以下哪些是营业厅流量经营中主推的常用软件应用？（）A、中国移动手机营业厅B、灵犀C、无线城市D、手机支付
题目
以下哪些是营业厅流量经营中主推的常用软件应用？（）
- A、中国移动手机营业厅
- B、灵犀
- C、无线城市
- D、手机支付
相似考题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：
手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）
- A、网厅
- B、发短信
- C、营业厅
- D、拨打10000号
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
赠送的6GB流量红包是通过（）领取的。
- A、营业厅
- B、网厅
- C、手机营业厅
正确答案:C -
第3题：
发票资金池不足时，以下哪些渠道不能开具电子发票？（）
- A、营业厅
- B、10086人工
- C、手机营业厅
- D、网上营业厅
正确答案:C,D -
第4题：
一带一路多国流量包受理渠道？（）
- A、10086人工
- B、中国移动10086微信公众号
- C、中国移动国际漫游微信公众号
- D、浙江移动手机营业厅
正确答案:A,C,D -
第5题：
用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况（）
- A、网上营业厅
- B、掌上营业厅
- C、手机营业厅
- D、短信营业厅
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
手机营业厅流量红包专区功能？（）
- A、发红包
- B、讨红包
- C、买流量
- D、赚流量
- E、兑流量
正确答案:A,B,C,D,E -
第7题：
手机支付开通方式有哪些？（）
- A、短信开通；
- B、网站开通；
- C、营业厅开通；
- D、客服开通和STK菜单开通；
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
手机上网访问掌上营业厅是否免收GPRS流量费？（）
- A、是；
- B、不是；
正确答案:A -
第9题：
可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）
- A、短信营业厅
- B、手机营业厅
- C、网上营业厅
- D、自助IVR
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
以下哪些渠道可以解除15G流量封顶？（）
- A、营业厅
- B、10010人工客服
- C、手机营业厅
- D、网上营业厅
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）
- A、网上营业厅、掌上营业厅
- B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
- C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
- D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
正确答案:C -
第12题：
多选题手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A网厅
B发短信
C营业厅
D拨打10000号
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
珠拉王卡40GB流量封顶后，以下哪个渠道不能解除封顶？（）
- A、10010人工台
- B、手机营业厅
- C、网上营业厅
- D、“Julakarta”微信公众号
正确答案:D -
第14题：
客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源？（）
- A、短信1481发至10086
- B、短信1581发至10086
- C、浙江移动手机营业厅
- D、浙江移动网上营业厅
- E、掌上营业厅
- F、归属地营业厅
正确答案:A,C,D,E -
第15题：
实名状态查询方式？（）
- A、移动营业厅
- B、10086服务热线
- C、发送短信实名至10086
- D、浙江移动手机营业厅
- E、浙江移动网上营业厅
- F、中国移动10086微信
正确答案:A,B,C -
第16题：
以下哪个渠道不可以办理停机保号业务？（）
- A、手机营业厅
- B、新疆联通微信厅
- C、网上营业厅
- D、自有营业厅
正确答案:B -
第17题：
使用“广东移动手机营业厅”APP不用收流量费
正确答案:错误 -
第18题：
流量加油包的办理方式：（）
- A、10086短信
- B、浙江移动网站
- C、掌上营业厅
- D、10086人工
- E、各自办营业厅
- F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
正确答案:A,B,D,E,F -
第19题：
网上营业厅“手机支付缴费”操作流程？
正确答案: 步骤一：用户输入待交费手机号，交费金额，确认后，页面跳转至手机支付平台界面；步骤二：跳转到手机支付平台页面后，输入手机号码或昵称、支付密码，并进行提交；步骤三：交费成功，网上营业厅显示手机支付交费的结果给用户。 -
第20题：
客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码？（）
- A、网上营业厅
- B、手机营业厅
- C、营业厅
- D、人工台
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？
- A、联通自有营业厅
- B、手机营业厅
- C、网上营业厅
- D、10010热线
正确答案:D -
第22题：
中国移动互联网化的产品有哪些？（）
- A、飞信/手机阅读/手机导航/无线城市
- B、微信/手机阅读/手机导航/无线城市
- C、飞信/米聊/手机导航/无线城市
- D、飞信/手机阅读/手机导航/MSN
正确答案:A -
第23题：
以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）
- A、网上营业厅
- B、掌上营业厅
- C、手机营业厅
- D、短信营业厅
正确答案:A,B,C,D -
第24题：
多选题以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）A网上营业厅
B掌上营业厅
C手机营业厅
D短信营业厅
正确答案： B,A解析： 暂无解析