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  • 第1题:

    沃家庭中手机、宽带、固话的机主姓名不一致,能否办理“沃家庭”业务?是否需要过户?办理“沃家庭”套餐后立刻生效吗?我打算这个月末最后一天去营业厅办理,能办吗?


    正确答案: (1)可以直接办理,不需要将所有业务都过户到1个客户名下,您需要提供每个终端的有效证件才能办理。
    (2)套餐生效时间为订单成功日的次月1日零时。套餐生效前,在网用户执行原资费,新入网用户的资费可选择现有单产品资费。
    (3)本地区最后一天可以办理。

  • 第2题:

    用户办理宽带时必须办理固话捆绑业务,不能单独办理宽带或固话套餐。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下哪些是共享时长套餐的特点?()

    • A、特定用户群体组建的一个逻辑专用网
    • B、家庭客户的融合套餐
    • C、校园内拨打优惠
    • D、统一账户缴费
    • E、固话、手机共享时长

    正确答案:B,D,E

  • 第4题:

    沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时,固话不免费。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    沃家庭A套餐内固话拨打套餐内成员用户(不论被叫是否处于漫游状态),固话均()费。


    正确答案:

  • 第6题:

    沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户(不论被叫是否处于漫游状态),2G手机均()


    正确答案:免费

  • 第7题:

    校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐,套餐内成员用户统一账户缴费,固话、手机共享时长。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    沃家庭B套餐内成员用户国内长途互拨免费。。(本地语音)


    正确答案:错误

  • 第9题:

    沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,()套餐时长;信息费另外计收。


    正确答案:计入

  • 第10题:

    沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户(不论被叫是否处于漫游状态),2G手机均免费。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    沃家庭A套餐内成员用户国内长途互拨免费。。(本地语音)


    正确答案:错误

  • 第12题:

    融合套餐内共享时长抵扣顺序正确的是()

    • A、套餐内的共享时长按照共享终端的话单顺序进行抵扣
    • B、同一时区内的按照“手机->固话长途->固话市话”的顺序
    • C、共享的时长优先抵扣手机的通话时长,剩余的再抵扣固话的通话时长
    • D、在抵扣手机的通话时长时,随机抽取一台手机进行抵扣

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    沃家庭A计划80元套餐包含()固话与2G手机共享时长,宽带速率()包月,超出后每分钟()元;A计划135元套餐,宽带速率()包月,共享时长()分钟,超出每分钟()元。包含固话、2G手机月租,(),()费用。


    正确答案:300分钟;2M;0.15;4M;600;0.15;悦铃;来电显示

  • 第14题:

    亲情1+手机版业务一部固话最多捆绑()部手机,固话和手机之间,手机和手机之间通话免费,每增加一部手机套餐最低消费及赠送时长分别增加()。


    正确答案:2;50%

  • 第15题:

    沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,计入套餐时长;信息费另外计收。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    ()是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐,套餐内成员用户统一账户缴费,固话、手机共享时长。


    正确答案:共享时长套餐

  • 第17题:

    沃家庭B套餐内3G用户漫游时通话(拨打和接听)()计费,不计入套餐时长。


    正确答案:单独

  • 第18题:

    沃家庭A套餐内成员用户本地语音互拨()费。


    正确答案:

  • 第19题:

    沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户(不论被叫是否处于漫游状态),2G手机均免费。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,计入套餐时长;信息费另外计收。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话(拨打和接听)单独计费,计入套餐时长。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取()费。


    正确答案:停机保号

  • 第23题:

    综合V网包括()。

    • A、固话拨打固话免费或享受固话通信套餐优惠。
    • B、手机拨打手机享受集团V网套餐资费。
    • C、固话拨打手机享受固话通信套餐优惠资费。
    • D、手机拨打固话享受集团V网套餐资费。

    正确答案:A,B,C,D