管理方案,不适合中国的国情,中国完全没有必要引进和实施员工帮助计划。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在构建企业培训主管KPI体系时,应分析其主要工作职责,它包括()。

    • A、帮助员工制定职业生涯的规划
    • B、撰写培训评估报告
    • C、制定与实施员工培训开发计划
    • D、指导下属员工工作
    • E、收集与提供员工培训发展方面的信息

    正确答案:A,C,E

  • 第5题:

    目前,国内企业开始尝试实施“员工帮助计划”,从而有效地解决员工()问题。

    • A、待遇
    • B、薪酬
    • C、压力
    • D、家庭

    正确答案:C

  • 第6题:

    在员工服务计划中,企业安排专门部门帮助员工料理生活中的各种琐事、杂物,类似于后勤服务的服务计划属于()

    • A、家庭援助计划
    • B、员工咨询计划
    • C、员工援助计划
    • D、家庭生活安排计划

    正确答案:D

  • 第7题:

    为帮助员工达到工作——生活平衡,管理要更关注员工的工作()。


    正确答案:结果

  • 第8题:

    员工帮助计划旨在()帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,以提高员工的工作绩效。

    • A、帮助政府协调干群关系,维护社会稳定
    • B、帮助员工实现个人价值,提高个人的生活水平
    • C、帮助企事业单位增加社会效益
    • D、帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,以提高员工的工作绩效

    正确答案:D

  • 第9题:

    问答题
    引导用人单位开展员工帮助活动

    正确答案: 介绍员工帮助活动的意义→员工生活工作质量调查→协助制定员工帮助计划→员工帮助计划的实施→效果跟踪与反馈。活动意义(劳资双方除了雇佣关系外,还是伙伴关系;为用人单位创造更大价值;能对员工生活工作施加积极影响。)
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    员工帮助计划()
    A

    职业心理健康投资的一种非常有效的模式

    B

    通过专业人员贵组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询

    C

    帮助解决员工及其家庭人员的各种心理和行为问题,以提高员工的工作绩效

    D

    员工之间互帮互助


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下面哪个不是员工帮助计划的内容()。
    A

    为员工提供信息

    B

    让员工参加一些活动,改变其生活方式

    C

    为员工涨工资,提高劳动报酬

    D

    为员工设置不同的职业路径


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在员工服务计划中,企业安排专门部门帮助员工料理生活中的各种琐事、杂物,类似于后勤服务的服务计划属于()
    A

    家庭援助计划

    B

    员工咨询计划

    C

    员工援助计划

    D

    家庭生活安排计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某企业为员工设计了一个福利支持项目 ——“员工帮助计划”,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工的工作绩效。小徐是该企业的社会工作者,为对该企业的员工进行需求评估,小徐计划采用问卷调查的方法。在项目推进的过程中,小徐为了更深入地调查该项目的实施效果,决定用实验法来进行研究。他选择了参与此计划的员工和没有参与此计划的员工各10人,组成了A、B两组进行对照,其中A组为参与此计划的员工,B组为没有参与此计划的员工。在项目开始前,小徐分别针对两组员工进行心理测量,发现两组人员的心理状况水平差距不大。项目开始后,小徐分别在一个月、三个月和半年后对两组员工进行心理测量,然后比较他们之间的差异,最后小徐发现B组的员工心理状况水平波动不大,而A组的员工参与了“员工帮助计划”后明显心理状况好了很多,员工工作更有动力了。对此,小徐认为该企业的“员工帮助计划”是有效的。?
    问题:?
    请根据以上材料分析小徐采用的社会工作研究方法及其方法论,并分析其优缺点。


