集团彩铃就是客户在给员工拨打移动电话时，客户听到的提示接通的响铃声音不再是“嘟、嘟”的单调声音，而是变成（）等集团个性化的录音。A、音乐B、歌曲C、语音D、对话

第1题：

集团彩铃业务的特点有哪些（）

• A、集团成员设置彩铃后，将对所有主叫号码设置集团彩铃；
• B、可根据集团客户的要求设置是否允许集团成员进行集团彩铃和个人彩铃之间的转换；
• C、集团铃音库：集团客户开通集团彩铃业务后，系统将为其分配集团铃音库，存放一定铃音，若需要增加新的彩铃，则需先删除相同数量的原有彩铃后方可添加；
• D、播放模式设置：对于拥有多首集团彩铃的客户，可为其将铃声设置成单曲播放、顺序播放、随机播放模式，其中默认播放模式为顺序播放；
• E、播放时段：可根据集团客户的需求，允许集团成员选择全天播放、每天定时播放、每周定时播放或指定特定时间段进行播放。

第2题：

“嘟、嘟、嘟、嘟―„„”的三短一长声音（短音持续各0.1s，间断0.1s，长音持续0.4s）是（）。

第3题：

当A拨打B电话，如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制可以成功。（）

第4题：

集团彩铃业务是指由集团客户为呼叫本集团员工移动电话的其他主叫客户专门定制的（）接通提示音，如统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和集团宣传语等。

第5题：

手机用户拨打固定电话，在未接通前听到固定电话回访的特定音乐、音效等铃音，该项业务是：（）

• A、炫铃
• B、悦铃
• C、彩铃
• D、彩话

第6题：

客户取消个人彩铃后，集团彩铃仍可保留。（）

第7题：

集团客户取消集团彩铃功能后，所有集团成员的个人彩铃与集团彩铃将全部取消。（）

第8题：

用户申请了彩铃业务，但是别人拨打却没有听到音乐铃声，这个问题的原因是（）。

• A、用户在省外漫游，漫游时被叫用户系统是不播放彩铃的
• B、极个别出现，发生在话务繁忙的时段内，系统电路资源不足，只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音
• C、用户SIM卡故障
• D、拨打用户手机故障

第9题：

彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。

• A、不能使用此功能。
• B、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
• C、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

第10题：

如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制失败；如果A客户为集团彩铃用户，B客户为个人彩铃用户，则A客户可正常复制B客户的铃音。（）

第11题：

第12题：

第13题：

客户拨打哪个电话可以更换彩铃歌曲（）

• A、12520
• B、12580
• C、12530
• D、10086

第14题：

客户使用彩铃音乐盒时可以拨打12530，按（）号键后根据语音提示操作；也可以登陆（）网站下载设置；或通过发送短信yyh+音乐盒编码到10658830进行下载。

第15题：

集团彩铃业务与个人彩铃业务是两个独立的业务，客户可以同时使用。（）

第16题：

炫铃也称为（）业务。当用户开通此业务后，若有其他用户拨打用户的电话，对方听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是由用户设定的一段音乐、音效或者是用户自己设定的留言。

第17题：

彩铃业务月功能费为（）元或（）元，其资费包括（）、（）、（）三种，客户可针对不同群组或不同主叫号码播放不同彩铃音，也可登陆移动公司网站或拨打（）语音管理流程进行个性化铃音设置。

第18题：

集团彩铃业务是中国移动为集团客户提供一项专享的手机接通回铃音，集团客户可自行制作音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等，作为集团内部成员的手机回铃音。（）

第19题：

非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。

• A、不能使用此功能。
• B、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
• C、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

第20题：

以下关于集团彩铃描述正确的是（）。

• A、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音
• B、集团彩铃业务登记用户（被叫）国内漫游时不影响集团彩铃业务
• C、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃，只需收取一笔月功能费
• D、一个集团可以设置1-5首集团特有彩铃铃音

第21题：

客户处于漫游状态，对方拨打我的手机，能否听到彩铃？

第22题：

中国移动用户激活呼叫等待功能后，当第三方打入电话，系统向第三方和激活呼叫等待方分别送（）。

• A、振铃音和振铃音
• B、嘟、嘟提示音和嘟、嘟提示音
• C、振铃音和嘟、嘟提示音
• D、嘟、嘟提示音和振铃音

第23题：