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  • 第1题:

    下列关于互联网交易的表述中,正确的有( )。

    A. 期货公司必须为客户提供互联网委托服务
    B. 期货公司为客户提供互联网委托服务的,应填写书面交易指令单
    C. 期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
    D. 客户通过互联网下达交易指令,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

    答案:C,D
    解析:
    根据《期货公司监督管理办法》第五十五条的规定,以书面方式下达交易指令的,客户应当填写书面交易指令单;以电话方式下达交易指令的,期货公司应当同步录音;以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的,期货公司应当以适当方式保存。以互联网方式下达交易指令的,期货公司应当对互联网交易风险进行特别提示。

  • 第2题:

    下列关于期货方式中互联网交易的表述,错误的是( )。

    A.期货公司必须为客户提供互联网委托服务
    B.期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当建立互联网交易风险管理制度
    C.期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
    D.客户通过互联网下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

    答案:A
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第五十七条规定,期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当建立互联网交易风险管理制度,并对客户进行互联网交易风险的特别提示。第五十六条规定,客户可以通过书面、电话、计算机、互联网等委托方式下达交易指令。以书面方式下达交易指令的,客户应当填写书面交易指令单;以电话方式下达交易指令的,期货公司应当同步录音;以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令。

  • 第3题:

    2016年11月1日起:套餐月费(即基本模组+流量模组月费)按剩余天数收取,但免费资源全额提供。套卡预开客户以激活月为新入网月。注:新入网当月若操作流量模组升档当月生效,则按照升档后的资费按天计算,具体剩余时间指该客户当月在网时长(而非新资费的使用时长);通过套餐订正等特殊操作的不执行新入网当月按天规则,除非客户刚好当月是新入网。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    ()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供多种金融服务,是客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。


    正确答案:网上银行

  • 第5题:

    用户开通GPRS(4G)功能(新),不再默认提供超量降速服务,若客户需要,需主动订购超量降速保障服务。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    一般客户在新入网时,()为客户默认开通。


    正确答案:来电显示功能

  • 第7题:

    针对新入网客户,严格执行实名制,并为客户免费提供基础互联网服务主要有哪些?()

    • A、飞信
    • B、139邮箱
    • C、号簿管家
    • D、彩云

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    对新入网客户将根据什么提出类别划分意见?


    正确答案: 市场类型、经营规模、经营业态、经营时间。

  • 第9题:

    《互联网新闻信息服务新技术新应用安全评估管理规定》中的技术应用是指什么?


    正确答案:依据《互联网新闻信息服务管理规定》有关条款,《规定》中所指的互联网新技术新应用是指用于提供互联网新闻信息服务的互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播以及其他具有新闻舆论属性或社会动员能力的创新性应用(包括功能及应用形式)及相关支撑技术。

  • 第10题:

    《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。

    • A、电话
    • B、传真
    • C、手机
    • D、邮件
    • E、互联网

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题:

    单选题
    ()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。
    A

    基础产品

    B

    专业服务

    C

    外包服务

    D

    知识服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于期货公司为客户提供互联网委托服务的表述,正确的有(  )。

    A.期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当建立互联网交易风险管理制度
    B.期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
    C.期货公司必须为客户提供互联网委托服务
    D.客户通过互联网下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

    答案:A,B,D
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第五十五条规定,客户可以通过书面、电话、计算机、互联网等委托方式下达交易指令。期货公司应当建立交易指令委托管理制度,并与客户就委托方式和程序进行约定。期货公司应当按照客户委托下达交易指令,不得未经客户委托或者未按客户委托内容,擅自进行期货交易。期货公司从业人员不得未经过其依法设立的营业场所私下接受客户委托进行期货交易。以书面方式下达交易指令的,客户应当填写书面交易指令单;以电话方式下达交易指令的,期货公司应当同步录音;以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的,期货公司应当以适当方式保存。以互联网方式下达交易指令的,期货公司应当对互联网交易风险进行特别提示。

  • 第14题:

    跨区入网业务是为()品牌客户提供的服务,跨区入网业务分为:()和()。


    正确答案:全球通;跨区入网本省业务;跨区入网外省业务

  • 第15题:

    重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    适合提供辅助订货服务的客户类型包括有()。

    • A、新入网客户
    • B、新网上订货客户
    • C、电脑能力弱的客户
    • D、订货技巧弱的客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    网上银行是利用互联网为客户提供服务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    2008年4月15日起,各分公司对自办和代办新入网客户资料要100%检查.其中,客户资料至少包括()。

    • A、新入网(过户)业务免填单;
    • B、入网服务协议;
    • C、有效身份证件复印件;
    • D、参与终端、资费、服务等特殊优惠活动的专项协议单据;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    下列关于互联网交易的表述,正确的有()。

    • A、期货公司必须为客户提供互联网委托服务
    • B、期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当建立互联网交易风险管理制度
    • C、期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
    • D、客户通过互联网下达交易指令,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    《互联网新闻信息服务新技术新应用安全评估管理规定》中的安全评估是指什么?


    正确答案:《规定》中所指的新技术新应用安全评估是根据新技术新应用的新闻舆论属性、社会动员能力及由此产生的信息内容安全风险确定评估等级,审查评价其信息安全管理制度和技术保障措施是否配套健全的活动。

  • 第21题:

    ()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。

    • A、基础产品
    • B、专业服务
    • C、外包服务
    • D、知识服务

    正确答案:B

  • 第22题:

    问答题
    《互联网新闻信息服务新技术新应用安全评估管理规定》中的安全评估是指什么?

    正确答案: 《规定》中所指的新技术新应用安全评估是根据新技术新应用的新闻舆论属性、社会动员能力及由此产生的信息内容安全风险确定评估等级,审查评价其信息安全管理制度和技术保障措施是否配套健全的活动。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    ()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供多种金融服务,是客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。

    正确答案: 网上银行
    解析: 暂无解析