在服务生命周期中的哪个阶段来定义执行新服务的必要流程？（）A、服务设计：设计流程B、服务策略：开发产品C、服务转型：计划和准备部署D、服务执行：IT运维管理

题目

在服务生命周期中的哪个阶段来定义执行新服务的必要流程？（）

  • A、服务设计：设计流程
  • B、服务策略：开发产品
  • C、服务转型：计划和准备部署
  • D、服务执行：IT运维管理
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1.BSP方法的产品/N务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述？（ ）。A．识别企业的产品/服务B．按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C．画出产品/服务总流程图D．写出每一过程的说明

2.BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步，下列步骤中( )是对过程的总体描述。A．识别企业的产品/服务B．按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C．画出产品/服务总流程图D．写出每一过程的说明

3.BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作?A．识别企业的产品/服务B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程C．画出产品/服务总流程图D．写出每一过程的说明

4.BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述A．识别企业的产品/服务B．按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C．画出产品/服务总流程图D．写出每一过程的说明

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  • 第1题：

    BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步,下列哪一步是对过程的总体描述?

    A．识别企业的产品/服务

    B．按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程

    C．画出产品/服务总流程图

    D．写出每一过程的说明


    正确答案：C
    解析：BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步,分别是识别企业产品/服务、按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程、画出产品/服务总流程图和写出每一个过程的说明。其中画出产品/服务过程总流程图是企业与产品/服务有关的过程的总体描述,可以检查与产品/服务有关的企业过程识别是否安全,有助于识别涉及到管理支持资源的过程,并作为今后定义信息结构的模型。

  • 第2题：

    BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。( )包含此类工作。

    A．识别企业的产品/服务

    B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程

    C．画出产品/服务总流程图

    D．写出每一过程的说明


    正确答案：A

  • 第3题：

    SOA生命周期治理中,服务的监控是在哪个阶段?()

    A.建模

    B.组装

    C.部署

    D.治理


    参考答案：D

  • 第4题：

    ● Web服务开发生命周期四个阶段中，定义服务接口描述在 （69） 阶段完成

    （69）

    A．构建

    B．部署

    C．运行

    D．管理


    正确答案：A


  • 第5题：

    在项目生命周期中，融资服务需要解决的问题涉及()。

    A、执行阶段和计划阶段
    B、开始阶段和计划阶段
    C、开始阶段和控制阶段
    D、控制阶段和结束阶段

    答案：B
    解析：
    本题的考点为融资服务。在项目生命周期中，融资服务需要解决的问题涉及开始阶段和计划阶段。项目开始阶段的融资服务主要是从投资的角度，通过分析研究提出项目的融资方案，为投资决策服务。而计划阶段的融资服务主要从项目法人和企业的角度，调整和落实融资方案，为项目筹资和企业投资理财服务，同时可以为贷款银行提供融资方法和融资条件方面的咨询服务。

  • 第6题：

    在ITSS的IT服务生命周期模型中，（ ）阶段是根据IT服务部署情况，采 用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。

    A. 持续改进
    B. 部署实施
    C. 服务运营
    D. 服务转换

    答案：C
    解析：
    服务运营：根据IT服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营的全面融合。

  • 第7题：

    考虑创造价值因素是服务生命周期哪个阶段的原则？（）

    • A、持续服务改进
    • B、服务策略
    • C、服务设计
    • D、服务转型

    正确答案:B

  • 第8题：

    某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）

    • A、服务战略
    • B、服务设计
    • C、服务运营
    • D、持续服务改进

    正确答案:B

  • 第9题：

    下列有关Servlet的生命周期，哪一种是错误的解释？（）

    • A、在创建自己的Servlet时候，应该在初始化方法init（）方法中创建Servlet实例
    • B、在Servlet生命周期的服务阶段，执行service（）方法，根据用户请求的方法，执行相应的doGet（）或是doPost（）方法
    • C、在销毁阶段，执行destroy（）方法后系统立刻进行垃圾回收
    • D、destroy（）方法仅执行一次，即在服务器停止且卸载Servlet时执行该方法

    正确答案:A

  • 第10题：

    SOA生命周期治理中，服务的监控是在哪个阶段？（）

    • A、建模
    • B、组装
    • C、部署
    • D、治理

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    SOA生命周期治理中，服务的监控是在哪个阶段？（）
    A

