可以通过以下哪些方面对客户进行识别？（）A、年龄B、衣着打扮C、长相D、行为举止E、手机型号

题目

可以通过以下哪些方面对客户进行识别？（）

  • A、年龄
  • B、衣着打扮
  • C、长相
  • D、行为举止
  • E、手机型号
相似考题

1.使用寿险APP回访,人脸识别不通过的,也可以通过手机验证码认证进行回访。()此题为判断题(对，错)。

2.CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()A.客户标识码+客户密码B.客户标识码+服务密码C.CDMA手机号码+短信随机密码D.CDMA手机号码+服务密码

3.客户可以通过手机银行进行约定还款设置。（）

4.好的面试通过一系列的细微活动共同作用,这些面试细节包括哪几方面的内容?()A. 衣着打扮B. 行为举止C. 言谈表情D. 文字材料E. 笔记

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  • 第1题：

    用户可以通过以下哪些方式利用飞信业务进行文件的传输（）。

    • A、PC客户端
    • B、手机客户端
    • C、Web客户端
    • D、短信

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    以我们在拜访客户时，首先要通过客户的（）等方面对客户进行判别。

    • A、年龄
    • B、衣着
    • C、饰品
    • D、发式
    • E、举止
    • F、言谈或所持手机

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    使用兴业银行手机银行可以通过以下哪几个方式（）

    • A、ios手机银行客户端
    • B、wap在线版手机银行
    • C、安卓手机银行客户端
    • D、短信版手机银行

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    从哪些方面可以识别客户所属人群？


    正确答案: 年龄，穿着，发型，手机型号，行为举止

  • 第5题：

    销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别，可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户，称为（）

    • A、普遍识别法
    • B、广告识别法
    • C、介绍识别法
    • D、委托助手识别法

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户端手机银行客户若要新增关联账户，可以通过（）进行添加。

    • A、网上银行
    • B、营业网点
    • C、农信客服
    • D、客户端手机银行
    • E、贴膜手机银行

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    识别客户的方式主要有（）

    • A、办理业务的种类
    • B、交通工具
    • C、衣着打扮
    • D、言谈举止

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    判断题
    客户可以通过手机银行为电子令牌挂失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    识别客户的方式主要有（）
    A

    办理业务的种类

    B

    交通工具

    C

    衣着打扮

    D

    言谈举止


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别，可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户，称为（）
    A

    普遍识别法

    B

    广告识别法

    C

    介绍识别法

    D

    委托助手识别法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游人员要学习美学知识，不断提高艺术鉴赏能力，并运用美学知识（　　）。
    A

    指导游客观景赏美

    B

    帮助游客提高审美能力

    C

    指导自己的衣着打扮和行为举止

    D

    指导游客的衣着打扮和行为举止

    E

    帮助审美情趣各异的游客最大限度地获得美的享受


    正确答案： A,C,E
    解析：
    旅游活动是一项综合性的审美活动，要求导游人员懂得什么是美、知道美在何处，并且善于运用生动形象的语言向不同审美情趣的旅游者传递审美信息，帮助他们最大限度地获得美的享受。导游人员还要运用美学知识指导自己的衣着打扮和言行举止，因为导游人员本身就是旅游者的审美对象。

  • 第12题：

    ( 难度：中等)赞美个人可以从哪些方面进行赞美？
    A.衣着打扮
    B.风度气质
    C.才华成就
    D.长相身材

    答案:ABC

  • 第13题：

    针对垃圾短信有别于正常短信的特点，可以从以下哪几个方面进行识别（）

    • A、短信流量
    • B、短信内容
    • C、客户属性
    • D、客户通信行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    以下哪一项不属于潜在贵宾客户的识别特征（）

    • A、客户外在特征
    • B、客户气质与谈吐
    • C、客户行为
    • D、客户年龄

    正确答案:D

  • 第15题：

    客户可以通过手机银行为电子令牌挂失。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    有的手机客户端不能登录飞信，我们可以通过以下哪些方式确认原因？（）

    • A、检查移动梦网设置是否正确，运行客户端应用程序后，选择接入点时是否选择了“移动梦网”
    • B、是否下载了和手机型号匹配的客户端
    • C、是否为可以使用飞信手机客户端的终端
    • D、没有开通GPRS

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）

    • A、客户标识码+客户密码
    • B、客户标识码+服务密码
    • C、CDMA手机号码+短信随机密码
    • D、CDMA手机号码+服务密码

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    目前客户可以通过（）渠道对订单进行支付。

    • A、电话银行
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    客户可以通过手机银行进行证券卡的追加和删除。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户可以通过手机银行进行约定还款设置。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    学生们经常对老师进行评价，包括长相、衣着、行为举止。这说明教师职业具有()特征。
    A

    复杂性

    B

    示范性

    C

    创造性

    D

    长效性


    正确答案： A
    解析： 学生们经常对教师进行评价，包括长相、衣着、行为举止。这体现了教师职业的示范性，这是由教师的职责即教书育人这一本质特点决定的。

  • 第22题：

    多选题
    CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）
    A

    客户标识码+客户密码

    B

    客户标识码+服务密码

    C

    CDMA手机号码+短信随机密码

    D

    CDMA手机号码+服务密码


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户端手机银行客户若要新增关联账户，可以通过（）进行添加。
    A

    网上银行

    B

    营业网点

    C

    农信客服

    D

    客户端手机银行

    E

    贴膜手机银行


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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