简述电子商务的实现和流程。

第1题：

第2题：

简述在Inetnet上实现安全电子商务所面临的任务。

正确答案: 1信息的保密性
2数据的完整性
3身份认证的真实性
4不可否认性

第3题：

（）就是将商务活动通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加以实现的一系列活动的集合。

• A、商务流程
• B、业务流程
• C、电子商务流程
• D、流程

正确答案:C

第4题：

“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）

• A、业务流程
• B、服务
• C、通信
• D、在线

正确答案:A

第5题：

设计企业电子商务网站主要由前台设计和后台设计。企业电子商务网站的建设流程一般包括六个步骤：前期工作、总体规划、（）和发布维护。

• A、建立结构
• B、市场营销
• C、技术实现
• D、整合测试

正确答案:A,C,D

第6题：

简述电子商务网站开发的基本流程。

正确答案: 有以下流程：
（1）域名注册；
（2）建立主机并确定主机位置；
（3）硬件选择；
（4）软件选择；
（5）网站开发与推广。

第7题：

广义电子商务是通过（）应用实现商业全流程的转换。

• A、Internet
• B、信息技术
• C、销售网络
• D、物流网络

正确答案:B

第8题：

简述电子商务实现的要点。

正确答案: （1）展示有特色的购物界面
（2）保证交易安全
（3）考虑系统的兼容性
（4）提供高性能服务器
（5）充分进行数据挖掘

第9题：

下面关于电子商务含义的说法正确的是（）

• A、从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
• B、从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
• C、从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
• D、从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
• E、通过计算机进行商业活动

正确答案:A,B,C,D,E

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

简述电子商务的实现过程。

正确答案: ①建立网络交易平台
②品牌推广
③确定经营战略
④达成交易
⑤售后服务

第14题：

简述中国金融认证中心支持的B2B电子商务模式的交易流程。

正确答案: （1）企业客户在下载CFCA根证书及装好企业级证书后，可访问商家的WEB主页；
（2）用户浏览、选择要购买的物品，填好订单及支付账号；
（3）商家将客户端的支付交易请求传送到银行支付服务器；
（4）银行支付服务器进行交易处理；
（5）银行支付服务器将这笔交易中的扣款转账信息返送给商家；
（6）商家的WEBSERVER把交易成功的信息显示给用户，表示支付已接受。

第15题：

客户关系管理（CRM）可以应用电子商务技术，实现营销流程（）的服务目标，

• A、方便
• B、快捷
• C、优质
• D、满意

正确答案:A,B,C,D

第16题：

简述电子商务环境下，企业业务流程重组的几个方面。

正确答案: （1）组织结构重组，企业在实施流程重组的过程中，必然要对企业组织结构进行重建。
（2）业务链重组，生产环节由推式到拉式。
（3）资源重组，资源在企业的运行中处于一个至关重要的地位。

第17题：

“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。

• A、业务流程
• B、服务
• C、通信
• D、在线

正确答案:A

第18题：

简述C2C电子商务模式支付系统的业务流程。

正确答案: ①买家在C2C电子商务网站上选购商品，然后与卖家达成交易协议。
②买家和卖家同意采用第三方支付系统，交易以第三方支付方式进行。
③买家通过账户向第三方支付已经协商好购买的商品款项。
④第三方在收到买家的购货款项后通知卖家发货。
⑤卖家按照之前与C2C电子商务网站所签订的协议，通过指定的物流公司进行发货。
⑥买家向第三方反馈收到商品的情况。
⑦如果买家以各种理由拒绝收货，则第三方退还买家的货款，交易结束。
⑧如果买家确认收货，那么第三方将货款划转到卖家的账户，交易完成。

第19题：

请简述实现项目控制的一般流程。

正确答案: 请简述实现项目控制的一般流程。
（1）项目计划。
（2）项目实际信息收集。
（3）对比计划和实际信息，寻找偏差。
（4）原因与趋势分析。
（5）采取相应措施。

第20题：

简述电子商务的业务流程？

正确答案: （1）交易前的准备
（2）交易谈判和签定合同
（3）办理交易进行前的手续
（4）交易合同的履行
（5）交易后的售后服务

第21题：

第22题：

第23题：