参考答案和解析
正确答案:经销商代销网点
更多“移动业务的入网点有:营业厅、合作营业厅及()。”相关问题
  • 第1题:

    目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。


    正确答案:电话营业厅;掌上营业厅(wap);自助终端

  • 第2题:

    中国移动建立了网上营业厅、()五大电子渠道,业务查询和办理足不出户,省时省事省心省钱。

    • A、短信营业厅
    • B、电话营业厅
    • C、自办营业厅
    • D、WAP掌上营业厅
    • E、24小时自助服务终端

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题:

    客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源?()

    • A、短信1481发至10086
    • B、短信1581发至10086
    • C、浙江移动手机营业厅
    • D、浙江移动网上营业厅
    • E、掌上营业厅
    • F、归属地营业厅

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    上网模组升档预存100送300活动,省内携号客户如何办理?()

    • A、短信
    • B、浙江移动手机营业厅
    • C、携入地营业厅
    • D、携出地营业厅

    正确答案:C

  • 第5题:

    流量加油包的办理方式:()

    • A、10086短信
    • B、浙江移动网站
    • C、掌上营业厅
    • D、10086人工
    • E、各自办营业厅
    • F、浙江移动手机营业厅(省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理)

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第6题:

    以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式?()

    • A、合作营业厅
    • B、旗舰营业厅
    • C、3G品牌店
    • D、标准营业厅

    正确答案:D

  • 第7题:

    目前积分的查询方式有哪些?()

    • A、营业厅
    • B、短信营业厅
    • C、浙江移动网站
    • D、电话营业厅10086按1-6

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    手机炒股业务可通过以下哪种途径办理?()

    • A、营业厅
    • B、10086人工
    • C、10086短信营业厅
    • D、浙江移动网站

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    卡式拨号上网业务,购卡渠道包括()。

    • A、中国移动营业厅;
    • B、联通营业厅;
    • C、各种社会销售渠道;
    • D、电信营业厅。

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    合作营业厅可以办理中国移动所有业务和服务。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理?()

    • A、营业厅
    • B、10086人工
    • C、10086短信营业厅
    • D、浙江移动网站

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    单选题
    两城一号业务的关闭方式有()
    A

    营业厅

    B

    网上营业厅

    C

    短信营业厅

    D

    10086人工


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括()

    • A、短信方式
    • B、客服热线
    • C、公司网站
    • D、掌上营业厅
    • E、营业厅

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时,应()。

    • A、不用理会
    • B、取笑他连常识也不懂
    • C、告诉他这是移动营业厅,不受理联通业务
    • D、指引他去附近的联通营业厅办理

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    客户的星级有哪些查询方式?()

    • A、10086人工:更多信息--用户信息--用户星级
    • B、短信营业厅
    • C、归属地营业厅
    • D、浙江移动手机营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    两城一号业务的关闭方式有()

    • A、营业厅
    • B、网上营业厅
    • C、短信营业厅
    • D、10086人工

    正确答案:A

  • 第17题:

    移动公司应对移动合作营业厅进行(),()。


    正确答案:监督;管理

  • 第18题:

    中国移动的WLAN业务申请受理渠道?()

    • A、短信;
    • B、10086客服系统;
    • C、网上营业厅;
    • D、掌上营业厅;

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()

    • A、人工营业厅
    • B、自助营业厅
    • C、电话营业厅
    • D、网上营业厅

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()

    • A、短信营业厅;
    • B、掌上营业厅;
    • C、网上营业厅;
    • D、电话营业厅;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    目前移动公司有哪些电子渠道()

    • A、网上营业厅
    • B、电话营业厅
    • C、掌上营业厅
    • D、短信营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    BlackBerry业务受理方式有()

    • A、营业厅
    • B、网上营业厅
    • C、客户经理

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    哪些选项是95598智能互动网站“营业厅网点查询”模块中查询营业厅网点分布的必填信息()

    • A、所在地区
    • B、网点类型
    • C、详细地址
    • D、营业厅联系电话

    正确答案:A,B