说服客户首要的工作就是要向客户重申产品相关的（）。

题目

说服客户首要的工作就是要向客户重申产品相关的（）。

相似考题

1.下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A．客户回访B．向客户销售产品C．向客户推介产品D．选择目标客户

2.理财规划师在向客户交付理财规划方案时，( )是不正确的。A．需要向客户重申与实施方案相关的各项成本费用B．让客户对理财方案进行深入了解C．告知客户可以协助其执行理财方案D．告知客户方案交付后将不再修改

3.关于说服客户的策略，错误的是（）。A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点 和客户的真实目的，做出针对性的反应B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种C.提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策D.要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢，切忌同客户发生冲突

4.营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:优点和好处
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  • 第1题：

    理财规划师在向客户交付理财规划方案时，()是不正确的。

    A:需要向客户重申与实施方案相关的各项成本费用
    B:让客户对理财方案进行深入了解
    C:告知客户可以协助其执行理财方案
    D:告知客户方案交付后将不再修改

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    要通过测试顾客对产品的反应来说服客户而不要用自己的想法去“猜测”客户。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）

    • A、向客户传递电信产品信息
    • B、告知客户产品的价格
    • C、激发客户的兴趣
    • D、推销自己
    • E、刺激客户的购买欲望

    正确答案:A,C,E

  • 第5题：

    所谓（），就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品，使客户购买更多的电信产品，增加交易额。


    正确答案:启发式销售

  • 第6题：

    顾问式销售代表的首要工作是什么（）。

    • A、向客户介绍产品的功能
    • B、说明该产品如何能满足客户的需要
    • C、演示使用产品会带来的优势
    • D、为客户分析现状和明确现状，将客户的问题当作自己的销售问题来解决

    正确答案:D

  • 第7题：

    对于网店经营者来说最首要的问题就是（）。

    • A、目标客户
    • B、目标市场
    • C、目标产品
    • D、以上都不正确

    正确答案:B

  • 第8题：

    在电话营销中，我们要向客户陈述价值，就是向客户介绍有关产品的价格。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。

    • A、由销售员的忠诚打动客户
    • B、让产品代言
    • C、由销售员来成交客户
    • D、让客户成交你

    正确答案:D

  • 第11题：

    （）是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。


    正确答案:促销

  • 第12题：

    填空题
    （）是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。

    正确答案： 促销
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    文件文本制作完毕后，理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间、地点。在整个会面过程中，理财规划师应注意()。

    A:理财规划师没有必要向客户重申与方案实施相关的各项成本费用
    B:理财规划师有义务协助客户理解理财方案
    C:理财规划师在向客户交付方案后，应该让客户自行对方案进行深入理解
    D:方案实施成本的重申
    E:在将理财方案交付客户后，理财规划师应简明扼要地对方案进行总括性介绍

    答案：B,C,D,E
    解析：
    一般来说，在理财规划师与客户的沟通联系过程中，双方已就方案实施成本的有关问题进行了较充分的沟通，但出于谨慎考虑，在正式的理财方案中，理财规划师还需要向客户重申与方案实施相关的各项成本费用。

  • 第14题：

    说服购买类是培养品牌偏好、（）、改变客户对产品特性的认识、说服客户立即购买产品、说服客户接受销售访问。

    • A、鼓励消费者转向自己的品牌
    • B、鼓励商家转向客户的品牌
    • C、鼓励卖家转向提供商的品牌
    • D、鼓励买家转向商家的品牌

    正确答案:A

  • 第15题：

    （）就是推销员说服客户购买的过程。


    正确答案:推销过程

  • 第16题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面？


    正确答案: （一）是向客户传递电信产品信息，使客户对该产品及交易条件有充分的了解，为购买决策提供依据；
    （二）是激发客户的兴趣，让客户喜欢你的电信产品；
    （三）是刺激客户的购买欲望，诱导客户产生购买行为。

  • 第17题：

    客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）

    • A、满足客户所有要求
    • B、符合相关规章制度即可
    • C、按照相应工作流程完成工作
    • D、管理客户期望的过程

    正确答案:D

  • 第18题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    产品价值是客户需要的中心内容，也是客户购买产品的首要因素。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    确认成交的产品是指客户决定购买后，要向客户进行确认，这样，可以使客户购买的产品和需付款的产品（），以免出错。


    正确答案:相吻合

  • 第21题：

    营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    客户购买产品时，最为关注的就是营销员的说服能力，产品的性能、品质、价格等倒在其次。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    银行对客户进行信用评级后，首要工作就是判断该客户的债务承受能力，即确定客户的（）。

    • A、最高债务承受额
    • B、行业市场风险
    • C、产业成熟度
    • D、行业垄断程度

    正确答案:A

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