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  • 第1题:

    用户测试宽带网速不达标原因可能是?()

    • A、光猫不支持千兆
    • B、电脑网卡不支持千兆
    • C、路由器不支持千兆
    • D、测速时打开了占用网资源的程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    按照2013年中国电信全业务客户服务标准,实际使用速率的为用户使用()工具测速的值。

    • A、QQ测速
    • B、360测速
    • C、异网测速
    • D、宽带助手自助服务系统

    正确答案:D

  • 第3题:

    配置核查系统可以用来预处理以下宽带常见障碍()

    • A、网速慢
    • B、测速不达标
    • C、业务流配置异常
    • D、ONU是否在线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    10000管家可向用户提供自助测速和()功能


    正确答案:自助排障

  • 第5题:

    用户8M宽带,加装2台标清ITV,用户实际带宽应是()

    • A、8M
    • B、12M
    • C、14M
    • D、20M

    正确答案:C

  • 第6题:

    某客户投诉20M家庭宽带带宽不达标,使用测试电脑单机拨号实测只有8M,以下处理方法正确的有( ).

    • A、核查BOSS系统宽带账号办理带宽是否有误,核查是否属于升级带宽后还未生效;
    • B、不做任何处理,直接定位为宽带账号问题,移交业务支持中心处理
    • C、在账号拨号在线的情况下,联系城域网维护人员在BRAS查看实际带宽值
    • D、核查GPON网络侧是否对用户ONU进行了限速

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    宽带管家客户端测速页面显示的速率单位是()

    • A、bit/s
    • B、byte/s
    • C、Kbit/s
    • D、Kbyte/s

    正确答案:D

  • 第8题:

    处理ITV卡顿障碍时需注意哪些要点()

    • A、用户带宽开通是否正确
    • B、在线测速测试用户线路是否达标
    • C、现场测试是否平台或电源问题
    • D、多口猫是否接在ITV接口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    已知某ODN网络使用GPON OLT覆盖600个用户,为用户提供IPTV和宽带上网业务,其中IPTV组播复制点在OLT,提供直播节目为高清10套,标清70套,标清带宽需求3M,高清带宽需求12M,假定用户高速上网所需带宽为2M,用户业务的并发率为50%,请问该OLT上行链路应该如何配置,请给出计算过程。


    正确答案:组播占用带宽=10*12+70*3=450M
    业务占用带宽=2*50%*600=600M
    总带宽=450M+600M=1050M
    上联端口GE所能用的最大带宽为900M,本次所需带为1050M大于900M,所以OLT上行链中至少应配置2个GE

  • 第10题:

    自助测速下载速率达到签约带宽()的用户,视为测速合格用户。

    • A、75%
    • B、80%
    • C、85%
    • D、90%

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    自助测速下载速率达到签约带宽()的用户,视为测速合格用户。
    A

    75%

    B

    80%

    C

    85%

    D

    90%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    某个地市宽带用户主要速率用户平均测速达标率达到考核标准在考核时认定考核达标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某个地市宽带用户主要速率用户平均测速达标率达到考核标准在考核时认定考核达标。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣()分扣完该项分数为止。

    • A、0.02
    • B、0.01
    • C、0.2
    • D、0.1

    正确答案:A

  • 第15题:

    装维人员在完成宽带安装后,需进行测速工作,用户为100M带宽用户,90%达标值是()。

    • A、11520KB/秒
    • B、5760KB/秒
    • C、1100KB/秒
    • D、10240KB/秒

    正确答案:A

  • 第16题:

    PPPOE拨号20M测速不达标,端口模板正常、radius下行正常。可能的情况有()

    • A、线路衰耗大
    • B、猫温度过高
    • C、Radius上行带宽低
    • D、网卡问题,比如用户网卡10M时.高于10M的带宽无法测到

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    ADSL宽带测速不够,ITV卡,已查到线路质量不够,下面可以做的操作有()

    • A、请装维申请降速
    • B、请现场改光纤
    • C、临时提高端口模板先让用户用起来
    • D、劝用户看ITV时电脑对带宽限速

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    所有宽带用户是共享出口带宽的。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    目前国家规定通过我*公司标准测速网站测出的宽带速率不应该低于其签约速率的90%


    正确答案:正确

  • 第20题:

    宽带测速须达优秀达标值(测速正常波动上限的90%),20M的宽带,测速须达到()才算优秀达标值

    • A、2210kb/s
    • B、2048kb/s
    • C、2406kb/s
    • D、2304kb/s

    正确答案:D

  • 第21题:

    造成高清ITV用户卡顿的原因可能有()

    • A、带宽速率低
    • B、线路质量不达标
    • C、机顶盒故障
    • D、宽带猫故障

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    问答题
    已知某ODN网络使用GPON OLT覆盖600个用户,为用户提供IPTV和宽带上网业务,其中IPTV组播复制点在OLT,提供直播节目为高清10套,标清70套,标清带宽需求3M,高清带宽需求12M,假定用户高速上网所需带宽为2M,用户业务的并发率为50%,请问该OLT上行链路应该如何配置,请给出计算过程。

    正确答案: 组播占用带宽=10*12+70*3=450M
    业务占用带宽=2*50%*600=600M
    总带宽=450M+600M=1050M
    上联端口GE所能用的最大带宽为900M,本次所需带为1050M大于900M,所以OLT上行链中至少应配置2个GE
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣()分扣完该项分数为止。
    A

    0.02

    B

    0.01

    C

    0.2

    D

    0.1


    正确答案: A
    解析: 暂无解析