目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）A、客户经理B、渠道代理C、集团服务热线（100868）D、营业厅

题目

目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）

  • A、客户经理
  • B、渠道代理
  • C、集团服务热线（100868）
  • D、营业厅
相似考题

1.电信企业常用的营销渠道有()A.营业厅B.客户服务热线C.网上营业厅D.业务代表

2.集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理（）A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站（http：//www.js.10086.cn/group）

3.互联网宽带业务的受理渠道（）A、营业厅B、客户经理C、10086D、100868人工

4.融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。

更多“目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）A、客户经理B、渠道代理C、集团服务热线（100868）D、营业厅”相关问题

  • 第1题：

    用户受理综合接入语音专线业务的途径（）

    • A、客户经理
    • B、集团业务代理商
    • C、电子渠道

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    某集团客户想要办理电路出租业务，可通过哪些渠道申请（）

    • A、客户经理
    • B、集团服务热线
    • C、12580
    • D、营业厅

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    如果企业不想再继续使用国内移动400业务，可通过客户经理和（）方式办理注销。

    • A、短信
    • B、400业务代理商
    • C、10086-8集团客户热线
    • D、营业厅

    正确答案:D

  • 第4题：

    跨省V网业务可通过营业厅和（）方式取消。

    • A、集团客户经理
    • B、短信
    • C、10086-8客服热线
    • D、门户网站

    正确答案:A

  • 第5题：

    如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该通过营业厅和（）方式办理取消。

    • A、集团客户经理
    • B、动力100业务包代理商
    • C、门户网站
    • D、10086-8集团客户热线

    正确答案:A

  • 第6题：

    电信公司通过（）号客户服务热线、营业厅等多种渠道提供业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。

    • A、962112
    • B、969112
    • C、114
    • D、10000

    正确答案:D

  • 第7题：

    各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）

    • A、营业厅
    • B、10086热线
    • C、营业厅自助终端
    • D、短信

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    集团客户分流服务的直销渠道指的是（）

    • A、合作伙伴
    • B、营业厅
    • C、互联网
    • D、集团客户经理

    正确答案:D

  • 第9题：

    企业客户可通过（）等多种渠道进行业务申请。

    • A、集团客户经理
    • B、营业厅
    • C、10086-8集团客户热线
    • D、商务宝业务代理商

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    电信企业常用的营销渠道有（）

    • A、营业厅
    • B、客户服务热线
    • C、网上营业厅
    • D、业务代表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    电信企业常用的营销渠道有（）
    A

    营业厅

    B

    客户服务热线

    C

    网上营业厅

    D

    业务代表


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果企业不想再继续使用国内移动400业务，可通过客户经理和（）方式办理注销。
    A

    短信

    B

    400业务代理商

    C

    10086-8集团客户热线

    D

    营业厅


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    移动400业务的受理渠道有（）

    • A、营业厅
    • B、客户经理
    • C、集团服务热线（100868人工）

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    根据虚拟网业务推广要求，开放多渠道受理虚拟网业务，以下哪些渠道可受理虚拟网（）

    • A、客户经理
    • B、集团联系人
    • C、营业厅
    • D、社会渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    动力100业务包可通过（）方式申请。

    • A、集团客户经理
    • B、营业厅
    • C、门户网站
    • D、10086-8集团客户热线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    退押金业务服务渠道有（）

    • A、10010客服热线
    • B、3G品牌店
    • C、营业厅
    • D、网上营业厅

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    企业可以建立（）为客户提供业务咨询、业务受理、客户投诉等多项服务。

    • A、语音信箱
    • B、信箱
    • C、营业厅
    • D、客户服务热线

    正确答案:D

  • 第18题：

    信息导航通信助理业务的销售渠道有哪些（）

    • A、套餐内置
    • B、电话营销
    • C、营业厅
    • D、电子渠道
    • E、客户经理及代理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线（）。

    • A、客户经理；
    • B、漫游地营业厅；
    • C、10086热线；
    • D、全球通VIP俱乐部机场贵宾厅；

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    优购联盟的业务受理由（）渠道提供。

    • A、由专署客户经理办理；
    • B、企业客户致电10086进行业务预受理；
    • C、营业厅前台受理；
    • D、登录ADC平台中的“自助营业厅”进行预受理。

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    办理集团客户业务的渠道有：（）

    • A、客户经理
    • B、营业厅
    • C、SA
    • D、门户网站
    • E、服务热线

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    单选题
    如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该通过营业厅和（）方式办理取消。
    A

    集团客户经理

    B

    动力100业务包代理商

    C

    门户网站

    D

    10086-8集团客户热线


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    动力100业务包可通过（）方式申请。
    A

    集团客户经理

    B

    营业厅

    C

    门户网站

    D

    10086-8集团客户热线


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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