参考答案和解析
正确答案:“改革创新、只争朝夕、艰苦创业和团队合作”
更多“移动公司客户经理应深刻领会()精神。”相关问题
  • 第1题:

    如何深刻领会胡锦涛总书记的讲话精神?
    从四个方面领会和把握总书记讲话精神:
    (1)深刻认识人口计生工作的战略意义。总书记指出:“人口是影响经济社会发展的关键因素,关系改革开放和社会主义现代化建设的成功,关系中华民族的未来。”深刻揭示了做好人口计生工作的战略意义。
    (2)深刻领会中央对当前人口形势的分析和判断。总书记充分肯定了人口计生工作取得的巨大成就和贡献,在此基础上重申了中国的基本国情,分析了当前我国人口工作面临的一系列新情况新问题。
    (3)深刻领会人口计生工作的指导思想和工作重点。总书记在阐明指导思想的基础上,明确提出要重点抓好的六项工作。
    (4)深刻领会好加强人口工作的领导和保障要求。

  • 第2题:

    助农取款点客户经理对服务点应进行现场巡检,每季至少一次,对使用移动受理终端的,每月至少一次。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    ()应建立代维人员管理档案(包括学历、工作经历、培训情况等)。

    • A、移动公司
    • B、代维公司
    • C、移动公司和代维公司

    正确答案:C

  • 第4题:

    移动公司客户经理要树立()的价值观。


    正确答案:“为社会、为企业创造更大价值”

  • 第5题:

    什么是压力?移动客户经理主要压力有哪些?


    正确答案: 所谓压力就是人在对付那些自己认为很难对付的情况时。所产生的情绪上和身体上的异常反应、它是人和环境的相互作用的结果,是机体内部状态,是焦虑、强烈的情绪和生理上的唤醒,以及挫折等各种情感和反应。
    作为客户经理,目前面临的主要压力是来源于客户经理内部和外部:
    (1)、内部压力:这里主要来自工作,它包括自己日常的服务工作、对工作的惧怕心理、部门领导交给的各种任务等。
    (2)、外部压力:由于目前移动市场的激烈竞争,以及以后中国移动市场面临着国外移动、电信运营商的加盟,中国移动要遇到前所未有的竞争压力。

  • 第6题:

    如何深刻领会贯穿习近平总书记系列重要讲话精神的核心要义?


    正确答案: 习近平总书记系列重要讲话贯穿了马克思主义哲学的思想精髓,体现了马克思主义的世界观和方法论,是运用马克思主义立场观点方法解决当代中国实际问题的光辉典范。学习习近平总书记系列重要讲话精神,既要深入理解讲话提出的新思想新观点新论断新要求,又要着力把握贯穿其中的思想方法和工作方法,深刻领会其中的核心要义。
    (一)实事求是的思想路线。
    (二)历史唯物主义的理论品格。
    (三)辩证唯物主义的科学方法。

  • 第7题:

    为了进一步树立宪法意识、学习宪法精神,我们应该做到()

    • A、将学习宪法修正案与贯彻十九大精神紧密结合,重点学习宪法序言和总纲的修改
    • B、深刻领会此次宪法修改对于完善党和国家治理体制的重大意义,全面推进宪法实施
    • C、深刻领会我国宪法的基本精神,坚定中国特色社会主义宪法自信
    • D、结合本职工作,自觉遵守宪法,防范违宪风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    以下关于代维公司的职责说法正确的是

    • A、代维公司应严格遵守保密协议,确保移动公司各种商业秘密安全
    • B、代维公司应配合移动公司进行工程竣工验收,并接收移动公司提供的维护原始资料,并对代维资料及时进行更新。
    • C、代维公司应设立7*24小时热线电话,并落实专人及时响应
    • D、移动公司进行抢险救灾和应急保障工作时,代维公司应配合并服从移动公司的统一调度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    中共中央印发的《关于学习贯彻十九大精神的通知》中提出了几个深刻领会的要求?()

    • A、八个
    • B、九个
    • C、十个
    • D、十二个

    正确答案:C

  • 第10题:

    问答题
    如何深刻领会贯穿习近平总书记系列重要讲话精神的核心要义?

    正确答案: 习近平总书记系列重要讲话贯穿了马克思主义哲学的思想精髓,体现了马克思主义的世界观和方法论,是运用马克思主义立场观点方法解决当代中国实际问题的光辉典范。学习习近平总书记系列重要讲话精神,既要深入理解讲话提出的新思想新观点新论断新要求,又要着力把握贯穿其中的思想方法和工作方法,深刻领会其中的核心要义。
    (一)实事求是的思想路线。
    (二)历史唯物主义的理论品格。
    (三)辩证唯物主义的科学方法。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神,要深刻领会()这个主题。

    正确答案: 坚持和发展中国特色社会主义
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。
    A

    客户经理手持当日报纸

    B

    客户经理手持营业执照

    C

    客户经理手持填写完整的开户申请书

    D

    客户经理手持填写完整的上门服务协议


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    移动公司客户经理应具有()的企业使命感。


    正确答案:“创无限通信世界,做信息社会栋梁”

  • 第14题:

    要把学习贯彻会议精神与学懂弄通做实习近平总书记治水重要讲话精神紧密结合起来,教育引导广大干部职工深刻领会“()”治水方针的精神实质和丰富内涵。


    正确答案:十六字

  • 第15题:

    代维人员进入移动上市公司的生产区域或登录移动上市公司的系统操作时,应遵循移动上市公司的( )和( )。


    正确答案:信息安全制度规范要求

  • 第16题:

    移动公司客户经理应具有()的服务理念。


    正确答案:“追求客户满意服务”

  • 第17题:

    首席客户代表应由()构成。

    • A、各省(区、市)移动公司总经理
    • B、各省(区、市)移动公司副总经理
    • C、各省(区、市)移动公司部门经理
    • D、集团客户经理

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神,要深刻领会()这个主题。


    正确答案:坚持和发展中国特色社会主义

  • 第19题:

    客户经理在预约时应诚恳与客户商量,尊重()的“时间优先选择权”。

    • A、客户经理
    • B、客户
    • C、公司

    正确答案:B

  • 第20题:

    移动客户经理如何正确的理解公司的企业文化()

    • A、应具有“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命感。
    • B、要树立“为社会、为企业创造更大价值”的价值观。
    • C、具有“追求客户满意服务”的服务理念。
    • D、深刻领会“改革创新、只争朝夕、艰苦创业和团队合作”精神。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。

    • A、客户经理手持当日报纸
    • B、客户经理手持营业执照
    • C、客户经理手持填写完整的开户申请书
    • D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

    正确答案:B,C

  • 第22题:

    单选题
    开展个人客户营销移动展业时,可办理相关业务的人员包括()。
    A

    移动展业柜员

    B

    移动展业受理岗

    C

    个人客户营销系统中的专职客户经理

    D

    个人客户营销系统中的兼职客户经理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    要把学习贯彻会议精神与学懂弄通做实习近平总书记治水重要讲话精神紧密结合起来,教育引导广大干部职工深刻领会“()”治水方针的精神实质和丰富内涵。

    正确答案: 十六字
    解析: 暂无解析