渠道佣金辅导不属于渠道服务。

题目

渠道佣金辅导不属于渠道服务。

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1.技术含量高,需要安装、咨询、维修服务或技术服务要求高的商品,宜采用()。A.间接渠道或短渠道B.直接渠道或短渠道C.间接渠道或长渠道D.直接渠道或长渠道

2.以下哪些内容属于渠道服务？（）A、渠道佣金辅导B、渠道热线电话C、渠道节日关怀D、渠道廉洁服务

3.渠道激励体系包含哪些内容？A、渠道佣金B、红包C、渠道积分D、末梢激励

4.根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的个人，属于寿险销售渠道中的()。A、个人代理人渠道B、直销渠道C、经纪代理渠道D、银邮保险渠道

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  • 第1题：

    互联网渠道网盟渠道是使用（）佣金政策

    • A、网盟独立
    • B、战略渠道
    • C、省级渠道
    • D、中小渠道

    正确答案:B

  • 第2题：

    服务的分销方式有很多种，下列不属于服务分销方式的是（　）

    • A、直接渠道
    • B、电子渠道
    • C、代理人
    • D、创储运输

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下不属于服务满意度和渠道忠诚度调研作用的是（）。

    • A、了解渠道支持
    • B、了解渠道网络稳定程度
    • C、提升渠道管理水平
    • D、提升品牌价值

    正确答案:D

  • 第4题：

    客户反映电费代收网点营业设施不合理、系统不稳定的情况，应派发（）。

    • A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务
    • B、供电服务--服务渠道--营业厅服务
    • C、供电服务--服务渠道-第三方服务网点服务质量
    • D、供电服务--服务渠道--电子渠道服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    个险渠道佣金型产品首年期交的佣金控制比例为（）

    • A、132.7%
    • B、100%
    • C、93%
    • D、56%

    正确答案:B

  • 第6题：

    酒店在与中介渠道合作时，操作符合公司要求的是哪项（）？

    • A、酒店合作的中介数量总计不应超过20家（含线上、线下渠道）
    • B、酒店线上、线下中介渠道的售卖价必须＝CRS官网的非会员售价
    • C、新签或续签中介渠道时，咨询费/服务费（佣金）比例≤中介渠道售卖价的20%
    • D、为使酒店收益最大化，酒店可与线下中介渠道设定阶梯返佣，或以其他方式变相提高佣金比例

    正确答案:B

  • 第7题：

    按渠道长度不同，以下（）不属于渠道的类型。

    • A、一级渠道
    • B、二级渠道
    • C、三级渠道
    • D、四级渠道

    正确答案:D

  • 第8题：

    检查宣传、经营工作规范；业务指导和销售辅导是渠道经理巡店目的中的（）。

    • A、检查辅导
    • B、服务支撑
    • C、渠道发展

    正确答案:A

  • 第9题：

    客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况，应派发（）。

    • A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务
    • B、建议-营业业务-服务渠道
    • C、供电服务--服务渠道--营业厅服务
    • D、供电服务--服务渠道--电话服务

    正确答案:D

  • 第10题：

    以下不属于整合渠道系统的是（）

    • A、垂直渠道系统
    • B、水平渠道系统
    • C、多渠道营销系统
    • D、独家渠道系统

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。
    A

    多渠道客户服务

    B

    多渠道客户沟通

    C

    多渠道客户管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务的分销方式有很多种，下列不属于服务分销方式的是（　）
    A

    直接渠道

    B

    电子渠道

    C

    代理人

    D

    创储运输


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    佣金依据（）字段编码进行支付。

    • A、发展渠道
    • B、结算渠道
    • C、通话归属地
    • D、开户地

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。

    • A、多渠道客户服务
    • B、多渠道客户沟通
    • C、多渠道客户管理

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况，应派发（）。

    • A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务
    • B、供电服务--服务渠道--营业厅服务（正确答案）
    • C、供电服务--服务渠道—电话服务
    • D、建议-营业业务-服务渠道

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户反映供电营业网点内营业设施不合理的情况，应派发（）。

    • A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务
    • B、建议-营业业务-服务渠道
    • C、供电服务--服务渠道--营业厅服务
    • D、供电服务--服务渠道--网点设置合理性

    正确答案:D

  • 第17题：

    个险渠道佣金型产品首年期交佣金控制比例为100%、续期佣金控制比例为56%。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    下列不属于渠道管理问题是（）。

    • A、设计渠道类型
    • B、选择渠道成员
    • C、激励渠道成员
    • D、评价渠道成员

    正确答案:A

  • 第19题：

    话务量销售佣金属于社会渠道的代理商佣金。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    物流服务分销渠道的结构（）

    • A、直接渠道
    • B、间接渠道
    • C、产品渠道
    • D、服务渠道

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    客户反映电子渠道无法使用、访问速度慢、运行不稳定、服务信息更新不及时的情况，应派发（）。

    • A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务
    • B、建议-营业业务-服务渠道
    • C、供电服务--服务渠道--营业厅服务
    • D、供电服务--服务渠道--电子渠道服务

    正确答案:D

  • 第22题：

    多选题
    物流服务分销渠道的结构（）
    A

    直接渠道

    B

    间接渠道

    C

    产品渠道

    D

    服务渠道


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中不属于渠道管理的内容的是（　　）。
    A

    渠道跟踪

    B

    渠道激励

    C

    渠道设计

    D

    渠道调整


    正确答案： D
    解析：
    渠道管理，是指出版单位必须不断地激励发行商，不断地对发行商的工作进行评估，并根据情况及时对渠道进行调整等。渠道管理的内容主要包括：①渠道跟踪；②渠道激励；③渠道调整。

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