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  • 第1题:

    供电企业提供24小时电力故障报修,抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。抢修时限为:城区范围(),农村地区(),特殊边远山区()。


    正确答案:45分钟;90分钟;120分钟

  • 第2题:

    接到电能计量故障、差错报告后,应及时到现场进行处理。到达现场时限:城区范围内()小时,郊区()小时(抢修除外)。

    • A、48小时;72小时
    • B、36小时;48小时
    • C、24小时;48小时
    • D、24小时;36小时

    正确答案:D

  • 第3题:

    城域网汇聚接入层、大客户专线、城域网边缘接入层、用户接入层光缆线路处理故障时限为多少小时

    • A、3小时
    • B、4小时
    • C、5小时
    • D、6小时

    正确答案:D

  • 第4题:

    一干光缆线路处理故障时限为多少小时

    • A、3小时
    • B、4小时
    • C、5小时
    • D、6小时

    正确答案:A

  • 第5题:

    TD设备故障处理时限,城区为()小时,农村为()小时。


    正确答案:4;8

  • 第6题:

    小区退服的天馈故障处理时限为()。

    • A、4小时
    • B、8小时
    • C、城区为4小时,农村为8小时
    • D、24小时

    正确答案:C

  • 第7题:

    基站非法开门告警的处理时限为()。

    • A、2小时
    • B、城区4小时,农村8小时
    • C、24小时
    • D、72小时

    正确答案:C

  • 第8题:

    负载熔丝故障告警为紧急告警,处理时限为24小时。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    TD设备故障处理时限,城区为4小时,农村为8小时。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    城域网汇聚接入层、大客户专线、城域网边缘接入层、用户接入层光缆线路处理故障时限为()小时。

    • A、3小时
    • B、4小时
    • C、5小时
    • D、6小时

    正确答案:D

  • 第11题:

    家庭(个人)客户故障和投诉处理响应时限为()小时,处理时限为城镇≤()小时;农村≤12小时,另与客户约定除外。


    正确答案:0.5;8

  • 第12题:

    城镇故障处理时限为:从用户申告故障系统的48小时内


    正确答案:错误

  • 第13题:

    对于电力负荷管理系统用户终端故障的抢修,城区不得超过()。

    • A、10小时
    • B、24小时
    • C、48小时
    • D、72小时

    正确答案:C

  • 第14题:

    VIP基站空调代维的故障处理时限为:5月1日-10月31日期间24小时,其余时间()小时,投诉处理时限均为48小时,VIP基站减半。

    • A、12
    • B、36
    • C、72

    正确答案:C

  • 第15题:

    移动大云服务平台的故障响应承诺时限为()小时,处理结果反馈的承诺时限为2小时。

    • A、2
    • B、1.5
    • C、1
    • D、0.5

    正确答案:D

  • 第16题:

    基站模拟量监控系统进线柜通信状态告警的处理时限为()。

    • A、2小时
    • B、城区4小时,农村8小时
    • C、24小时
    • D、72小时

    正确答案:C

  • 第17题:

    延伸系统故障和告警处理时限,城区及交通干线为()小时,农村地区为()小时。对于使用()的延伸系统,小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。


    正确答案:8;15;主设备

  • 第18题:

    烟雾告警处理时限为()

    • A、接到告警通知后立即前往处理,以不影响事故的及时处理为原则
    • B、城区4小时;农村8小时
    • C、城区8小时;农村12小时

    正确答案:B

  • 第19题:

    直放站告警和故障处理时限要求为:城区及交通干线()小时,农村偏远地区为15小时;直放站轮询不成功处理时限要求为:城区及交通干线()小时,农村偏远地区为15小时。


    正确答案:8;8

  • 第20题:

    基站离开未关门告警的处理时限为()。

    • A、2小时
    • B、城区4小时,农村8小时
    • C、24小时
    • D、72小时

    正确答案:B

  • 第21题:

    骨干、汇聚光缆线路处理故障时限为()小时。

    • A、3小时
    • B、4小时
    • C、5小时
    • D、6小时

    正确答案:B

  • 第22题:

    11月份非VIP基站水浸故障处理时限为4小时。()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    汇聚环故障处理时限为()。

    • A、2小时内
    • B、3小时内
    • C、4小时内
    • D、5小时内

    正确答案:B