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  • 第1题:

    人际传播中,常用的反馈方式有( )

    A.积极性反馈

    B.消极性反馈

    C.语言反馈

    D.体语反馈

    E.鞭策性反馈


    正确答案:CD

  • 第2题:

    将沟通方式分为语言沟通和非语言沟通,是按照()分类的。

    A:是否需要反馈
    B:信息流向
    C:沟通媒介
    D:沟通范围

    答案:C
    解析:
    工程项目中沟通的方式是丰富多彩的,可以从许多角度进行分类,例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为:垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通)及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等);按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第3题:

    在人际交流中反馈方式有语言反馈,“体语”反馈和

    A.汇报反馈
    B.电话反馈
    C.书面反馈
    D.网络反馈
    E.会议反馈

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    动作反馈时常与语言相结合,而且,对不同的幼儿应用不同的反馈方式,如对中班幼儿,教师的反馈语言可以是()

    • A、“他刚才……”
    • B、“你刚才……”
    • C、“你打算……”
    • D、“他打算……”

    正确答案:B

  • 第5题:

    有效的聆听必须要有交锋。交锋可以通过语言方式及非语言方式来表达。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在教学领域里,形成有效课堂交往的策略主要有()。

    • A、合适的期望
    • B、进行有效的提问
    • C、提供即时的反馈
    • D、增加非语言交往行为
    • E、加强课堂语言修养

    正确答案:B,C,E

  • 第7题:

    下列关于非语言沟通的正确描述是()。

    • A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程
    • B、非语言沟通是辅助性或支持性角色
    • C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通
    • D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈

    正确答案:A

  • 第8题:

    在人际交流中反馈方式有语言反馈,"体语"反馈和()

    • A、汇报反馈
    • B、电话反馈
    • C、书面反馈
    • D、网络反馈
    • E、会议反馈

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    在房地产经纪人沟通方式中,非语言沟通的优点是()。
    A

    可以马上得到对方的反馈

    B

    信息准确

    C

    充分表达传递着的态度

    D

    接受者有充分的时间进行分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在教学领域里,形成有效课堂交往的策略主要有()。
    A

    合适的期望

    B

    进行有效的提问

    C

    提供即时的反馈

    D

    增加非语言交往行为

    E

    加强课堂语言修养


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    动作反馈时常与语言相结合,而且,对不同的幼儿应用不同的反馈方式,如对中班幼儿,教师的反馈语言可以是()
    A

    “他刚才……”

    B

    “你刚才……”

    C

    “你打算……”

    D

    “他打算……”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于非语言沟通的正确描述是()。
    A

    非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程

    B

    非语言沟通是辅助性或支持性角色

    C

    非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通

    D

    非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发现对方不正确言行时,正确的反馈方式是

    A、暂时回避问题

    B、避免敏感问题

    C、不做明确表态

    D、肯定在先,建议在后

    E、非语言形式反馈为主


    参考答案:D

  • 第14题:

    将沟通方式分为语言沟通和非语言沟通,是按照( )分类的。

    A.是否需要反馈
    B.信息流向
    C.沟通媒介
    D.沟通范围

    答案:C
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通的形式。按照是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语音沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等);按沟通范围分为内部沟通和外部沟通;按正式程度分正式沟通和非正式沟通。

  • 第15题:

    A.认真聆听
    B.关注特殊人群
    C.注意掌握时间
    D.注意语言的表达
    E.注意非语言的运用

    沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

    答案:D
    解析:
    与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读。

  • 第16题:

    人际传播中,常用的反馈方式有()。

    • A、积极性反馈
    • B、消极性反馈
    • C、语言反馈
    • D、体语反馈
    • E、鞭策性反馈

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    根据沟通所借用的媒介不同,沟通可划分为语言沟通与()。

    • A、询问
    • B、非语言沟通
    • C、聆听
    • D、反馈

    正确答案:B

  • 第18题:

    营业厅面对面销售中,有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现?()

    • A、语言方式
    • B、不可以用语言方式
    • C、表情
    • D、身体姿势
    • E、非语言方式

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    绩效反馈面谈主要有三种方式,以下选项不包括()

    • A、告知和推销方式
    • B、非正式面谈方式
    • C、告知和聆听方式
    • D、解决问题方式

    正确答案:B

  • 第20题:

    在房地产经纪人沟通方式中,非语言沟通的优点是()。

    • A、可以马上得到对方的反馈
    • B、信息准确
    • C、充分表达传递着的态度
    • D、接受者有充分的时间进行分析

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    人际传播中,常用的反馈方式有()。
    A

    积极性反馈

    B

    消极性反馈

    C

    语言反馈

    D

    体语反馈

    E

    鞭策性反馈


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列对应关系正确的是()
    A

     非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误

    B

     语言差异和非语言差异引起的信息理解错误;价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称

    C

     价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误

    D

     价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在人际交流中反馈方式有语言反馈,“体语”反馈和()。
    A

    汇报反馈

    B

    电话反馈

    C

    书面反馈

    D

    网络反馈

    E

    会议反馈


    正确答案: D
    解析: 暂无解析