同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的，属于（）A、一般故障B、严重故障C、重大故障D、可暂缓处理

第1题：

根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）

• A、20 2
• B、30 4
• C、20 2
• D、30 2

第2题：

以下哪项（）故障历时1小时，被定义为cmnet全网重大故障。

• A、骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过60分钟
• B、由于各种原因，造成CMNET省网地市双节点发生故障退出服务
• C、CMNET业务全阻：由于某省省网上联链路/设备故障造成该省出省全部互联网业务中断1小时以上
• D、互联网国际互联出口业务全阻：由于国际出口或者POP点设备/链路故障造成访问国外互联网业务全阻1小时以上

第3题：

由于线路劣化等原因，造成单条AAA级互联网专线业务性能明显劣化，影响客户使用（如丢包率大于1％或频繁瞬断（1小时内出现5次及以上）超过（）个小时的，定义为重大故障。

• A、8
• B、12
• C、16
• D、20

第4题：

根据故障级别划分，数据固定网故障分为三级：重大故障、严重故障、一般故障。若数据ATM网GX550交换机局部阻断但超过60分钟，则该故障属于（）

• A、重大故障
• B、严重故障
• C、一般故障

第5题：

根据故障级别划分，长途传输网故障分为五级：重大故障、严重故障、重要故障、一般故障、轻微故障。若一个速率为10G的SDH系统中断未超过6小时，其上所承载的业务也未受影响，则该故障属于（）

• A、重大故障
• B、严重故障
• C、重要故障
• D、一般故障

第6题：

通信故障分为四类：（）

• A、通信事故、重大故障、严重故障、一般故障
• B、严重事故、重大故障、严重故障、一般故障
• C、严重事故、通信故障、严重故障、一般故障
• D、严重事故、通信事故、重大故障、一般故障

第7题：

集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）

• A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）
• B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）
• C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）的
• D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，超过12个小时（含）的
• E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化，影响客户使用，超过72小时（含）的

第8题：

由于设备不能正常运行、局数据设置错误、互联互通故障、人为差错等各种原因，造成某项或若干项业务质量下降甚至中断的故障称为（）。

• A、一般故障
• B、重大故障
• C、业务故障
• D、设备故障

第9题：

CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断，造成全网或部分省用户无法正常使用业务，称为（）。

• A、紧急故障
• B、严重故障
• C、次要故障
• D、一般故障

第10题：

依据集团公司下发的专业网管理规程（或规定）以及省内网络质量考核办法，按照故障对设备或业务影响的严重程度不同将网内故障分为（）。

• A、紧急故障，严重故障和重大故障
• B、一般故障，严重故障和重大故障
• C、一般事故，严重故障和重大故障
• D、一般故障，严重故障和重大损失

第11题：

第12题：

第13题：

通信故障分为四类：（）。

• A、严重事故、重大故障、严重故障、一般故障
• B、严重事故、通信故障、严重故障、一般故障
• C、严重事故、通信事故、重大故障、一般故障

第14题：

关于中国移动互联网（CMNET）故障分级称述正确的是（）

• A、CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断，造成全网或部分省用户无法正常使用业务，称为重大故障
• B、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络所承载的某项或若干项业务中断（如国际/国内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、省内/地市出入口互联业务中断、省内域名服务中断等），在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过45分钟。
• C、除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障
• D、以上都不是

第15题：

下面关于IP城域网中互联网专线重大故障的判断标准说法正确的是（）

• A、同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的
• B、同一故障造成10条以上AA级互联网专线业务中断超过2小时的
• C、单条AAA级互联网专线业务中断超过4小时的
• D、由于线路劣化等原因，造成单条AAA级互联网专线业务性能明显劣化，影响客户使用（如丢包率大于1％或频繁瞬断（1小时内出现5次及以上）超过12个小时的。

第16题：

根据故障级别划分，移动网故障分为三级：重大故障、严重故障、一般故障。若智能网SCP双机系统同时阻断但不超过30分钟，则该故障属于（）

• A、重大故障
• B、严重故障
• C、一般故障

第17题：

按照故障级别定义，超过10万用户*小时话音通信中断的为（）。

• A、一般故障
• B、严重故障
• C、重大故障

第18题：

光缆中断超过6小时，但其上所承载的业务未受影响，该故障应定级为

• A、重大故障
• B、严重故障
• C、重要故障
• D、一般故障

第19题：

AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）

• A、≤3次/年
• B、≤2次/年
• C、≤4次/年

第20题：

本地传输网发生故障，造成一个业务网出省、出地市全阻超过1小时的属于。（）

• A、重大故障
• B、较大故障
• C、一般故障
• D、其它故障

第21题：

集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）。

• A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）
• B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）
• C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）
• D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，超过12个小时（含）
• E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化，影响客户使用，超过72小时（含）

第22题：

通信故障分为四类：（　）

• A、通信事故、重大故障、严重故障、一般故障严重事故
• B、重大故障、严重故障、一般故障严重事故、通信故障
• C、严重故障、一般故障严重事故、通信事故、重大故障、一般故障

第23题：