投诉客户中被列为B2类客户的是指（）A、曾有过激行为的非常客户B、当月累计投诉/意见≥3的敏感客户C、6个月内累计投诉/意见≥10D、曾有升级投诉记录的客户

题目

投诉客户中被列为B2类客户的是指（）

  • A、曾有过激行为的非常客户
  • B、当月累计投诉/意见≥3的敏感客户
  • C、6个月内累计投诉/意见≥10
  • D、曾有升级投诉记录的客户
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