“沉默寡言型”的客户一般都老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。

题目

“沉默寡言型”的客户一般都老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。

相似考题

1.衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()A、不虚假承诺B、不夸大保单收益C、满足客户的合理要求D、按高、中档收益率向客户宣传保单的预期收益

2.营业网点、销售人员在销售前,应根据总行或分行代销产品宣传材料,制作代销产品宣传材料,并如实向客户提供。()此题为判断题(对，错)。

3.一般将客户的风险偏好分为非常进取型、（　　）。 Ⅰ温和进取型Ⅱ中庸稳健型Ⅲ温和保守型Ⅳ非常保守型A、Ⅱ、Ⅳ B、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

4.根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,下列行为中正确的是()。A.某商业银行对客户甲的风险承受能力评级为A3(平衡型)，销售人员向其推荐了风险等级为R2(稳健型)的产品B.某商业银行在其代销的以合作机构产品宣传资料中标明.“本产品由乙机构发行与管理，代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”C.某商业银行将代销产品与自身发行的理财产品混淆销售D.某商业银行承诺为其代销产品保本

更多““沉默寡言型”的客户一般都老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝”相关问题

  • 第1题：

    一般将客户的风险偏好分为非常进取型、（　　）。
    Ⅰ 温和进取型
    Ⅱ 中庸稳健型
    Ⅲ 温和保守型
    Ⅳ 非常保守型

    A.Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：D
    解析：
    风险偏好就是人对风险的态度，是对一项风险事件的容忍程度。一般将客户的风险偏好分为非常进取型、温和进取型、中庸稳健型、温和保守型和非常保守型。

  • 第2题：

    成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括().

    A:“四十五规则”
    B:60％的潜在客户将转和别人做生意
    C:客户信息越新，竞争就越不激烈
    D:客户信息越陈旧，竞争就越不激烈
    E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去

    答案：A,D,E
    解析：

  • 第3题：

    关于一般产品销售人员，下列说法正确的是（）。

    • A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见
    • B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划
    • C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
    • D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

    正确答案:D

  • 第4题：

    营销人员销售理财产品时不得（）。

    • A、虚假宣传
    • B、误导客户
    • C、对客户进行风险评估
    • D、向客户介绍理财产品

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    “沉默寡言型”客户一般都有以下哪些特点？（）

    • A、老成持重，稳健不迫
    • B、对销售人员的宣传劝说虽然认真倾听，但反应冷淡
    • C、不轻易谈出自己的想法
    • D、喜欢谈论自己的想法
    • E、很爱激动

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。

    • A、客户关系导向型
    • B、强力销售导向型
    • C、销售技术导向型
    • D、解决问题导向型

    正确答案:D

  • 第7题：

    在购买之前，一般只有一个笼统的目标，往往更乐于听取销售人员的介绍和促销人员的宣传，以便全面地汇集信息，这种消费类型属于（）。

    • A、成熟型
    • B、冲动型
    • C、一般型
    • D、缺乏型

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    销售人员是指商业银行面向客户从事理财产品宣传推介、销售、办理申购和赎回等相关活动的人员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在购买之前，一般只有一个笼统的目标，往往更乐于听取销售人员的介绍和促销人员的宣传，以便全面地汇集信息，这种消费类型属于（）。
    A

    成熟型

    B

    冲动型

    C

    一般型

    D

    缺乏型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）指的是客户性格内向、沉默寡言、忧郁不决，做判断时往往举棋不定，因此最后常常会决定不购买。
    A

    无所不知型客户

    B

    “挑衅”型客户

    C

    急躁型客户

    D

    害羞型客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于一般产品销售人员，下列说法正确的是（）。
    A

    一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见

    B

    一般产品销售人员可向客户销售理财计划

    C

    一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

    D

    一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户风险承受能力与基金风险属性对应关系为（）。
    A

    进取型对中风险

    B

    稳健型对高风险

    C

    谨慎型对低风险

    D

    稳健型对低风险


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行可允许保险公司的持证销售人员以银行销售人员的身份对客户在银行规定的理财区域内进行保险宣传、营销活动。（　
    　）


    答案：错
    解析：
    银行可允许保险公司的持证销售人员与银行销售人员，共同对客户在银行规定的理财区域内进行保险宣传、营销活动，但保险公司的持证销售
    人员应有明显区别于银行销售人员的标识，在提供服务前．应明确告知客户其身份。

  • 第14题：

    “从容不迫型”的客户具有以下哪些特点？（）

    • A、严肃冷静，遇事沉着
    • B、较易受外界事物和广告宣传所影响
    • C、对销售人员的建议认真聆听
    • D、有时会提出问题和自己的看法
    • E、会轻易作出购买决定

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    客户类型大体可以分为（）。

    • A、从容不迫型
    • B、优柔寡断型
    • C、自我吹嘘型
    • D、自我贬损型

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    （）指的是客户性格内向、沉默寡言、忧郁不决，做判断时往往举棋不定，因此最后常常会决定不购买。

    • A、无所不知型客户
    • B、“挑衅”型客户
    • C、急躁型客户
    • D、害羞型客户

    正确答案:D

  • 第17题：

    面对“沉默寡言型”的客户，销售人员应该多讲解。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    关于保险销售行为的要求，以下说法正确的是（）。

    • A、在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，或自行制作有关公司和产品的宣传资料
    • B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
    • C、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活
    • D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    客户风险承受能力与基金风险属性对应关系为（）。

    • A、进取型对中风险
    • B、稳健型对高风险
    • C、谨慎型对低风险
    • D、稳健型对低风险

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    一般将客户的风险偏好分为非常进取型、（　　）。Ⅰ．温和进取型Ⅱ．中庸稳健型Ⅲ．温和保守型Ⅳ．非常保守型
    A

    Ⅱ、Ⅳ

    B

    Ⅲ、Ⅳ

    C

    Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    正确答案： C
    解析：
    风险偏好就是人对风险的态度，是对一项风险事件的容忍程度。一般将客户的风险偏好分为非常进取型、温和进取型、中庸稳健型、温和保守型和非常保守型。

  • 第21题：

    单选题
    在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。
    A

    客户关系导向型

    B

    强力销售导向型

    C

    销售技术导向型

    D

    解决问题导向型


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    营业网点、销售人员在销售前，应根据总行或分行代销产品宣传材料，制作代销产品宣传材料，并如实向客户提供。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    营销人员销售理财产品时不得（）。
    A

    虚假宣传

    B

    误导客户

    C

    对客户进行风险评估

    D

    向客户介绍理财产品


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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