什么是PDCA循环质量管理？
题目
什么是PDCA循环质量管理？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
PDCA是四个英文字母的字头，分别代表“四个阶段”其含义是：
P（plan）计划：包括方针和目标的确定以及活动计划的确定。
D（Do）执行：就是具体运作，实现计划中的内容。
C（check）检查：就是总结执行计划的结果，分清哪些对，哪些错了，明确效果，找出问题。
A（Action）处理：对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作遵循；对于失败的也要总结，以免重复出现类似的问题。
P（plan）计划：包括方针和目标的确定以及活动计划的确定。
D（Do）执行：就是具体运作，实现计划中的内容。
C（check）检查：就是总结执行计划的结果，分清哪些对，哪些错了，明确效果，找出问题。
A（Action）处理：对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作遵循；对于失败的也要总结，以免重复出现类似的问题。