客户经理应该对信息资源的（）及（）引起高度重视。

题目

客户经理应该对信息资源的（）及（）引起高度重视。

相似考题

1.信贷客户经理应该是品德好的聪明人。( )此题为判断题(对，错)。

2.政府信息资源的共享应该坚持依法的原则。()此题为判断题(对，错)。

3.政府信息资源的公开应该包括所有的政府信息。()此题为判断题(对，错)。

4.政府信息资源应该实现低成本共享。()此题为判断题(对，错)。

更多“客户经理应该对信息资源的（）及（）引起高度重视。”相关问题

  • 第1题：

    政府开发利用信息资源应该注重效率。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    政府信息资源管理除了包括对信息内容的管理外,还应该包括与政府信息资源开发的利用有关的()等活动。

    A.决策

    B.计划

    C.预算

    D.组织


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    客户经理在向客户询问时，应该注意的事项有（ ）。

    A.对口若悬河不着边际的客户，客户经理应认真辨别其中有用的信息
    B.对于思维跳跃性很强的客户，客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录 而不打断客户的表达
    C.客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来
    D.客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈
    E.如果客户的回答含糊，容易引起误解，客户经理应该在适当的时候重复问题


    答案：A,B,C,E
    解析：
    。D项客户经理应该用中等的语速与客户交谈。

  • 第4题：

    所谓信息资源是指在企业中由客户经理（）、（）、（）、（）或提供的具体、准确、有价值的资料。


    正确答案:收集；整理；分析；筛选并传递

  • 第5题：

    在搞好大客户信息资源的开发时对客户经理自身业务的要求有哪些？


    正确答案: 客户经理应该对企业和客户企业非常了解，应该具有一些对客户来说可能相当宝贵的信息。如：
    （1）自己的产品是什么？为客户可以对他们进行怎样的改进或怎样按具体的要求进行专门的考虑。
    （2）自己产品所具有的特点对他们有什么好处，是否能满足他们具体的需求，如何使其最高效和最有效地使用。
    （3）如何通过培训、回访服务或附加产品使客户了解企业产品可靠的质量和全面的功能。
    （4）在这一行业中，产品和服务有了怎样的发展，这种发展将会很快给人们带来什么特别吸引人的东西和益处。
    （5）即将开始的创新活动将对他们有什么益处。
    （6）在产品的使用中还有什么新的可能性；其他的客户是怎么做的；什么又是不可能的；真正的局限性在哪里。
    （7）竞争对手产品的长处和弱点；在评估他们的方式或解决方案时应当心什么。
    （8）竞争对手的产品发生了怎样的变化；他们正在使用什么样的产品；他们的技术或经营战略有了什么样的发展。
    （9）客户自己企业的其他方面发生了什么新的情况；他们企业其他部门使用你产品的情况如何并从中央到地方获得了什么益处。
    （10）双方高层人士之间的关系进展如何，谈论的内容怎样。
    （11）即将发生的法规、规则或其他规章制度方面的变化将给他们本身、给他们对产品的使用或他们的客户带去什么样的影响。
    （12）购买和使用产品的方法；应该注意什么；如何对所有的这类产品进行评估等。

  • 第6题：

    客户经理大客户信息资源的开发方法中。经常被普遍采用的方法是（）。


    正确答案:连续式问卷调查统计

  • 第7题：

    客户经理大客户信息资源的开发方法中，内部资料调查法包括（）、（）和（）。


    正确答案:内部原始记录调查法；内部客户数据调查法；内部人员的沟通

  • 第8题：

    三综合网点营销工作机制（）。

    • A、客户经理配对
    • B、首问负责
    • C、信息资源共享
    • D、实施目标管理
    • E、持续培训督导

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    从我国军队的目前现状来看，防护措施不全面，保密意识不强，网络构建不科学，系统配置不当等网络安全问题应该引起军队的高度重视。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。

    • A、网点负责人
    • B、大堂经理
    • C、客户经理主管
    • D、高级客户经理
    • E、客户经理

    正确答案:B

  • 第11题：

    问答题
    信息资源应该如何维护？

    正确答案： （1）不断实现信息资源的数字化；
    （2）不断更新、优化信息资源；
    （3）实现专业化管理；
    （4）建立信息资源预警和应急机制。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    生意贷详细情况应该向（）咨询
    A

    个贷客户经理

    B

    理财客户经理

    C

    大堂经理

    D

    大客户经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    政府信息资源的建设应该分阶段、分层建设。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第14题：

    档案部门不应该参与政务信息资源库建设。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第15题：

    普通职工在思想上引起高度重视就行，没有必要进行培训。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第16题：

    客户经理在企业营销过程中，掌握信息资源的（）、（）、（）以及（）非常必要。


    正确答案:实用性；及时性；广泛性；持续性

  • 第17题：

    客户经理不仅需要对（）了如指掌，更应该对（）深入了解。


    正确答案:自己的企业信息；客户企业的信息

  • 第18题：

    （）一般被作为各竞争企业间竞争的主要目标，在各企业内均被高度重视，引起各层次的关注，并被列为客户经理的重点服务对象。


    正确答案:大客户

  • 第19题：

    信息资源应该如何维护？


    正确答案: （1）不断实现信息资源的数字化；
    （2）不断更新、优化信息资源；
    （3）实现专业化管理；
    （4）建立信息资源预警和应急机制。

  • 第20题：

    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。

    • A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
    • B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
    • C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
    • D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

    正确答案:D

  • 第21题：

    为了预防那些贬值的信息资源对出版单位造成的危机，应该（）。

    • A、不断更新、优化信息资源
    • B、实现专业化管理
    • C、建立信息资源预警和应急机制
    • D、不断实现信息资源的数字化

    正确答案:C

  • 第22题：

    生意贷详细情况应该向（）咨询

    • A、个贷客户经理
    • B、理财客户经理
    • C、大堂经理
    • D、大客户经理

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    为了预防那些贬值的信息资源对出版单位造成的危机，应该（）。
    A

    不断更新、优化信息资源

    B

    实现专业化管理

    C

    建立信息资源预警和应急机制

    D

    不断实现信息资源的数字化


    正确答案： B
    解析： 本题考查出版信息资源的维护。

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