    建模

    B

    组装

    C

    部署

    D

    治理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
    A

    要求阶段

    B

    获得阶段

    C

    服务阶段

    D

    退出阶段


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    BSP方法在定义产品/服务过程中，需经历四个基本步骤。其中首先应该完成的步骤是

    A．按产品/服务生命周期阶段识别过程

    B．识别企业的产品/服务

    C．画出产品/服务过程总流程图

    D．写出过程说明


    正确答案：B
    解析：定义产品/服务的过程又可分为：①识别企业的产品/服务；②产品/服务生命周期的各阶段识别过程；③画出产品/服务过程的总流程图：④写出每一过程的说明。

  • 第14题：

    从哪个文档中,事故管理流程可以获得在必要的情况下何时以及向谁升级问题的信息?()

    A 服务改进计划

    B 服务目录

    C 组织机构图

    D 服务级别协议


    参考答案D

  • 第15题：

    BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步，下列( )是对过程的总体描述。

    A．识别企业的产品/服务

    B．按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程

    C．画出产品/服务总流程图

    D．写出每一过程的说明


    正确答案：C

  • 第16题：

    Web服务开发生命周期4个阶段中，定义服务接口描述在 ( ) 阶段完成。

    A.构建
    B.部署
    C.运行
    D.管理

    答案：A
    解析：
    本题考查Web服务开发生命周期的基本知识。Web服务的开发生命周期有以下4个阶段。·构建：生命周期的构建阶段包括开发和测试Web服务实现、定义服务接口描述和定义服务实现描述。·部署：部署阶段包括向服务请求者或服务注册中心发布服务接口和服务实现的定义，以及把Web服务的可执行文件部署到执行环境中。·运行：在运行阶段，可以调用Web服务。在此，Web服务已完全部署、可操作并且服务提供者可以通过网络访问服务。现在服务请求者可以进行查找和绑定操作。·管理：管理阶段包括持续的管理和经营Web服务应用程序。安全性、可用性、性能、服务质量和业务流程问题都必须被解决。

  • 第17题：

    服务项目生命周期的下列环节中，属于服务方案提出阶段工作内容的有()。

    A、深入调查分析
    B、制定服务方案
    C、培训、指导、协调
    D、执行服务方案
    E、实施调整

    答案：A,B,D
    解析：
    本题的考点为服务项目生命周期。服务项目生命周期中，服务方案提出阶段的I作内容主要包括：深入调查分析；制定服务方案；执行服务方案。培训、指导、协调与实施调整属于指导实施阶段的工作内容。

  • 第18题：

    下列不属于服务部署的作用与收益是( ) 。

    A. 衔接规划设计阶段与服务运营阶段
    B. 确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接
    C. 在服务初始化阶段为服务团队定义量化的服务目标
    D. 部署实施阶段会全面考虑服务运营过程中的风险

    答案：B
    解析：
    IT服务部署实施作用与收益(1)衔接IT服务规划设计阶段与IT服务运营阶段(2) IT服务部署实施可视为IT服务运营的规划阶段和初始化阶段，搭建起合理、有效的管理体系(3)导入IT服务管理体系完整地，包括IT服务质量管理（安全性、可靠性、响应性、有形性、友好性)、信息安全管理（如账号安全、数据安全、数据交互验证机制等)、业务关系管理（客户满意度、投诉、服务回顾）等方面(4)在服务初始化阶段为服务团队定义量化的服务目标，规划目标的发展轨道，并定义目标的测量周期与测量方式(5) IT服务部署实施为IT服务运营过程中不同客户的差异化服务需求提供服务交付基线(6) IT服务部署实施阶段会全面考虑IT服务运营过程中的风险

  • 第19题：

    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）

    • A、计划、执行、检查、实施
    • B、人员、流程、技术
    • C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
    • D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分？（）

    • A、设计和维护所有必要的服务转换套件
    • B、生产优质，安全，有弹性设计的新的或改进的服务
    • C、以服务战略，并确保它们反映在服务的设计过程和生产服务的设计中
    • D、测量的服务设计和支持过程的有效性和效率

    正确答案:A

  • 第21题：

    SOA生命周期治理中，服务的配置和安装是在哪个阶段？（）

    • A、建模
    • B、组装
    • C、部署
    • D、治理

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）
    A

    计划、执行、检查、实施

    B

    人员、流程、技术

    C

    服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进

    D

    规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）
    A

    服务战略

    B

    服务设计

    C

    服务运营

    D

    持续服务改进


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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