    答案:
    解析:
    定量研究是在严格研究设计的基础上,采用定量测量手段收集资料,并对此进行统计分析。案例中,小徐在进行问卷调查和做实验的过程中都需要事先进行研究设计,事后进行统计分析,说明小徐采用的是定量研究法。定量研究与实证主义方法论对应。实证主义方法论认为人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的,实证主义将社会现象作为研究起点,重视社会现象的概括归纳和相关关系,由经验事实来检验其假设,从而发现其规律。案例中,小徐进行的问卷调查和实验法都需要分析数据,其中实验法还需要分析对照组的心理状况水平,从而分析结论,这说明小徐使用的是实证主义方法论。 上述案例中,小徐分别采用了问卷调查和实验研究这两种社会工作研究方法。
    首先,计划开始前对员工进行需求评估采用的是问卷调查研究法。问卷调查是社会工作研究中常采用的一项研究方法。问卷调查研究法依托问卷收集和分析,由封面信、指导语和问题与答案三部分组成。封面信包括:调查者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、研究机构;指导语包括:问题细节和回答要求;问卷有自填问卷和访问问卷两种。
    小徐采用问卷调查法具有以下优点:有利于获得真实信息;能在短时间内收集大量资料,节省资源,并有利于中和个别人士的极端回答;搜集数据的内容、时间、格式基本统一,资料处理相对容易并便于比较分析。问卷调查法也存在不足之处:对调查人员与被调查者均有较高要求;小徐在进行问卷调查时如果指定了其他人作为调查员,没有小徐的指导很有可能会使调查结果存在失真的地方。
    其次,小徐在项目推进过程中研究项目的实施效果采用的是实验研究法。实验研究需要设置实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组,控制组是不施加影响的小组。然后在实验前后分别测验实验组和控制组的因变量状况,实验组变化与控制组变化之间的差异视为所施加影响的效果。小徐将工作人员分为A、B两组,一组接受计划,一组不接受计划,然后分别对两组的心理状况水平在项目开始前进行测试,发现情况差不多。同时小徐在项目实施过程中分别在一个月、三个月、半年后,对两组成员的心理状况水平进行测试,对比其结果,发现参与此项计划的A组的员工心理状况明显好了很多,因此小徐认为该企业的 “员工帮助计划”是有效的。这说明小徐采用的是实验研究设计中的前后测控制组设计,即首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再次测试。实验组前后变化与控制组前后变化之间的差异就视为干预效果。
    实验研究法的优点在于:可以控制实验情景从而排除外在因素的影响,可以明确地指定需研究的变量,从而减少研究误差。缺点在于:研究条件太强调精细,实验过程难以复制,同时小徐以工作人员作为研究对象,为了进行研究,B组成员不能参与这个公司的福利计划,容易引起伦理问题。

  • 第14题:

    员工培训的目的是什么()

    • A、提升员工素质
    • B、帮助员工弥补不足
    • C、帮助员工拓展思维

    正确答案:B

  • 第15题:

    员工帮助计划()

    • A、职业心理健康投资的一种非常有效的模式
    • B、通过专业人员贵组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询
    • C、帮助解决员工及其家庭人员的各种心理和行为问题,以提高员工的工作绩效
    • D、员工之间互帮互助

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动的是()

    • A、员工开发
    • B、工作分析
    • C、员工培训
    • D、工作轮换

    正确答案:C

  • 第17题:

    下面哪个不是员工帮助计划的内容()。

    • A、为员工提供信息
    • B、让员工参加一些活动,改变其生活方式
    • C、为员工涨工资,提高劳动报酬
    • D、为员工设置不同的职业路径

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是()

    • A、员工就是企业的人力资源,本质是创造效益,用奖罚制度约束员工
    • B、建立员工帮助计划
    • C、实施非解雇政策
    • D、提高工作生活质量

    正确答案:A

  • 第19题:

    小王是某寿险公司的一名员工,他工作绩效总体来说还是不错的,只是存在酗酒的问题,有时难免会影响工作,小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助,于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为()。

    • A、员工援助计划
    • B、生活补贴计划
    • C、绩效奖励计划
    • D、员工惩戒计划

    正确答案:A

  • 第20题:

    员工帮助计划的心理管理技术:进行专业的员工职业心理健康问题评估,还有()

    • A、搞好职业心理健康宣传
    • B、对工作环境的设计与改善
    • C、开展员工和管理者培训
    • D、组织多种形式的员工心理咨询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    员工帮助计划的心理管理技术:进行专业的员工职业心理健康问题评估,还有()。
    A

    搞好职业心理健康宣传

    B

    对工作环境的设计与改善

    C

    开展员工和管理者培训

    D

    组织多种形式的员工心理咨询


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是()
    A

    员工就是企业的人力资源,本质是创造效益,用奖罚制度约束员工

    B

    建立员工帮助计划

    C

    实施非解雇政策

    D

    提高工作生活质量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    职业生涯后期阶段,组织的任务是( )。
    A

    要鼓励老员工继续发挥自己的才能和智慧

    B

    要鼓励老员工传授自己的经验

    C

    要帮助员工作好退休心理准备

    D

    要帮助老员工作好退休后的生活安排

    E

    要作好人员更替计划和认识调整计划


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析