在介绍产品时，不要把关于产品的所有信息都灌输给客户，这样客户无法了解到该产品的（），也就不会对该产品有兴趣了。

题目

在介绍产品时，不要把关于产品的所有信息都灌输给客户，这样客户无法了解到该产品的（），也就不会对该产品有兴趣了。

相似考题

1.在代理销售产品的过程中，以下做法存在不妥之处的是( )。A．利用消费者的误解，追求被代理销售的产品的销量B．对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞C．在合约中，或在向客户介绍产品时，用晦涩或专业性很强的语言描述产品，使客户无法准确判断产品的特性D．利用消费者对银行的信任，夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺E．用不易被人注意的方式把应当向客户提示的信息体现在销售合约或广告中，使消费者无法获得足够信息

2.以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

3.客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何操作？（）A、告知客户商品页面标注正确，建议客户自行查看产品介绍B、咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果并未不符合情况，及时安抚、告知客户C、咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果确实情况无法判定，及时升级关怀部进行处理，告知我们很重视，及时回电D、告知客户京东出售的都是正品行货，不会出现页面描述不符的情况

4.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。A.你介绍产品的时候B.客户购买产品的时候C.客户询问 产品的时候D.你与客户第一次见面的时候

参考答案和解析
正确答案:好处和优点
更多“在介绍产品时，不要把关于产品的所有信息都灌输给客户，这样客户无法”相关问题

  • 第1题：

    在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对客户存在的（），强调产品带给客户的（）。


    正确答案:问题；价值

  • 第2题：

    快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务，充分揭示风险，尊重客户的知情权，不得误导或诱导客户。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    接待阶段对产品进行介绍时，应该采用哪种介绍方式？（）

    • A、就客户的需要对产品进行重点介绍
    • B、对产品进行宽泛全面的介绍
    • C、把产品的缺陷完全告诉客户
    • D、把自己对产品的感受如实相告

    正确答案:A

  • 第5题：

    在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对（），强调产品带给客户的价值。

    • A、客户的期望值
    • B、客户存在的问题
    • C、客户的关注点
    • D、产品的特性

    正确答案:B

  • 第6题：

    产品介绍环节的核心是什么？（）

    • A、了解客户需求
    • B、把产品介绍完整
    • C、让客户认真听

    正确答案:A

  • 第7题：

    “了解产品或服务的特征和利益，并且判断这些特征利益是否符合客户需求，这时再展开介绍。如果客户不需要就不要介绍很多，浪费时间。”这个是属于电话营销准备工作中的？（）

    • A、了解客户
    • B、了解产品
    • C、准备要传递的信息
    • D、适时分辨需求

    正确答案:C

  • 第8题：

    派发促销品的原则是（）。

    • A、积极介绍公司及产品
    • B、派发对象必须是产品的目标客户
    • C、不要给客户压力
    • D、态度不卑不亢

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

    • A、你介绍产品的时候
    • B、客户购买产品的时候
    • C、客户询问产品的时候
    • D、你与客户第一次见面的时候

    正确答案:D

  • 第10题：

    客户经理拜访客户时，应注意的几点是（）。

    • A、第一步实际上是营销你自己
    • B、营销重点是银行服务能为客户带来的利益
    • C、抓住时机向客户大量介绍银行产品
    • D、不要过多地介绍银行产品的具体特征

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人客户经理在向某客户介绍理财产品时，向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。
    A

    对比

    B

    借用第三方影响力

    C

    善用客户观点

    D

    利用人性的弱点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：

    • A、客户最感兴趣的特征
    • B、产品最优秀的特征
    • C、产品最独有的特征
    • D、客户询问的特征

    正确答案:A

  • 第14题：

    给客户营销电子银行产品应该把所有产品都向客户推荐，以增加签约客户数。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在使用FABE法推荐产品时，应要多罗列产品的优点，不要从客户需求出发，强调客户利益。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。

    • A、未主动向客户出示执业证书
    • B、在介绍产品之前先介绍了自己
    • C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司
    • D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    在介绍产品优点时，应尽可能的和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）

    • A、不要推荐你的产品
    • B、可以试探性的介绍一种产品
    • C、可以马上推荐你的产品
    • D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品

    正确答案:A

  • 第19题：

    在介绍产品时，要针对客户的（），有重点、有主次的进行介绍，重要的信息如优点、好处等，可以详细叙述，对于产品的缺点、不利信息可以有技巧的说出来。


    正确答案:真正需求

  • 第20题：

    在需求分析及产品介绍的流程中，以下哪项不是产品介绍的注意事项（）。

    • A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问
    • B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势
    • C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值
    • D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准

    正确答案:A

  • 第21题：

    给客户介绍产品时，下面哪一点对客户最重要（）

    • A、产品的特点
    • B、产品的好处
    • C、产品给客户带来的利益

    正确答案:C

  • 第22题：

    个人客户经理在向某客户介绍理财产品时，向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。

    • A、对比
    • B、借用第三方影响力
    • C、善用客户观点
    • D、利用人性的弱点

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    产品介绍环节的核心是什么？（）
    A

    了解客户需求

    B

    把产品介绍完整

    C

    让客户认真听


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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