用户如何获得收入？（）A、到移动领取B、直接转帐C、转入移动支付宝D、打入话费

第1题：

第2题：

中国移动通信提供的密码业务功能有（）

• A、拨打1861查询话费
• B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
• C、拨打1860自助办理各种业务
• D、凭密码到各营业厅打印话费详单
• E、凭密码可到移动公司购买交费卡

正确答案:A,B,C,D

第3题：

（），即同城委托，是指用户委托工行到某个开户银行账号上扣款，代缴移动话费的一种缴费方式。

正确答案:托收

第4题：

商务简报终端用户订制方式：移动用户发送（）到（）；终端用户退订方式：移动用户发送（）到（）。

正确答案:SXT、1008866、TDSXT、1008866

第5题：

移动、联通用户可以使用客户端-交费助手的代缴话费功能。

正确答案:正确

第6题：

GSM中，（）插入到移动设备中，用来识别移动用户的身份，存有一些该用户能获得什么服务信息及一些其他的信息。

正确答案:用户识别模块SIM

第7题：

一邵阳联通用户漫游到长沙，接听长沙移动用户的电话，长沙用户要收取（）。

• A、长途电话费；
• B、基本通话费；
• C、漫游通话费+长途电话费；
• D、漫游通话费；

正确答案:A

第8题：

目前用户办理家庭有线宽带2M包2年的可以获得多少元移动话费（）

• A、100元
• B、200元
• C、300元
• D、400元

正确答案:C

第9题：

10086做主叫拨打非国际漫游的中国移动用户，中国移动用户（）

• A、免收通话费及长途费
• B、收取基本通话费+长途费
• C、收取基本通话费
• D、只收取长途费

正确答案:A

第10题：

被叫为移动用户，因电路质量不好，接通后主动断掉，产生的话费被视为不应收取的话费。

正确答案:错误

第11题：

移动电话用户在本业务区内使用呼叫前转业务引起的话费由哪一方用户支付？

正确答案: 移动电话用户在本业务区内使用呼叫前转业务引起的话费由发起呼叫前转业务的移动用户支付。

第12题：

第13题：

移动预付费业务是一种允许用户根据自己的需要，预先支付移动话费而不必缴纳通话费和月租费的业务。

正确答案:错误

第14题：

ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

正确答案:正确

第15题：

用户可凭服务密码登陆中国移动网站办理哪些业务？（）

• A、查询话费清单
• B、查询话费帐单
• C、办理停机
• D、话费帐单邮件定制

正确答案:A,B,C,D

第16题：

在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中，爱家168套餐用户到（）、（），可以凭主付费号码身份证预存2016元话费，即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。

• A、移动自办厅
• B、广电营业厅
• C、社会渠道代办点
• D、铁通营业厅

正确答案:A,B

第17题：

以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？（）

• A、提现到绑定的银行对公帐号上
• B、直接通过支付宝支付购买商品的货款
• C、给自己的另一个支付宝帐户转帐
• D、给他人的支付宝帐户转帐

正确答案:A

第18题：

根据故障现象判断是否用户端故障，否，则转入移动专业组处理。如果转入移动专业组处理，（）要跟踪处理情况。

正确答案:代维公司

第19题：

用户如何获得收入？（）

• A、到移动领取
• B、直接转帐
• C、转入移动支付宝
• D、打入话费

正确答案:B

第20题：

终端用户拨打移动400的收费标准为（）

• A、免费
• B、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费，如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务，则也按本地通话费计费。
• C、终端用户在本地拨打移动400业务免费，如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务，则按漫游费计费。
• D、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费，如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务，则按漫游费计费。

正确答案:D

第21题：

电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费（）（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为（）个月。

正确答案:详细清单、5

第22题：

（）是指每个用户每月的移动电话费用支出。

正确答案:ARPU值

第23题：

运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）

• A、预存话费送手机
• B、手机折价销售，差额预存话费
• C、预存押金租机
• D、预存话费，分月定额返还

正确答案:A,B,C,D

第24题：