以下哪些业务属于集团类产品（）A、呼叫中心直连B、139邮箱免费版C、移动400D、综合接入语音专线

第1题：

某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有95588的号码，且目前仅与电信有合作。请问可以考虑向用户推荐哪类业务（）

• A、综合接入语音专线
• B、集团宽带
• C、呼叫中心直连
• D、信息机

第2题：

以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）

• A、来电显示
• B、电子邮箱
• C、语音呼叫
• D、电话会议

第3题：

以下哪些集团产品有保底消费（）

• A、呼叫中心直连
• B、移动400
• C、综合接入语音专线
• D、无线座机（企业版）

第4题：

按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线包含（）

• A、外呼用途
• B、多号码固话业务
• C、呼叫中心业务
• D、短信专线

第5题：

以下哪些属于常见的集团专线业务

• A、GPRS专线
• B、短信专线
• C、语音专线
• D、互联网专线

第6题：

用WAP方式如何开通139邮箱免费版？

第7题：

呼叫中心直连是指通过中国通信语音专线将客户侧语音设备与移动核心网进行直连，实现（）的呼入呼出功能。

第8题：

139邮箱业务分为免费版、标准版和（）版三类。

第9题：

语音专线依托中国移动高品质的电话网络，为用户建设（）接入系统，并通过光纤将其直连到移动网络，从而实现集团内桌面固话内外通信。

• A、PBX
• B、IAD
• C、ADSL
• D、MSN

第10题：

某集团公司设有售后服务中心，为给其客户提供方便服务，请问推荐什么业务？（）

• A、移动400
• B、呼叫中心直连
• C、综合接入语音专线
• D、企业信息机

第11题：

第12题：

第13题：

用户受理综合接入语音专线业务的途径（）

• A、客户经理
• B、集团业务代理商
• C、电子渠道

第14题：

某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）

• A、呼叫中心直连
• B、移动400
• C、综合语音专线接入
• D、互联网宽带

第15题：

集团专线业务分为（）类产品

• A、语音专线
• B、互联网专线
• C、数据专线
• D、电路出租

第16题：

发送ktyx5/qxyx5到10086可办理（）业务。

• A、开通/取消139邮箱5元版
• B、开通/取消139邮箱免费版
• C、开通/取消139邮箱20元版

第17题：

太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.

• A、普通语音专线业务客户
• B、综合集群网业务客户
• C、企业呼叫中心客户
• D、数据专线业务客户

第18题：

受理呼叫中心直联、语音专线、互联网专线和400等业务时，需与集团客户签订的入网协议明确规定（），规定双方信息安全责任及打击非法VOIP电话的协同配合责任。

• A、客户入网用途
• B、客户入网要求
• C、客户接入环境

第19题：

139邮箱业务免费版的短信开通取消方式为？

第20题：

综合接入语音专线业务，在本地网营业区内呼叫，前3分钟（）＋后（）元/分钟。

第21题：

以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）

• A、掌上运营
• B、移动协同办公
• C、BLACKBERRY
• D、综合语音接入

第22题：

办理哪些集团产品需要对集团进行网络资源预勘（）

• A、呼叫中心直连
• B、电路出租
• C、综合语音专线接入
• D、互联网宽带

第23题：