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  • 第1题:

    无线网络优化项目中,下述那一项工作内容不是发生在现场结束阶段?

    A在项目经客户验收通过后输出《优化报告》

    B和客户汇报产生《会议纪要》

    C从现场项目组工程经理处获取《单站工程进度及评估表》

    D和现场项目负责人汇报产生《会议纪要》


    答案:C

  • 第2题:

    无线网络优化项目中,根据启动阶段输出物对客户需求分析,不论是否满足优化条件,都必须制定相应的项目计划。()


    答案:错误

  • 第3题:

    无线网络优化层次一般是按下列顺序开始()。

    A.基础网络优化、专题优化、特殊场景优化;

    B.基础网络优化、特殊场景优化、专题优化;

    C.专题优化、基础网络优化、特殊场景优化;

    D.专题优化、特殊场景优化、基础网络优化;


    参考答案:A

  • 第4题:

    在信息技术数据中心运维服务规范中,数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、()和咨询评估四类服务作业过程。

    • A、巡检
    • B、优化改善
    • C、故障处理
    • D、现场支持

    正确答案:B

  • 第5题:

    在无线网络优化项目中,全网优化的目的是()。

    • A、解决簇优化阶段没有定位的问题,或已定位但优化调整可能产生比较大影响的问题
    • B、对于簇交界处进行优化
    • C、对硬切换边界的优化
    • D、阶段结束后,网络各项运行指标达到验收要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    区县网络部现场CQT/DT测试开通站/点,并在()个工作日内反馈项目负责人、客响中心、无线优化中心。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:B

  • 第7题:

    总体承担集团公司对各省网络质量现场测试结果保障落实工作,若不得满分的测试项目为非无线网络原因所致,每项不得满分项目,扣除省网络优化中心()分

    • A、0.2分
    • B、0.3分
    • C、0.4分

    正确答案:A

  • 第8题:

    有产品问题紧急度定级职责的人员包括()。

    • A、客户支持中心在线工程师
    • B、产品子中心在线工程师
    • C、代表处/办事处现场工程师
    • D、客服代表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    无线网络优化层次一般是按下列顺序开始()

    • A、基础网络优化、专题优化、特殊场景优化
    • B、基础网络优化、特殊场景优化、专题优化
    • C、专题优化、基础网络优化、特殊场景优化
    • D、专题优化、特殊场景优化、基础网络优化

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    无线网络优化层次一般是按下列顺序开始()。
    A

    基础网络优化、专题优化、特殊场景优化;

    B

    基础网络优化、特殊场景优化、专题优化;

    C

    专题优化、基础网络优化、特殊场景优化;

    D

    专题优化、特殊场景优化、基础网络优化。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于“高位操作”出现工程事故后,不属于现场督导直接通报的对象是以下哪一项?()
    A

    项目经理

    B

    项目TD

    C

    本.单位产品经理

    D

    华为代表处工程经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    CALL_LOG单和Q_LOG单登单说法正确的是()。
    A

    所有的客户问题都必须登记CALL_LOG单,保证所有的客户问题不被遗留。

    B

    Q_LOG单是营销代表处提出的、只有营销代表处产品经理才有权限在产品质量问题管理系统平台上提交。

    C

    营销代表处客服代表可以登记Q_LOG单。

    D

    全球客户支持中心可以登记Q_LOG单。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在LTE无线网络优化项目的实施阶段,不涉及下述哪一项工作内容:

    A输出《无线网络规划报告》

    B单站优化

    C基站簇优化

    D全网优化


    答案:A

  • 第14题:

    无线网络优化项目中,现场项目负责人一般来自代表处或者产品支持中心。()


    答案:正确

  • 第15题:

    餐饮服务许可现场核查项目中对食品安全有较大影响的项目是()。

    • A、关键项
    • B、重点项
    • C、一般项
    • D、以上都不是

    正确答案:B

  • 第16题:

    无线网络优化分为工程期优化和()。


    正确答案:日常优化或运维优化

  • 第17题:

    关于“高位操作”出现工程事故后,不属于现场督导直接通报的对象是以下哪一项?()

    • A、项目经理
    • B、项目TD
    • C、本.单位产品经理
    • D、华为代表处工程经理

    正确答案:D

  • 第18题:

    H3Care WLAN网络优化服务内容包括()。

    • A、无线网络分析
    • B、无线优化实施交付
    • C、无线网络优化方案
    • D、机房搬迁

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    LTE无线网络优化项目中,项目实施阶段包含无线参数检查的工作内容。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    紧急支持服务中,代表处/办事处在现场执行操作,产品子中心(用服部)在远程支持,负责向代表处/办事处提供();若不能及时排除故障(或恢复业务),则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。


    正确答案:解决方案

  • 第21题:

    多选题
    在无线网络优化项目中,全网优化的目的是()。
    A

    解决簇优化阶段没有定位的问题,或已定位但优化调整可能产生比较大影响的问题

    B

    对于簇交界处进行优化

    C

    对硬切换边界的优化

    D

    阶段结束后,网络各项运行指标达到验收要求


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    有产品问题紧急度定级职责的人员包括()。
    A

    客户支持中心在线工程师

    B

    产品子中心在线工程师

    C

    代表处/办事处现场工程师

    D

    客服代表


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在信息技术数据中心运维服务规范中,数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、()和咨询评估四类服务作业过程。
    A

    巡检

    B

    优化改善

    C

    故障处理

    D

    现场支持


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    紧急支持服务中,代表处/办事处在现场执行操作,产品子中心(用服部)在远程支持,负责向代表处/办事处提供();若不能及时排除故障(或恢复业务),则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。

    正确答案: 解决方案
    解析: 暂无解析