以下关于手机邮箱标准版业务描述正确的是（）A、面向中国移动浙江公司全品牌用户开放B、该业务可由集团统一付费或集团成员个人付费C、手机邮箱标准版彩信邮件8元套餐，每月赠送200条彩信邮件D、移动公司和集团客户签订业务协议，协议的签约期限至少为一年
题目
以下关于手机邮箱标准版业务描述正确的是（）
- A、面向中国移动浙江公司全品牌用户开放
- B、该业务可由集团统一付费或集团成员个人付费
- C、手机邮箱标准版彩信邮件8元套餐，每月赠送200条彩信邮件
- D、移动公司和集团客户签订业务协议，协议的签约期限至少为一年
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第1题：
手机邮箱标准版业务功能主要有（）
- A、虚拟邮件代理网关同时接入多家企业
- B、独立域管理，每个企业可以通过自有账号登录专域
- C、中国移动可沿用现网平台和计费网络，无需另行改造
- D、企业不需邮件代理网关硬件投资，即可使用手机邮箱业务
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
请描述联通手机邮箱可以为用户提供的主要功能（）
- A、可以提供大容量的邮件和网络硬盘空间
- B、短信
- C、彩信
- D、日程提醒
- E、PushMail手机客户端
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）
- A、普通级
- B、AAA级
- C、AA级
- D、A级
正确答案:B -
第4题：
彩信报表开通方式：集团客户填写“（）”，提交给移动公司，由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务，分配（），（）可以再进行产品成员的分配。
正确答案:蓝海商务业务平台受理单、管理员帐号密码、集团管理员 -
第5题：
请说明集团版手机邮箱业务和Blackberry业务目标客户的共同特征？
正确答案: 1）集团客户有邮件服务器；
2）客户有移动办公需求；
3）集团统一签约；
4）集团统一支付。 -
第6题：
手机监控的业务对象为（）？
- A、移动集团客户下的个人客户；
- B、移动集团客户下的集团客户；
- C、湖南省内所有签约客户；
- D、省内所有移动客户。
正确答案:A -
第7题：
集团客户在进行行业手机报业务申请时需提供（）（办公、生产、会员服务等）、发送对象、发送范围、拟选择的资费套餐等信息。
- A、集团客户实名
- B、彩信答名
- C、彩信用途
- D、以上都是
正确答案:D -
第8题：
合约计划集团版业务是集团客户以（）方式与我公司签署协议，以（）统一付费的方式为办理业务的全体成员按月缴纳月底线消费直至合约期止，并于办理业务之时免费获得客户指定的手机。
正确答案:法人、集团 -
第9题：
开通手机邮箱的客户可以通过手机（）方式，随时随地获取邮件信息。
- A、短信
- B、彩信
- C、语音
- D、WAP上网
正确答案:A,B,D -
第10题：
目前彩信服务开放的业务形式有（）
- A、手机发送彩信至手机
- B、从手机邮箱发送彩信至手机；
- C、手机发送彩信至邮箱
- D、梦网彩信（从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
某银行是我们的重点集团客户，在走方时，碰巧电信公司客户经理也在，正在给客户介绍预存话费赠手机业务（政策：客户签订每月协议消费80元，单位担保即可赠送酷派手机一部）。并且有8位客户当场要求定下了手机。但是还没有签订协议。请问如果你是这个集团的客户经理，你会怎么办？
正确答案:1）和客户打声招呼，简要给客户说明来意。
2）礼节性让联通公司先谈，当个很好的旁听者，暗自分析联通公司为客户解释的漏洞。
3）等联通走后，给客户解释我公司做优惠活动无需换号，分析换号后所带来的不便。
4）给客户演示我公司赠送的三星手机的功能及质量保证。
5）给客户介绍我公司的网络及服务方面的优势。
6）趁热打铁，对感兴趣的人立即签订协议，赠送手机，办理该业务。
7）留下自己的联系方式，以便客户有问题可及时与客户经理联系。
8）跟踪维护 -
第12题：
单选题需批量签约的集团客户，其个人和银行方无协议关系，银行方只与个人所属企业或集团签订协议，对集团内所有个人客户提供统一服务。（）对名下个人客户的真实身份信息负责。A个人
B集团客户
C签约银行
D经办业务员
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
使用手机邮箱业务的条件，描述正确的是（）。
- A、凡中国移动用户均可申请此业务
- B、必须是中国移动全球通用户才能够申请此项业务
- C、目前只向企业客户开放
- D、必须为所支持的手机类型
正确答案:C,D -
第14题：
中国移动自有业务指以中国移动品牌或与第三方联合品牌面向客户推出，以中国移动为主体开展营销推广，实现业务计费，提供客户服务的移动增值业务。是面向个人用户的语音增值业务及数据增值业务，不包含（）
- A、流量业务
- B、集团客户业务
- C、短信业务
- D、自有手机报
正确答案:B -
第15题：
某保险公司是公司的重点集团客户，其中员工1500余人，业务员比较多，移动用户占95%，因前期是公司与市人寿保险统一做了一批手机，客户一直非常稳定，今年5月份，联通公司客户经理带着优惠政策走访该集团，给客户推荐了签协议消费赠送手机业务，并建议客户宽带续费，固话预存200元可以打600元话费业务，答应如果客户同意换手机，手机打联通固话将免费500分钟。 如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？
正确答案: 1）预约走访客户。
2）实施走访，简要说明来意。
3）询问客户现在手机、固话、及宽带的使用情况。
4）针对这些情况给客户介绍我公司的信息机及宽带政策的优势（让客户大大的节省成本）。
5）答应回去后针对该集团做一个整体答题要点。
6）预约再次走访时间。 -
第16题：
ADC手机邮箱（PushEmail）业务资费：彩信邮件功能费（）元/月，WAPPush邮件功能费（）元/月，PushEmail客户端功能费（）元/月。
正确答案:10，12，23 -
第17题：
集团彩铃业务是中国移动为集团客户提供一项专享的手机接通回铃音，集团客户可自行制作音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等，作为集团内部成员的手机回铃音。（）
正确答案:正确 -
第18题：
行业手机报业务的开放范围是与中国移动签署业务合作协议的集团客户及其中国移动用户。（）
正确答案:正确 -
第19题：
手机邮箱除了提供普通的电子邮箱功能外，以下哪些也属于其特色服务？（）
- A、通过手机邮箱可以向省内移动手机客户发送短信、彩信（不能发给联通）
- B、邮件到达提醒
- C、移动U盘
- D、短信/彩信珍藏
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
集团短彩信类业务在签署协议的同时必须与集团客户签订（）。
- A、《信息源入网信息安全保障责任书》
- B、《业务保证书》
- C、《客户信息安全责任书》
正确答案:A -
第21题：
139邮箱与其他邮箱区别（）。
- A、可以以手机号作为邮箱的用户名，便于记忆，他人发送邮件更加方便
- B、139邮箱提供邮件到达通知提醒功能
- C、用户可以通过139邮箱发送彩信至用户手机上
- D、用户可以发送彩信到139邮箱
正确答案:A,B,C -
第22题：
某集团客户A办理移动E管家业务，每月需要发送短信1800条左右，彩信500条左右，请推荐合适的套餐（）
- A、短信30元套餐
- B、短信100元套餐
- C、彩信100元套餐
- D、彩信200元套餐
正确答案:B,C -
第23题：
需批量签约的集团客户，其个人和银行方无协议关系，银行方只与个人所属企业或集团签订协议，对集团内所有个人客户提供统一服务。（）对名下个人客户的真实身份信息负责。
- A、个人
- B、集团客户
- C、签约银行
- D、经办业务员
正确答案:B